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Inscriptions Free ADSL : la boulette ?

par - source: Présence PC
Il semblerait que Free ait fait une petite boulette dans le processus d'inscription à son offre Free haut débit. Free a en effet "omis" de préciser qu'il fallait joindre à la demande d'inscription une photocopie de la facture France Télécom, comme vous le prouve l'image ci-dessous (cliquez pour une version plus lisible)



Les personnes s'étant inscrites doivent donc se réinscrire obligatoirement, Free ne semblant pas au jour d'aujourd'hui décidé à faire l'effort de les prévenir que ce soit par mail ou téléphone. Voici ce qu'a m'a envoyé mon contact à ce sujet :

A la question ne pouviez vous pas prévenir les gens ? la réponse fut : "Il y a des grèves à la Poste" (???)
A la question ne pouviez vous pas prévenir les gens par email ? la réponse fut : "le serveur n'est pas en place"
Tout ça engendrera un délai, je cite le télé-conseiller, "indeterminé"...
Ce même conseiller me précise par ailleurs, qu'il ne fallait pas lire sur le site :
"Ouverture des accès au plus tard le 30 Octobre 2002." mais "Ouverture des accès à partir du 30 Octobre 2002."
Enfin et pour couronner le tout, ce conseiller decidement bien locace m'explique que "free a pris du retard sur la region parisienne, environ 10 jours" et pour finir "Si vous ne possedez pas de modem ce delai pourra être porté à 15 jours minimum".


Toutefois, certains clients qui n'ont pas envoyé cette facture semblent déjà connectés via Free ADSL.

Merci guilamu

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