UFC Que Choisir porte plainte contre Orange
Le 20
août dernier, nous vous annoncions le fouttage de gueule
(si vous me passez l'expression) d'Orange avec son passage à
la facturation à la seconde... qui en profitait pour augmenter
discrètement ses tarifs sur certaines communications.
Après Bouygues Telecom, c'est maintenant au tour de l'association de défense des consommateurs UFC Que Choisir de porter plainte contre Orange pour manipulation de la clientèle et abus de position dominante. Contrairement à ce que tente de faire croire Orange, le client n'y est pas gagnant : il y perd de son porte-monnaie s'il passe plus de 25% de ses appels vers des téléphones SFR ou Bouygues.
Orange de son côté, affirme que 95% de leurs clients y seront gagnants (et la marmotte...), et qu'avec un peu moins de 50% de parts de marché, il n'est pas en position de monopole.
Après Bouygues Telecom, c'est maintenant au tour de l'association de défense des consommateurs UFC Que Choisir de porter plainte contre Orange pour manipulation de la clientèle et abus de position dominante. Contrairement à ce que tente de faire croire Orange, le client n'y est pas gagnant : il y perd de son porte-monnaie s'il passe plus de 25% de ses appels vers des téléphones SFR ou Bouygues.
Orange de son côté, affirme que 95% de leurs clients y seront gagnants (et la marmotte...), et qu'avec un peu moins de 50% de parts de marché, il n'est pas en position de monopole.
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orange internet m'a fait souscrire à mon insu une nouvelle offre après divers courriers et la résiliation de ce compte, je dois payer jusqu'en février 2009, que puis je faire? je refuse de payer un contrat pour lequel je n'ai rien signé