9Telecom s'aligne (presque) sur Free

Réputation désastreuse, t'y va un peu fort qd meme .
Je salue l'initiative personnelement, c'est mieux d'avoir plusieurs concurrents sur le meme créneau. Ils vont pouvoir se concentrer sur les services autour .

mouais bof c vrai que le neuf a beaucoup moins d'experience en la matière que free quand meme donc bon ca serait pas surprenant que ca soit aussi desastreux...

"dégroupage illimité" : ça veut dire quoi ?
Je sais ce qu'est le dégroupage total mais "illimité"

dégroupage total + tél illimité

bah service desastreux?
j'ai toujours eu tres rapidement le service clientele
et tout se regle rapement

ca vaut mieux que tele2 ou wanadoo


franchement je ne comprends pas une telle accusation

"réputation encore plus désastreuse"

sur quoi repose une réputation ?
comment la mesure t'on ?

:cD

tant qu'on a la chance de n'avoir aucun pb ... tout va bien ... moi j'ai rien à dire contre free au contraire ...
d'autres doivent etre comme moi chez 9T ...

Et est ce qu'on paye toujours son abonnement à france télécom?

tu peux t'en passer je croit

9bo[g]f[/g] ?

Ouai mais est ce qu'on devra quand meme payer l'abonnement FT ?
Et puis en upload, Free c'est 350 Kbits/s il me semble

edit: grillaid

9bo[g]f[/g] ?? Les explications ????

[avocat-du-diable mode on]
Une news n'est pas un commentaire peronnel.. Sans explications basées sur des faits réels, dans une news c'est de la diffamation
[avocat-du-diable mode off]

Oui, donc Free est encore la meilleure offre a l'heure actuelle

rhhaaa! c trop bon je suis chez free!
je subit une deconnection vers 1h du mat (je me dis bizarre parce que ça ne m'arrive pas souvent ) alors pour attendre la synchro je cick sur le petit triangle verre (pour les connaisseur :-p) et hop qu'est ce que je vois ?
ils m'ont mit un débit de 5632kbit/s !! pouuaahh ! et je ne suis qu'avec un sagem !(je signale que j'étais en 4400kibts juste avant)
après un moment d'extase et de jouissance (c'est moi qui a le plus grosse maintenant) je me demande a quoi ça va me servir ce débit sans Freebox ???(ça fait 3 mois que je l'attends) j'aurai preferé qu'ils augmentent l'upload qui est resté à 384kbit....(c mieux pour l'âne... )

bah tu ne peux pas le voir directement ?
tu n'as pas une console comme avec le sagem ou tu peux voir l'état de la synchro et la bande passante utilisée ?

y a www.grenouille.com mais je ne sais pas si c très fiable

Le support technique du 9 ? pas besoin de l'appeller ... aucune panne en 10 mois

Pour le prix c'est aussi 29.99€ donc pas de différence.

Free ou 9t c'est pareil faut 1 a 3 mois pour etre degrouper et si ca marche c'est cool sinon t'es dans la merde donc bof

Dommage toutefois que cette offre concerne peut-être le seul fournisseur d'accès jouissant d'une réputation encore plus désastreuse que Free quant au support technique. (sans dec sa craint ce commentaire en bout de news !)

moi c'est clair me casse de chez free et son incompétence !

désolé mais vois pas comment on peux critiqué le SAV du neuf alors celui ci, si il voit que sa viens bien d'eu le prob vous envoie des carte tél prépayé pour vous remboursé les com du SAV, la 9box a pas bug de deco V/V si votre ligne et mauvaise, et le forum des utilisateurs est dispo a tous mme au non abonnés pas comme free qui prefere utilisé newsgroup et ne pas laissé parler ses abonnés en public !

http://www.communaute9.com/forum/index.php

et pour free y a un moyen de contourné le prob:

http://www.webatou.net/

comparer et poser vos questions vous verez si le9 et plus nul que free, je pense pas et tres loin de moi cette idée !

C'est quel lien pour avoir accès a cette offre ??
Je ne vois sur le site de neuf.fr que l'abonnement à 29,99€ mais avec seulement 5 heures de téléphone compris!!!
???

je suis chez neuf depuis quelques mois, pas de probleme à signaler, ça marche.

j'etais chez free, je suis passé chez 9Online et je suis loin d'etre déçu.
J'ai eu ma 9Box au bout de 2 semaine, la 3eme j'etais dégroupé et depuis j'ai JAMAIS eu de pb (donc tres dur de test le SAV).

Par contre, je vois bcp plus de oiunoiun par rapport au SAV de free que de 9Online sur les forums, sa vient d'ou cette réputation?

shidosh >> ca fait pas lontemps que tu es chez 9telecom, si un jour tu as à les appeler tu verras.... mon cousin est resté un mois sans internet par ex.

La mauvaise réputation vient en partie du fait que free est le deuxième fournisseur d'accès en france. Donc ya plus de mécontents (en valeur) sur les forums.