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AOL en crise

13:05 - mardi 2 novembre 2004 par Guillaume Serries - source: AP

AOL s'apprête à supprimer plus de 700 emplois dans ses quartiers généraux de Virginie, aux Etats-Unis. Selon AOL, c'est la baisse du nombre d'abonnés aux services de connexion haut et bas débit qui est à l'origine de cette phase de licenciement. Le nombre le plus important d'abonnés à été atteint au troisième trimestre 2002, soit 26,7 millions de clients, et ce nombre décline depuis. Rien que pour les Etat-Unis, AOL a perdu 3,3 millions d'abonnés, principalement en raison du coût de l'abonnement, et de la concurrence des autres fournisseurs d'accès. 5000 des 13 000 employés de AOL de part le monde sont basés au siège social de la compagnie, en Virginie. Au quartier général de la société, des rumeurs circulaient déjà à propos des licenciements, des supérieurs hiérachiques ayant fait état à certains empolyés de la nécessité pour eux de mettre à jour leur cv et de rechercher un nouvel emploi. Mais rien d'officiel n'avait été rendu public jusqu'à tout récemment.

AOL refuse de commenter cette décision, et les cadres qui s'expriment le font anonymement. La prochaine publication des résultats trimestriels de la compagnie met aussi la pression sur d'éventuels employés qui commenteraient ces décisions. Ce n'est pas la première fois que AOL supprime des emplois, mais jamais les licenciements n'avaient atteint cette proportion.

Pour autant, malgré cette période pour le moins délicate, AOL a fait l'aquisition cette année de Advertising.com, société qui devait augmenter ses revenus issus de la publicité en ligne. Les résultats de cette stratégie semblent pour l'instant positif puisqu'au second trimestre de cette année, les revenus publicitaires ont augmenté pour la première fois depuis 2001.

Commentaires

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moua 02/11/2004 13:17

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Ils ont trop souvent souffert d'une mauvaise image dû a un system propriétaire (dont ont peut se passer depuis très peut de temps seulement).

Les personnes içi ne sont peut être pas la cible, et certainement pas prioritaire, mais on leurs demande souvent conseil pour les choix informatiques.
Et des "surtout pas AOL" il y en a eu beaucoup.

orbitalcoil 02/11/2004 13:47

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ca commence aux etats unis et ca continuera ici malheureusement

maxxyme 02/11/2004 13:49

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Bah dommage...

d75 02/11/2004 13:55

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bah c normal, je sais pas comment c est maintenant, mais je me rappelle encore de la connexion aol de ma soeur y a 5 ans, ou avec une modem 56k elle telechargeait a moins de 1ko par s, apres avec club internet elle etait a 3-4 ko par s ce qui est quand meme une sacrer difference

Eddyiappz 02/11/2004 14:23

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A force d'auto discriditer sa boite, faut pas s'étonner. Dommage pour les employés…

gg53 02/11/2004 16:32

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Ils ont qu'a garder leurs CD publicitaire, ils feront de sacrées économies!

ArnaudB 02/11/2004 17:20

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Altephkat a écrit :

Ils ont qu'a garder leurs CD publicitaire, ils feront de sacrées économies!

+1
et autant de déchet en moins dans les poubelles

donc bon pour leur économie et l'écologie..

orbitalcoil 02/11/2004 17:25

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ou de mettre leur cd sur des cdrw comme ca ce ne sera pas perdu

gg53 02/11/2004 17:34

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orbitalcoil a écrit :

ou de mettre leur cd sur des cdrw comme ca ce ne sera pas perdu

+1000, ça c'est une idée quelle est bien! [:bap2703]

fobi 02/11/2004 20:55

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et pourquoi sur des DVD+RW Tant qu'on y est.

animir 02/11/2004 23:15

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je pense qu on arrive pas à imaginer le nbre de gens qui se sont abonnés à aol "grace"(?) à ces CDs ... :pfff:

pete_get27 02/11/2004 23:59

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euh moi ma poubelle est abonné à AOL enfin à ces cd

Nikoluc 02/11/2004 23:59

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il l'ont bien chercher aussi, leur systeme propriétaitaire etait une connerie!!!

moua 03/11/2004 02:42

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Nikoluc a écrit :

il l'ont bien chercher aussi, leur systeme propriétaitaire etait une connerie!!!

C'est clair... depuis quelques mois on peut s'en passer, et on ne passe plus par les USA depuis quelques temps déjà, mais leurs image en a pris un sacré coup pour longtemps, même si aujourd'hui ils sont parmis les meilleurs FAI.

Zer0 03/11/2004 05:34

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perdre autant d'abonnés sur un marché qui est pourtant en pleine expansion , cé pas tres bon signe ca

tommy31 03/11/2004 09:16

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Oui leur système proprio leurs magouilles (déconnexionx, etc.) casi obligatoires dans le mondes des FAI surtout RTC de l'époque, leurs tarifs, l'achat de Time Warner, le ratage du passage à l'ADSL, bref un tas de choses qui est reponsable de leurs pertes financières donc du chômage bien qu'on ne connaisse pas leur compta : vrai pla obligatoire d'assainissemnt ( et le reste ??? pour ce plan ou seueument des licenciements) ou bien simple gains de productivité : on l'ignore.

Je ne crois pas que ce soit un mouvement général car les employés doivent surtout être ceux des hot-lines qu'on ne peut pas trop réduire car c'est un élémnt important dasn le choix des internautes ou leur changement de FAI et pour la crédibilité du FAI : voir FT qui a bcp de clients encore car les internautes ont plus confiance en FT qu'en un autre FAI par atavisme ou peur du nouveau ou de l'inconnu (à tort ou à raison).

casimir59 03/11/2004 20:01

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Bah AOL n'a que ce qu'il mérite: il n'a pas su anticiper ni meme adapter convenablement ses tarifs à ceux de ses concurrents (que ce soit en RTC ou en ADSL :jap: .Parole d'un ancien abonné en RTC 56K ...).

Chez nous, on critique Wanadoo...lequel a su adapter ses tarifs en fonction de la concurrence (au fait: merci Free ).

Pour en revenir à AOL, il y aura nécessairement licenciements...Aux USA . (siège social).

De toutes façons, chez nous en france, je ne voit que 2 FAI solides de par leurs arguments commerciaux et financiers:
-Free (pour ses tarifs et ses innovations technologiques dans le milieu :jap: )
-Wanadoo (pour sa facilité et sa fiabilité de connexion, parole d'abonné (depuis 16 mois) qui s'y connait en informatique ).

AOL est mort, vive AOL :lol: .

moua 03/11/2004 20:26

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9telecom et cegetel sont tout de même ds acteurs majeurs en France, loin d'être négligeables.

Par contre les autres, qui n'ont pas leurs propre réseau (ou pas assé dévloppés) ne pourront jamais vraiment grandir.