c'est dangeureux de jouer à ca : FT peut donner son aval sur ce litige mais exiger une somme forfaitaire quand l'abonné désire terminer son contrat (avec un dégression du prix en fonction du nb de mois passé) ... un peu comme free finalement

On ne serait plus lié mais au vu de la somme à débourser ca serait disuasif

Le beurre et l'argent du beurre
FT est une entreprise qui devrait donc accepter un abonnement et résiliation d'abonnement téléphonique dans le 1er mois sans toucher quoi que ce soit, sans compensation
Je ne vois pas beaucoup d'entreprises qui accepteraient ce genre de truc
Et si les fai intègraient plutôt le prix de l'abonnement FT dans leurs tarifs adsl
Et Free ne fait pas partie de l'AFORST ? normal car Free (comme d'autres fai) se permet quand même d'empocher 96€ si on résilie au 1er mois et donc me semble assez mal placé pour la ramener
Sans être pro FT, je trouve que ça dégénère quand même un max

Mouais... FT bosse sans compensation? Faut pas rêver non plus!!! Je te rappelle le coup des 46€ d'ouverture de ligne, ce qui est loin d'être rien du tout.

faut bien payer le technicien qui se déplace dans le dslam juste pour activer ta ligne ou changer une ligne dans la base de données

Au lieu de se focaliser sur ft, ils feraient bien de redonner un coup dans la fourmilliere des operateurs "mobiles"...quand tu vois les tarifs d'sfr, les options hors de prix (3G, etc) et le fait que chaque fois que tu changes d'abonnement, de mobile, etc, tu en prends pour 24 mois supplementaires, cummulables ! ..ça ne serait pas du luxe.

Le problème c'est qu'on peut difficilement s'abonner à l'ADSL en dégroupage total sans passer par FT.

J'ai déménagé dernièrement, voici ce que ça a donné :

* 6 Mai : Ouverture de ligne chez France Telecom (55€) et refus de fournir un justificatif.
* 26 Mai : Reception du récapitulatif des conditions particulières de la ligne permettant l'inscription, après réclamation auprès du Service National Consommateur suite aux refus en agence et au 1014 de le fournir.
* 30 mai : envoi en lettre suivie du dossier pour le dégroupage total.
* 3 Juin : inscription validée par France Télécom.
* 6 Juin : ligne "construite".
* 13 Juin : Freebox expédiée.
* 18 Juin : Avis de passage Collissimo.
* 20 Juin : Récupération de la Freebox à la Poste du coin, branchement & ça fonctionne !

6 mai - 20 juin, ça fait long ... D'un point de vue financier, la ligne France Telecom revient à 223 € (installation plus 12 mois d'abonnement)

Surtout que l'activation de la ligne chez FT (à 55€), ce n'est ni plus ni moins qu'un ou deux clics de souris ...

bsod, pkoi tu as ouvert une ligne pour la fermée derrière ?
Tu ne pouvais pas passer directement en dégroupé à T0 ... ?

Et non, pour ouvrir une ligne directement en dégroupage total, il faut le numéro de téléphone du locataire précédent et que la résiliation ait moins de 3 mois. Et encore, ce n'est pas garantie. Et seul Free le permet (bon dans mon cas, Free c'est ok).

De plus, avec cette méthode on n'a pas de numéro en 01xxxxxxxx ... Or pour les grand-mères par exemple, c'est quand même plus simple de leur filer un 01xx que de leur expliquer que c'est un 08xxx mais non c'est pas cher

(Ok on se console comme on peut).

ha c dommage avec voipbuster on peut pas appeler les freebox

http://www.francetelecom.com/fr/en [...] 171697.pdf
Simplement un lien pour informer les gens de l'UFC et de l'AFORST qu'il existe chez FT un abonnement sans engagement de durée, comme quoi avant de porter plainte, on se renseigne.
Comment pensez-vous que font les promoteurs et autre ent de TP pour les lignes de chantiers, ou les exposants de foires et salons, cet abonnement est disponible pour le particulier comme pour les pros, il n'y a que les FMS (frais de mise en service) qui fiffère d'un abonnement avec engagement.
- bsod, claquer 223€ pour se retrouver en degroupage total chez Free ???, bin dis donc, va t'en falloir des mois pour amortir l'ecart de prix, surtout si t'a une merde et que tu souhaites résilier chez Free, tu y rajouteras au mini 96€ de frais de résil ...

hého avant de gueuler sur tout le monde regarde ton lien... Non seulement c'est pour les entreprises mais en plus que pour les grandes entreprises alors bon...

Tu as vu ça ou que c'etait reservé aux entreprises ???, moi je vois client, ce type de contrat est proposé aux particuliers, aux pros, sous forme d'un abonnement analogique ou numéris. Moi je ne vois nul part qu'un particulier ne peux y souscrire, comme je ne vois pas ou je gueule.

Tu as vu ça ou que c'etait reservé aux entreprises ???, moi je vois client, ce type de contrat est proposé aux particuliers, aux pros, sous forme d'un abonnement analogique ou numéris. Moi je ne vois nul part qu'un particulier ne peux y souscrire, comme je ne vois pas ou je gueule.

Avant de raconter des conneries, les conditions générales de l'abonnement au service téléphonique, c'est simplement ton abonnement principal, celui pour les R, comme résidentiel, c'est celui que FT envoie a tout client qui souscrit un abonnement; Sinon, pour les p^ros, il existe les Contrat Pro, Pro présence, Pro service et Numéris.
Tous ces contrat peuvent etre souscrits de maniere temporaire. Il n'y a que les FMS qui changent entre un contrat R et un contrat Pro

Personnellement, je suis obligé de payer leur #¤$% d'abonnement juste parce que je ne pouvais pas avoir ma ligne sans eux :
J'ai emménagé dans un appartement neuf. Je précise que je voulais m'abonner à Free Dégroupage Total.
Voilà mes frais :
- 55€ de mise en place de la ligne téléphonique.
- 54€ de mise en service.
- 13€ par mois pendant 12 mois pour rien.

Ce qui me fait 277€ à verser à FT juste pour obtenir une ligne ADSL en Dégroupage Total chez Free dont la mise en service est gratuite

E2D2 et zorbac je crois que vous vous méprenez : l'ouverture de ligne et l'abonnement sont deux choses séparées... le fonctionnement est un peu comme ce qui existe avec la SNCF et Réseau Ferré de France : RFF gère les voies et le traffic / SNCF est une société à part qui utilise ces lignes (autre fois la SNCF faisait les deux), au même titre que d'autres le pourront (et le peuvent déjà d'après ce que j'ai lu).
France télécom était autrefois opérateur ET propriétaire des lignes et les gérait... ce n'est maintenant plus le cas. FT ne fait plus que gérer le réseau pour tout le monde. L'ouverture de ligne est indépendant de FT en tant qu'opérateur de téléphonie au sens où on le connaît. L'ouverture de ligne fait partie de la partie "réseau de téléphonie" que FT gère, mis qui pourrait très bien être gérée par une autre autorité créée pour l'occasion (telle que RFF pour la SNCF).
Donc demander à pouvoir ouvrir une ligne sans ouvrir d'abonnement chez FT est tout à fait normal... et ce n'est pas demander le beurre et l'argent du beurre !!!