Alice : pour une Hotline qui répond
Alice, un Fournisseur d’Accès à Internet récent sur le marché, a bâti sa réputation sur ses services et sa Hotline qui est la seule de tous les FAI à être gratuite. Victime de son succès, la petite blonde italienne voit ses lignes surchargées (pas de jeux de mots s’il vous plaît), puisque les utilisateurs n’hésitent pas à appeler pour tout et n’importe quoi. La compagnie a donc décidé d’établir deux autres centres d’appel en plus de ceux situés à Marseille et Bordeaux, portant le nombre d’opérateurs de 750 à 1 100.
56
Commentaires
Lire plus
iFeedPod : les flux RSS lisibles sur iPod
- Test carte mère Albatron K8SLI
- Sélection de produits : les mises à jours
- Un aperçu des GeForce 7300
- 300 000 XBox 360 parachutées le 2 décembre
- Guide de Noël
- Olympus se sépare de ses compacts
- Europe de l'Est : Eldorado pour Electronic Arts ?
- Free atteint 174 Mbps avec le F-ADSL
- Firefox définitivement 1.5 le 29 novembre ?
Liens commerciaux
Publicité
Dernières actus
A voir aussi
Actus et dossiers
Forum





Veuillez m'excuser mais j'ai effacé les posts du forums par inadvertance! Sincèrement désolé!! Donc on reprend, vous disiez, blonde rousse bonne un peu prostitué sur les bord et Alice c'est nul !
Bonjour mon ordi plante qu'est-ce que jdois faire ?
Ah oui y a aussi le mon beau-père qui à une gastro, vous avez un ptit qq chose ?
Et sinon ça c'passe bien chez vous ? Comment vous vous appelez ?
Je trouve que passé d'un extrême (tout payant) un l'autre extrême (tout gratuit) est mauvais. Vu qu'on reste dans un extrême. Une hotline ou le temps d'attente n'est pas facturé, par exemple, serait bien parce qu'il permet de rémunérer le FAI, le temps d'attente pour l'usager est gratuit, et ça évite ce genre d'abus.
Moi je disais qu'elle avait 17 ans la fille qu'ils ont choisi pour la comm...
vivement qu'elle ai 18
et moi je disai qu'Alice c'est;
-du vents
-des techniciens incompétants
-des lenteurs dans les démarches (avant d'avoir sa ligen connecté)
-du vents
-des commerciaux sans scrupules
-du marketing agressif
-une pétasse de 17piges qui a vendu son âme au diable des FAI et qui finira pute au bois de B... (ps; nom du Mac; Telecom Italia)
-une zik rythmé et djeun's pour lié le tout...
-et une pincée de hot-line injoignable
-sans oublié l'expertise reconnue mondialement de Tiscali! lol avec lequel ils on fusionné!
voila en gros une pute même pas majeur employé par proxénét TélécomItalia, qui danse dans la rue sur une zik pourrie et qui rend les immeuble transparents pour essayé de voir ses futurs clients a poil...
Moi je disais qu'elle avait 17 ans la fille qu'ils ont choisi pour la comm...
Source?
parce que avoir des gros nich.... comme ca a 17ans chapeau
je lui meterai plutot entre 20 et 24ans moi ...
bah à 17 ans on peut en avoir de beau sans probleme
hum.. dans les premiere pubs alice, elle fesait un peut catcheuse russe venant de sibérie, pas contente.
je lui file plutot 30 ans a la nana...
17 ans, bientot 18
source : http://www.fmd1.com/models/vanessa [...] photo/9788
il aurai pu mettre le bonnet au moins, perso je parie C-D
Les lignes surchargées c'est par rapport à kath Moss ? Cest drôle !
voila en gros une pute même pas majeur employé par proxénét TélécomItalia, qui danse dans la rue sur une zik pourrie et qui rend les immeuble transparents pour essayé de voir ses futurs clients a poil...
Et on se foutait de Xavier Niel avec ses minitel roses...
ouai et le pie c'est que ça marche regarde plus haut ils pensent avec leurs teub; bientot ça va etre "elle est bonen la meuf elle a un bonnet D; c'est un bon FAI"... bref ça devient n'importe quoi... ah le marketing pourri... ou comment transformer une sale société en une image d'une plastique parfaite...
J'ai jamais dit qu'Alice était un bon FAI, je ne connais personne qui est chez Alice donc je ne peux pas me prononcer.
)
Par contre OUI, la nana de la pub est bonne (desole je ne suis qu'un mec, j'ai mes faiblesses
Sinon, est-ce que quelqu'un ici est client Alice, pour me donenr des informations dessus ?
"wrongillusion
"ouai et le pie.... dans tes abréviations tu ne manque pas d'humour lorsque l'on parle de mensurations!!!
HMMM une jolie italienne... Au moins c pas de la pub mensongère, ils ont pris une italienne (place of birth: Roma) !!
Et sinon remarquons tous en coeur que les hotlines DOIVENT être gratuite à partir du 1er février 2006 car notre bien aimé légilateur a écouté les associations de consommateurs !!! YOUPI !!!
Je suis abonné chez Alice (en fait Tiscali avant) et pour l'instant j'ai pas trop de problème ...
ouai et le pie c'est que ça marche regarde plus haut ils pensent avec leurs teub; bientot ça va etre "elle est bonen la meuf elle a un bonnet D; c'est un bon FAI"... bref ça devient n'importe quoi... ah le marketing pourri... ou comment transformer une sale société en une image d'une plastique parfaite...
Ne me dit pas que tu l'as pas fait
Toi t'es un client mécontent d'Alice
Moi je suis clien et je suis trés décu, ils mon promit du 4 a 6Mo et j'ai en realitée seulement du 1024!
De plus la qualitée est pas du tout au rendez-vous.. autant chez tiscali c'était impec, que now c'est devenu n'importe quoi !
Je déconseille vivement car c'est vraiment à chier, moi en juillet je résili mon forfait ALICE MEGA !
Moi je suis clien et je suis trés décu, ils mon promit du 4 a 6Mo et j'ai en realitée seulement du 1024!
De plus la qualitée est pas du tout au rendez-vous.. autant chez tiscali c'était impec, que now c'est devenu n'importe quoi !
Je déconseille vivement car c'est vraiment à chier, moi en juillet je résili mon forfait ALICE MEGA !
Va voir sur degrouptest.com, tu n'as peut-être que ce débit là à cause d'une ligne pourrie
Lorsque je fait le test sur degrouptest.com, avec wanadoo j'ai accet a l'IP max 8mo, idem avec club internet... je suis dégouter d'avoir Alice !
Moi je suis clien et je suis trés décu, ils mon promit du 4 a 6Mo et j'ai en realitée seulement du 1024!
De plus la qualitée est pas du tout au rendez-vous.. autant chez tiscali c'était impec, que now c'est devenu n'importe quoi !
Je déconseille vivement car c'est vraiment à chier, moi en juillet je résili mon forfait ALICE MEGA !
Enfin, le débit est lié a la qualité de ta ligne, pas à ton opérateur (sauf pour wanadoo qui limite encore ses lignes). Si tu n'as que du 1024 c'est que ta ligne ne peut pas supporter plus.
Un petit plus de Alice par rapport aux autres et que la box hitachi a un tres bon wifi, avce 2 antennes. Ca passe bien mieux qu'avec la live box, la freebox ou la neuf box. Par contre, sur pas mal d'autres point, ce modem est penible. Par exemple, les installs, c'est l'horreur, ca rame comme c'est pas permis.
Idem, j'étais chez Tiscali, une qualité de ligne au top (hormis une coupure adsl de 10 jours
)
), ils m'ont basculé du 1 Mo vers le 8 Mo, mais avec une coupure de 9 jours !!! Il était extrement difficile de joindre la hotline, il fallait les appeller à 3 h du matin pour avoir quelqu'un
Les réponses variaient d'un "technicien" à un autre, mais désormais je me connecte entre 7.3 et 7.7 Mo avec des dl en pointe a 240-250 Ko et de l'upload a 50 Ko environ
Désormais, je suis chez Alice, j'ai plus de déconnexions qu'auparavant mais adsl autoconnect est toujours la
Pas de soucis au niveau du serveur de messagerie, parfois j'ai un temps de réponse important pour rejoindre un site, mais bon ca reste correct.
Lorsque j'ai été "tranvasé" vers Alice (le FAI, pas la dame
Je suis toujours avec mon bon vieu Fast 800, je ne compte pas prendre l'alice Box. Je suis tjrs à 30 € par mois (suis en zone non dégroupée).
Bref, je suis globalement satisfait
non c etai-t voulu mais il ose pas l'avouer
Vous pouvez penser ce que vous voulez du FAI, je suis juste un peu troublé par vos propos concernant la jeune femme de la pub; elle fait son boulot rien de plus, les termes de "pute" ou de "poufiasse" sont peut etre un peu excessifs, du moins a mon sens elle n'a rien fait qui les méritât
mais on n'est que des hommes
faibles, laches, vicieux
Vous pouvez penser ce que vous voulez du FAI, je suis juste un peu troublé par vos propos concernant la jeune femme de la pub; elle fait son boulot rien de plus, les termes de "pute" ou de "poufiasse" sont peut etre un peu excessifs, du moins a mon sens elle n'a rien fait qui les méritât
C'est pas envers elle, mais c'est avelissant... elle contribue a une destruction d'une image digen d'une jeune fille, elle est même pas majeur et pose trés légérement vétu pour nous vanté les mérites d'un FAI... aucun rapport koi
c'est même a la limite irrespcetueu envers les clients ou les prospect, du style "on a rien de bon a vous proposé mais si on vous montre une fille bien foutue vous êtes tellement stupide que vous allez venir quand même" et le pire c'est que ça fais son effet suffit de lire certains commentaires ici ou lors du relookage d'Alice telecom
moi je suis bien chez tele 2 pour 25 euro par mois et la téléphonie illimité classique pas à me plaindre
C'est pas envers elle, mais c'est avelissant... elle contribue a une destruction d'une image digen d'une jeune fille, elle est même pas majeur et pose trés légérement vétu pour nous vanté les mérites d'un FAI... aucun rapport koi
c'est même a la limite irrespcetueu envers les clients ou les prospect, du style "on a rien de bon a vous proposé mais si on vous montre une fille bien foutue vous êtes tellement stupide que vous allez venir quand même" et le pire c'est que ça fais son effet suffit de lire certains commentaires ici ou lors du relookage d'Alice telecom
Ben oui mais déjà le nom du FAI c'est Alice, donc il faut bien une femme
Pis franchement à la place t'aurais préféré Gertrude? 50 ans toute ridée et varicée qui habite dans le Gers qui nous fait la même démo avec les mêmes vêtements?