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Alice : pour une Hotline qui répond

par - source: WPC News

Alice, un Fournisseur d’Accès à Internet récent sur le marché, a bâti sa réputation sur ses services et sa Hotline qui est la seule de tous les FAI à être gratuite. Victime de son succès, la petite blonde italienne voit ses lignes surchargées (pas de jeux de mots s’il vous plaît), puisque les utilisateurs n’hésitent pas à appeler pour tout et n’importe quoi. La compagnie a donc décidé d’établir deux autres centres d’appel en plus de ceux situés à Marseille et Bordeaux, portant le nombre d’opérateurs de 750 à 1 100.

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David Civera 28/11/2005 14:07
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Veuillez m'excuser mais j'ai effacé les posts du forums par inadvertance! Sincèrement désolé!! Donc on reprend, vous disiez, blonde rousse bonne un peu prostitué sur les bord et Alice c'est nul !

matthieub 28/11/2005 14:12
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Bonjour mon ordi plante qu'est-ce que jdois faire ? :o
Ah oui y a aussi le mon beau-père qui à une gastro, vous avez un ptit qq chose ? :o
Et sinon ça c'passe bien chez vous ? Comment vous vous appelez ? :o

Je trouve que passé d'un extrême (tout payant) un l'autre extrême (tout gratuit) est mauvais. Vu qu'on reste dans un extrême. Une hotline ou le temps d'attente n'est pas facturé, par exemple, serait bien parce qu'il permet de rémunérer le FAI, le temps d'attente pour l'usager est gratuit, et ça évite ce genre d'abus.

Twiggy38 28/11/2005 14:28
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Moi je disais qu'elle avait 17 ans la fille qu'ils ont choisi pour la comm...

killerjeff 28/11/2005 14:30
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vivement qu'elle ai 18 :D :bounce: :bounce: :bounce:

wrongillusion 28/11/2005 14:43
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et moi je disai qu'Alice c'est;
-du vents
-des techniciens incompétants
-des lenteurs dans les démarches (avant d'avoir sa ligen connecté)
-du vents
-des commerciaux sans scrupules
-du marketing agressif
-une pétasse de 17piges qui a vendu son âme au diable des FAI et qui finira pute au bois de B... (ps; nom du Mac; Telecom Italia)
-une zik rythmé et djeun's pour lié le tout...
-et une pincée de hot-line injoignable
-sans oublié l'expertise reconnue mondialement de Tiscali! lol avec lequel ils on fusionné!

voila en gros une pute même pas majeur employé par proxénét TélécomItalia, qui danse dans la rue sur une zik pourrie et qui rend les immeuble transparents pour essayé de voir ses futurs clients a poil...

fgruat 28/11/2005 14:57
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Citation :

Moi je disais qu'elle avait 17 ans la fille qu'ils ont choisi pour la comm...




Source?
parce que avoir des gros nich.... comme ca a 17ans chapeau
je lui meterai plutot entre 20 et 24ans moi ...

foliepure 28/11/2005 15:05
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bah à 17 ans on peut en avoir de beau sans probleme

darkelf 28/11/2005 15:08
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hum.. dans les premiere pubs alice, elle fesait un peut catcheuse russe venant de sibérie, pas contente.
je lui file plutot 30 ans a la nana...

zurgl 28/11/2005 15:11
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killerjeff 28/11/2005 15:14
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Citation :Measurements: (EU) 85-65-91


il aurai pu mettre le bonnet au moins, perso je parie C-D :D

banditbandit 28/11/2005 15:20
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Les lignes surchargées c'est par rapport à kath Moss ? Cest drôle !

Jerome Nicolle 28/11/2005 15:39
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Citation :

voila en gros une pute même pas majeur employé par proxénét TélécomItalia, qui danse dans la rue sur une zik pourrie et qui rend les immeuble transparents pour essayé de voir ses futurs clients a poil...




Et on se foutait de Xavier Niel avec ses minitel roses...

wrongillusion 28/11/2005 15:49
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ouai et le pie c'est que ça marche regarde plus haut ils pensent avec leurs teub; bientot ça va etre "elle est bonen la meuf elle a un bonnet D; c'est un bon FAI"... bref ça devient n'importe quoi... ah le marketing pourri... ou comment transformer une sale société en une image d'une plastique parfaite...

killerjeff 28/11/2005 15:53
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J'ai jamais dit qu'Alice était un bon FAI, je ne connais personne qui est chez Alice donc je ne peux pas me prononcer.

Par contre OUI, la nana de la pub est bonne (desole je ne suis qu'un mec, j'ai mes faiblesses :whistle: )

Sinon, est-ce que quelqu'un ici est client Alice, pour me donenr des informations dessus ?

sleid 28/11/2005 16:20
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"wrongillusion

"ouai et le pie.... dans tes abréviations tu ne manque pas d'humour lorsque l'on parle de mensurations!!!

fpnicolas 28/11/2005 17:41
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HMMM une jolie italienne... Au moins c pas de la pub mensongère, ils ont pris une italienne (place of birth: Roma) !! :whistle:

Et sinon remarquons tous en coeur que les hotlines DOIVENT être gratuite à partir du 1er février 2006 car notre bien aimé légilateur a écouté les associations de consommateurs !!! YOUPI !!!

Shor-T 28/11/2005 18:23
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Je suis abonné chez Alice (en fait Tiscali avant) et pour l'instant j'ai pas trop de problème ...

Shor-T 28/11/2005 18:24
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Citation :

ouai et le pie c'est que ça marche regarde plus haut ils pensent avec leurs teub; bientot ça va etre "elle est bonen la meuf elle a un bonnet D; c'est un bon FAI"... bref ça devient n'importe quoi... ah le marketing pourri... ou comment transformer une sale société en une image d'une plastique parfaite...




Ne me dit pas que tu l'as pas fait [:spamafote]

Toi t'es un client mécontent d'Alice :D ...

rastacoul 28/11/2005 18:46
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Moi je suis clien et je suis trés décu, ils mon promit du 4 a 6Mo et j'ai en realitée seulement du 1024!

De plus la qualitée est pas du tout au rendez-vous.. autant chez tiscali c'était impec, que now c'est devenu n'importe quoi !

Je déconseille vivement car c'est vraiment à chier, moi en juillet je résili mon forfait ALICE MEGA !

Shor-T 28/11/2005 19:17
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Citation :

Moi je suis clien et je suis trés décu, ils mon promit du 4 a 6Mo et j'ai en realitée seulement du 1024!

De plus la qualitée est pas du tout au rendez-vous.. autant chez tiscali c'était impec, que now c'est devenu n'importe quoi !

Je déconseille vivement car c'est vraiment à chier, moi en juillet je résili mon forfait ALICE MEGA !




Va voir sur degrouptest.com, tu n'as peut-être que ce débit là à cause d'une ligne pourrie [:spamafote] (j'ai aussi de 1024, ils m'ont dit qu'il "débridaient" ma ligne mais pas qu'ils m'augmentaient le débit :o c'est peut-être ça que tu as compris ;) )

rastacoul 28/11/2005 19:30
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Lorsque je fait le test sur degrouptest.com, avec wanadoo j'ai accet a l'IP max 8mo, idem avec club internet... je suis dégouter d'avoir Alice !

starone 28/11/2005 19:31
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Citation :

Moi je suis clien et je suis trés décu, ils mon promit du 4 a 6Mo et j'ai en realitée seulement du 1024!

De plus la qualitée est pas du tout au rendez-vous.. autant chez tiscali c'était impec, que now c'est devenu n'importe quoi !

Je déconseille vivement car c'est vraiment à chier, moi en juillet je résili mon forfait ALICE MEGA !




Enfin, le débit est lié a la qualité de ta ligne, pas à ton opérateur (sauf pour wanadoo qui limite encore ses lignes). Si tu n'as que du 1024 c'est que ta ligne ne peut pas supporter plus.

Un petit plus de Alice par rapport aux autres et que la box hitachi a un tres bon wifi, avce 2 antennes. Ca passe bien mieux qu'avec la live box, la freebox ou la neuf box. Par contre, sur pas mal d'autres point, ce modem est penible. Par exemple, les installs, c'est l'horreur, ca rame comme c'est pas permis.

DJ Depannage 28/11/2005 19:42
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Idem, j'étais chez Tiscali, une qualité de ligne au top (hormis une coupure adsl de 10 jours :fou: )
Désormais, je suis chez Alice, j'ai plus de déconnexions qu'auparavant mais adsl autoconnect est toujours la :)
Pas de soucis au niveau du serveur de messagerie, parfois j'ai un temps de réponse important pour rejoindre un site, mais bon ca reste correct.

Lorsque j'ai été "tranvasé" vers Alice (le FAI, pas la dame :D ), ils m'ont basculé du 1 Mo vers le 8 Mo, mais avec une coupure de 9 jours !!! Il était extrement difficile de joindre la hotline, il fallait les appeller à 3 h du matin pour avoir quelqu'un :sleep: Les réponses variaient d'un "technicien" à un autre, mais désormais je me connecte entre 7.3 et 7.7 Mo avec des dl en pointe a 240-250 Ko et de l'upload a 50 Ko environ :)

Je suis toujours avec mon bon vieu Fast 800, je ne compte pas prendre l'alice Box. Je suis tjrs à 30 € par mois (suis en zone non dégroupée).

Bref, je suis globalement satisfait

p4p1 28/11/2005 20:37
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Citation :Veuillez m'excuser mais j'ai effacé les posts du forums par inadvertance! Sincèrement désolé!! Donc on reprend, vous disiez, blonde rousse bonne un peu prostitué sur les bord et Alice c'est nul !



:fou: Mon premier post...Effacé par inadvertance...

foliepure 28/11/2005 21:19
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non c etai-t voulu mais il ose pas l'avouer

Guiwiz 29/11/2005 00:43
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Vous pouvez penser ce que vous voulez du FAI, je suis juste un peu troublé par vos propos concernant la jeune femme de la pub; elle fait son boulot rien de plus, les termes de "pute" ou de "poufiasse" sont peut etre un peu excessifs, du moins a mon sens elle n'a rien fait qui les méritât ;)

foliepure 29/11/2005 01:00
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mais on n'est que des hommes
faibles, laches, vicieux :)

wrongillusion 29/11/2005 01:22
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Citation :

Vous pouvez penser ce que vous voulez du FAI, je suis juste un peu troublé par vos propos concernant la jeune femme de la pub; elle fait son boulot rien de plus, les termes de "pute" ou de "poufiasse" sont peut etre un peu excessifs, du moins a mon sens elle n'a rien fait qui les méritât ;)




C'est pas envers elle, mais c'est avelissant... elle contribue a une destruction d'une image digen d'une jeune fille, elle est même pas majeur et pose trés légérement vétu pour nous vanté les mérites d'un FAI... aucun rapport koi

c'est même a la limite irrespcetueu envers les clients ou les prospect, du style "on a rien de bon a vous proposé mais si on vous montre une fille bien foutue vous êtes tellement stupide que vous allez venir quand même" et le pire c'est que ça fais son effet suffit de lire certains commentaires ici ou lors du relookage d'Alice telecom

foliepure 29/11/2005 02:12
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moi je suis bien chez tele 2 pour 25 euro par mois et la téléphonie illimité classique pas à me plaindre

Shor-T 29/11/2005 07:44
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Citation :

C'est pas envers elle, mais c'est avelissant... elle contribue a une destruction d'une image digen d'une jeune fille, elle est même pas majeur et pose trés légérement vétu pour nous vanté les mérites d'un FAI... aucun rapport koi

c'est même a la limite irrespcetueu envers les clients ou les prospect, du style "on a rien de bon a vous proposé mais si on vous montre une fille bien foutue vous êtes tellement stupide que vous allez venir quand même" et le pire c'est que ça fais son effet suffit de lire certains commentaires ici ou lors du relookage d'Alice telecom




Ben oui mais déjà le nom du FAI c'est Alice, donc il faut bien une femme [:spamafote]

Pis franchement à la place t'aurais préféré Gertrude? 50 ans toute ridée et varicée qui habite dans le Gers qui nous fait la même démo avec les mêmes vêtements? :o

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