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Club-Internet : un avenir incertain

11:26 - vendredi 13 août 2004 par Gaëtan Allart - source: 01net

Il y a encore quelques années, Cub-Internet s’affichait parmi les plus importants fournisseurs d’accès en France et revendiquait même une très bonne seconde place derrière Wanadoo de France Telecom. Cependant, après le virage qu’à subit le haut débit en 2003, le fournisseur d’accès français, filiale du géant allemand T-Online, n’a pas su rester dans la course et s’est fait très largement distancé par N9uf Telecom et Free, qui ont massivement orientés leurs offres vers le dégroupage et vers les services tels que la VoIP, TVoIP. Ces derniers ont également augmenté de manière intensive les débits proposés en proposant des prix toujours plus agressifs.

Aujourd’hui, Club-Internet commence à rencontrer beaucoup de difficultés et sa maison mère se demande ce qu’elle va faire du fournisseur d’accès français.

« Nous devons envisager toutes les options stratégiques pour Club Internet…. Il n'est pas impossible que nous cédions notre filiale française… Aucune décision n'a encore été prise et ne sera prise avant la fin de l'année », déclare Mark Nierwetberg directeur de la communication institutionnelle et financière chez T-Online.

Aucune information financière n’a été divulguée par le groupe. L’avenir des 200 000 clients du fournisseur d’accès reste donc très incertain. Si Club-Internet ne parvient pas à remonter la pente, espérons que ce dernier s’inspire du fournisseur Cario dont les clients ont été transmis à N9uf Telecom sans le moindre problème.

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Antar 13/08/2004 11:33

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1ere victime de la guerre des prix.

gg53 13/08/2004 11:42

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Aujourd'hui, Club-Internet commence à rencontrer beaucoup de difficultés et sa maison mère se demande ce qu'elle va faire du fournisseur d'accès français.

Faire plus de pub à la télé... [:raziel-92]

silgit 13/08/2004 11:44

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client un an chez eux, quitté sans regret pour cegetel, bien meilleur ping et debit ( telecharger a 60 ko sur du 1024 c est enervant, ping de 60-70 sur la france encore plus quand on joue )

Ispider 13/08/2004 11:46

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Vous en avez révé : Free l'a fait ! :lol:

mat35 13/08/2004 11:49

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Antar a écrit :

1ere victime de la guerre des prix.

Et surement pas la dernière!

Aurelienazerty 13/08/2004 11:51

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ça me fait un peu chier s'ils disparaissent...
Je suis un de leur 1° client...
Et surtout l'adresse E-mail est devenue professionelle!!!!

squall 13/08/2004 11:59

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Antar a écrit :

1ere victime de la guerre des prix.

Bof, Club Internet ne perd par d'argent ni de clients. Ok ils ont mal pris le virage haut débit mais leurs 200 000 clients (dont moi :jap:

) sont plutot satisfaits. La qualité de leurs lignes et de leur hotline n'est plus à démontrée.

T-Online a écrit :

Aucune décision [...] ne sera prise avant la fin de l'année.

On a encore le temps donc. Club Internet utilise le réseaux de 9telecom non ?

gg53 13/08/2004 12:08

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quall "La qualité de leurs lignes et de leur hotline n'est plus à démontrée."

Evidement, moins y a de client plus c'est facile à gérer [:red is dead]

wombat 13/08/2004 12:11

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squall> moi je suis des client "pas-satisfait-du-tout-et-qui-ira-chez-free-des-la-fin-de-la-periode-obligatoire-de-12-mois"...
j'ai rarement vu une hotline aussi incompetente.. j'ai ete coupe d'internet (et donc du monde) pendant plus de 6 jours sans qu'aucun de mes interlocuteurs (une bonne douzaine) ait reussi a me donner une quelconque information. Ayant mene une enquete parallele il s'averait que c'etait un serveur d'authentification qque part sur le reseau ldcom qui avait flanche :pfff:

JoB@R 13/08/2004 12:31

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Aurelienazerty a écrit :

ça me fait un peu chier s'ils disparaissent...
Je suis un de leur 1° client...
Et surtout l'adresse E-mail est devenue professionelle!!!!

Même pb pour moi ! J'étais client chez eux depuis 98 jusqu'à ce que je passe chez Free en début d'année. Mais j'ai gardé mon adresse E-mail professionelle !

arnaud21 13/08/2004 12:37

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J'ai été abonné pendant 2 ans a l'adsl chez club-internet pendant 2 ans. Au début, tout est rose comme d'habitude : modem à 1 euros , services offerts, etc mais après , on déchante vite : il n'y a pas de baisse automatiques des prix pour les anciens abonnés (y a encore deux mois de ca, je payais 40 euros pour du 512 , je suis en non dégroupé) et si on voulait profiter de la baisse, il fallait repiquer au truc pendant 1 an !! ( au passage, il me proposait le 1024 en non dégroupé pour 45 euros !!!??!!) Résultat des courses : je leur ai fiché mon billet et suis parti chez Free : 1024 (bientot 2048)+ téléphonie pour 30 euros. Et ca vous étonne qu'ils soient en train de plonger ? :sarcastic:

Jimmy R 13/08/2004 12:44

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en même temps si tout le monde réagissait comme toi arnaud (loin de moi l'idée de considérer que tu as tort cependant) il n'y aurait plus qu'un ou deux fournisseurs d'accés ^^

Athropos 13/08/2004 12:49

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Moi aussi je suis chez clubint et je n'ai rien à redire de leurs services, c'est vrai que niveau tarifs on peut trouver mieux mais depuis 4 ans que je suis chez eux (2 ans RTC + 2 ans ADSL) je n'ai jamais eu de problèmes de connexions. Et pour ce qui est de la baisse de leurs tarifs, il suffit de leur demander pour en profiter, mais c'est vrai que cela ramène à nouveau à un an l'engagement chez eux. J'espère que cela s'arrangera...

Nico-@IDN 13/08/2004 12:56

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mat35 a écrit :

Et surement pas la dernière!

ca c'est sur....

Athropos a écrit :

et apres tout le monde crie sur wanadoo [:dslam]

arnaud21 13/08/2004 12:57

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Bah il en faut pour tous les gouts : si certains sont contents du rapport prix/prestation de CI , alors tant mieux pour eux... Mais quand on est plus content d'un service, quel qu'il soit , alors on va voir ailleurs

tarass 13/08/2004 12:57

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Jimmy R a écrit :

en même temps si tout le monde réagissait comme toi arnaud (loin de moi l'idée de considérer que tu as tort cependant) il n'y aurait plus qu'un ou deux fournisseurs d'accés ^^

non il resterait ceux qui pratique les meme tarifs a service equivalent ce que CI n'a pas su ou pu faire....

maxxyme 13/08/2004 13:29

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Jimmy R a écrit :

en même temps si tout le monde réagissait comme toi arnaud (loin de moi l'idée de considérer que tu as tort cependant) il n'y aurait plus qu'un ou deux fournisseurs d'accés ^^

Bah disons 3 gros ça sera pour dans pas trop longtemps j'ai l'impression...
Je vois bien Free, Wanadoo pourquoi pas... et puis tiens bah 9 télécom par ex.

PS: je dis trois gros, parce que tous les petits, j'avais déjà vu une liste, bah AMHA ils comptent pas trop.

maxxyme 13/08/2004 13:33

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Gaetan A a écrit :

Il y a encore quelques années, Cub-Internet s’affichait parmi (...).

Apéri ? Cub ? Internet

Roro2003 13/08/2004 13:34

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Ils ont changé leur numéro pour l'accès libre, et ils m'ont prévenu par mail. Mais comment qu'on fait pour lire les mails quand on ne peut plus se connecter :??:

p.s. c'était pour utiliser dans ma résidence secondaire, quelques semaines par an.

ddf94 13/08/2004 13:34

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j'ai moi aussi été parmi les 1er abonnés ADSL en Pask de CI et je me souveins encore du prix du pack il etais pas a 1€ à l'époque mais j'en etais tellemnt content de cet ADSL que j'ai payé sans rechignié, la quelite fut bonne je n'ai eu q'une fois une coupure pendant les vacances et ça a mis que 3 jour s aetre rétabli et surtout un coupr de fil a FT LOL .... sinon la hotline le peu de fois ou je l'ai eu en contact etais convennable .. le service client calamiteux du genre je change de CB si me servais de prélèvement pour le paiemnent je suis allé 3 fois modifier mes coordonnées de CB ils voulais me couper parce qu'il n'arrivais plus a debiter dessus j'ai du pousser une geuulante en disant que j'avais mis a jour 3 fois mais bon ça arrrive partout .. dans l'ensemble au debut c'etait bien et puis la concurrence arrivant c'est devenu beaucoup trop cher ...
mais lorsqu'il on reçu mon AR pour résilier il etais pres a me faire du 1024 pour 29.90 sans réangagement (comme quoi en mettant la pression) mas je lui ai dis que CT troujours trop cher ... en lui disant que je partais chez FREE j'ai senti un soupir de desespoir a l'autre bout du fil du genre "encore un" .. et deouis je suis plus que tres satisfait des services de FREE

Quezako 13/08/2004 14:29

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Bienvenue dans notre nouveau jeu "Qui va racheter C-I ?"

Sérieusement, c'est dommage, car plus il y a de concurents, plus la liberté des internautes est grande.
J'espère qu'ils vont s dépatouiller et faire un sursaut comme l'ont fait d'autres FAI.

Au fait, je ne me rapelle plus, mais Infonie, ç existe toujours ou ça a été racheté ?
C'était mon tout premier FAI

redshift 13/08/2004 14:31

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quezako a écrit :

Bienvenue dans notre nouveau jeu "Qui va racheter C-I ?"

[g]Sérieusement, c'est dommage, car plus il y a de concurents, plus la liberté des internautes est grande.[/g]
J'espère qu'ils vont s dépatouiller et faire un sursaut comme l'ont fait d'autres FAI.

Au fait, je ne me rapelle plus, mais Infonie, ç existe toujours ou ça a été racheté ?
C'était mon tout premier FAI

Et plus l'investissement de l'acheteur est court & doit être renouvellé

(j'parle pour du matos la).

nuts 13/08/2004 15:24

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C'est sûr que comparé à un FAi comme Alice

http://www.aliceadsl.fr/portal/ep/ [...] 1073762290

je ne sais pas, par contre, ce que ça vaut.

Sly Angel 13/08/2004 16:25

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On peut dire ce qu'on veut, ça reste une grosse perte pour le net Français si Club Internet se casse la gueule. Bien qu'il soit minoritaire niveau abonnés, il représente pas mal niveau historique et implication dans le net.

Nerim prend un peu le relai mais faut voir que grolier est connu pour beaucoup de choses, les serveurs IRC, l'hébergement à une époque de Joystick qui je pense devait émaner d'accords particuliers vu la consommation en bande passante. Club Internet a longtemps quand même été un FAI majeur sur la scène du net Fr, parce qu'il faisait des choses.

Pis si quelque part le jeu consiste à ce qu'il ne reste plus que Wanadoo, Free et 9tel à la fin avec AOL qui est énorme, ça va pas être la joie...

bustvhk 13/08/2004 18:51

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Travaillant chez club internet, je peux vous dire une chose : Attendez le 25 aout pour voir les nouvelles offres...
On verra si le lion est mort!! Héhé!

gg53 13/08/2004 18:54

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1kilo d'eroine pour chaque client! [:bap2703]

orbitalcoil 13/08/2004 20:05

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CI, testé une fois, aucun soucis, c'etait une periode d'essai gratuit et franchement il n'avait rien a envier a wanadoo, j'ai testé (feu) freesbee a l'époque

Seb c est bien 13/08/2004 20:05

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quezako a écrit :

Bienvenue dans notre nouveau jeu "Qui va racheter C-I ?"

Sérieusement, c'est dommage, car plus il y a de concurents, plus la liberté des internautes est grande.
J'espère qu'ils vont s dépatouiller et faire un sursaut comme l'ont fait d'autres FAI.

[g]Au fait, je ne me rapelle plus, mais Infonie, ç existe toujours ou ça a été racheté ?
C'était mon tout premier FAI [/g]

ça a été le tout premier job d'un de mes très bons potes, il a été formé à la hotline chez eux.

aujourd'hui, il est chez free !

vous vous suivez, décidemment

infonie, je crois pas que ça existe encore...

Seb c est bien 13/08/2004 20:06

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Y a des private jokes qui se promènent, là... :whistle:

Sly Angel
Profil : Déjoceur

Joce :
Profil : Déslyer (si je ne m'abuse)