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Dell se lance-t-il dans la vente indirecte en France ?

par - source: Presence PC

Un cas isolé ?En perte de vitesse face à ses concurrents HP et Acer, Dell réagit en renonçant progressivement à son modèle d’entreprise : la vente directe sur internet. L’ex vendeur numéro un mondial de PC a ainsi mis quelques-uns de ses modèles (PC portables Inspiron 1300, 6400 et XPS 1210, et écran E177FP) en vente chez un gros e-commerçant français.

Des signes avant-coureurs

Cette réaction n’est pas une totale surprise. En juillet dernier Dell avait déjà fait un pas vers de modes de distribution plus classiques. Ce mois-là, Dell a ouvert son premier magasin, Direct Store, à Dallas aux USA, et des ordinateurs Dell ont commencé d’être vendus dans des magasins chinois. Mais la société n’a fait aucune annonce relative à la France, ou à aucun autre pays.

Redresser les ventes

En déléguant la vente de ses machines à des commerçants tiers, Dell espère améliorer sa visibilité auprès des consommateurs, et ainsi redresser ses ventes. Les chiffres de cette année se sont en effet avérés décevants. En fin d’année, Dell a même perdu sa place de premier vendeur mondial d’ordinateurs, qu’il occupait depuis fin 2003. Son plus gros concurrent est HP, le nouveau n°1, mais il lui faut aussi se méfier d’Acer, en forte progression, surtout en Europe. Le panel de produits Dell vendus en indirect est encore très limité (5 références), et il en faudra sans doute plus pour renverser la tendance. Mais peut-être ne sont-ce là que les prémices d’une opération plus importante.

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boub popsyteam 26/01/2007 16:39
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Citation : pour générer renverser la tendance


Il y a un mot en trop c'est sur :ange:

xysyo 26/01/2007 17:09
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Dell en perte de vitesse c'est plutôt normal. Il font de la vente forcée avec leur PC de tout un tas de produits dont on en a rien à battre. Essayez d'acheter un PC sans Windows chez eux, pour y arriver il faut aller acheter ailleurs. lol

matthieu lamelot 26/01/2007 17:25
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Citation :[quote] pour générer renverser la tendance


Il y a un mot en trop c'est sur :ange:[/quote]

oups :ange:

merlin622 26/01/2007 17:37
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Les prix c'est bien, mais la fiabilité c'est encore mieux... dans ma boite il n'y a que des serveurs Dell... et pas un seul qui ne soit pas tombé en panne de RAID au moins une fois au cours des derniers mois. Pour les portables ce n'est pas mieux, les disques durs ne tiennent pas 2 ans et ont été changés sur toutes nos machines. A la longue cela n'incite pas le client à faire confiance à la marque !

baldododo 26/01/2007 18:06
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Citation :Dell en perte de vitesse c'est plutôt normal. Il font de la vente forcée avec leur PC de tout un tas de produits dont on en a rien à battre. Essayez d'acheter un PC sans Windows chez eux, pour y arriver il faut aller acheter ailleurs. lol


ça n'est pas propre à Dell; le concurrent direct, HP, ne fait guère mieux à ma connaissance

bencello 26/01/2007 19:13
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ça fait des années que j'ai des pc dell chez moi et aujourd'hui je suis a 4 pc dell et 1 portable plus tout ceux que j'ai eu avant et je n'ai eu qu'un souci d'un disque dur qui a laché au bout de 5ans d'utilisation alors bon je suis d'accord qu'il y a des probleme partout mais arretons de dire que tel ou tel marque tombe en panne car a ce que je sache les composant ne sont pas tous signés Dell et on peux retrouver les meme un peu partout .....

shrd 26/01/2007 19:33
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des qu'on recoit le dell : formatage (ou installation de linux pour moi, le windows servant occasionnelement)
Moi j'ai pas l'impression de payer le windows car Dell est malin : il compense le prix du windows acheté pas cher a microsoft, (effet 1er client) par un nombre de shareware et pub hallucinante (anti virus gratuit un mois, wanadoo proposé, etc etc) qui font qu'a l'arrivée vous ne payez pas le windows (enfin si vous vous debrouiller bien et choisissez le meilleur rapport perf - prix)
Sur les portables par exemple, Dell est imbattable mais faut bien choisir, car leurs objectifs sont quand meme de faire de l'argent.

ricky02 26/01/2007 20:06
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Citation :

Pour les portables ce n'est pas mieux, les disques durs ne tiennent pas 2 ans et ont été changés sur toutes nos machines.




Dell n'a rien à voir là-dedans. Ils ne fabriquent pas de disques durs, et ne chauffent pas plus qu'une autre marque. Tu racontes n'importe quoi.

Citation :Il font de la vente forcée avec leur PC de tout un tas de produits dont on en a rien à battre. Essayez d'acheter un PC sans Windows chez eux, pour y arriver il faut aller acheter ailleurs. lol


Il y a des raisons à ça. Et crois-le ou non, ton PC te revient du coup moins cher grâce à ça, alors arrête de te plaindre. C'est d'ailleurs pour la même raison qu'ils te font des "promos" style 512Mo de Ram, et pour 1€ de plus, t'as 1Go (bon c'est dépassé, mais ce n'est qu'un exemple). C'est pour que tout le monde prenne le 1Go de ram, parce que modifier la chaîne de montage pour quelques modèles où les gens veulent 512Mo, ça coûte bien plus cher que mettre la même chose à tout le monde. Si tu donnes pas cet euro en plus, y a même des chances qu'ils te mettent quand même ton Go.

Alors voilà, presque tout le monde veut un Windows avec son PC. Si tu le veux pas, ça revient plus cher à Dell parce qu'ils doivent faire un traitement spécifique pour ton cas particulier. Si ça leur revient plus cher, ils doivent compenser ça dans les prix.

os2 27/01/2007 18:34
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Citation :
Alors voilà, presque tout le monde veut un Windows avec son PC. Si tu le veux pas, ça revient plus cher à Dell parce qu'ils doivent faire un traitement spécifique pour ton cas particulier. Si ça leur revient plus cher, ils doivent compenser ça dans les prix.



n'importe quoi la preuve est ce qui est en train de se dérouler avec la vente forcé de windows sur les pc
de plus dell rembourse la licence de windows si tu en fait la demande, ta plein de cas sur le web qui le démontre

ccomb 28/01/2007 01:49
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Citation :

n'importe quoi la preuve est ce qui est en train de se dérouler avec la vente forcé de windows sur les pc
de plus dell rembourse la licence de windows si tu en fait la demande, ta plein de cas sur le web qui le démontre





Non, les remboursements de licence pour les particuliers sont exceptionnellement rares, et exceptionnellement difficiles !
Par contre, je n'ai eu aucun mal à acheter un portable Dell sans Windows en tant qu'entreprise. Il suffit de le demander, et d'insister un tout petit peu ! Mais ce n'est valable que sur les gammes professionnelles comme les Latitude. Pas les Inspiron.

C'est génial de recevoir un portable livré avec un CD de FreeDOS, et accompagné d'un papier contenant le texte complet de la licence GPL !

dellissime 29/01/2007 12:36
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L'apparition de qlq produits Dell sur Rueducommerce n'a rien d'un essai et n'annonce en aucun cas un virage stratégique de la part de Dell. Cela s'est déjà produit dans le passé chez ce même distributeur.

anonymous 28/06/2008 11:14
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bonjour ! je voudrais un ordi portable DELL mais j'appréhende a acheté sur le net je prefererai dans un magasin mais je nen trouve pas en france pouvez vous mdaidez merci ! ^^

dandu 29/06/2008 13:01
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pas de Dell en magasin, même si Carrefour (je crois) en vend

sinon, le Net c'est fiable hein, et au pire il y a le téléphone

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