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Diversification chez Plextor

08:42 - dimanche 13 mars 2005 par Florian Charpentier - source: Présence PC

Plextor nous ont fait part de la difficulté qu'ils rencontrent aujourd'hui sur leur domaine d'origine, les graveurs optiques, pour se démarquer du point de vue de la vitesse ou de la qualité. Aussi, ce qui les distingue d'après eux de la concurrence, réside dans le Service Après Vente : garantie constructeur de 2 ans sur l'ensemble des produits, contact par email pour le retour des produits défectueux, et retours par transporteur (DHL) en 2/3 jours. Au niveau des graveurs, le constructeur exposait bien sûr ses PX-716AL et PX-716A, suivant la présence d'un tiroir ou non (ie. slot-in, Plextor étant un des rares à encore décliner ses produits en ce type de lecteur). C'est aussi un des rares à proposer systématiquement deux finitions : blanc cassé, ou noir.

Le PX-605A est un graveur de DVD-RAM qui arrivera bientôt, mais sa disponibilité devrait rester cantonné aux OEM.

En ce qui concerne les autres produits, Plextor va lancer des disques durs externes, en aluminium et très réussis esthétiquement ! Incluant des disques de 5400 rpm au format 2,5", compatibles USB 2.0, ils présentent en outre l'avantage d'être très petits et d'un poids modeste : 200 g. Classe. A noter, à gauche, un disque dur externe de réseau de 250 Go.

Enfin, Plextor va lancer cet été une platine DVD/DivX/Xvid/High Definition, avec touches de navigation et entrée USB en façade avant, et prise Ethernet à l'arrière.

Commentaires

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Adriez 13/03/2005 09:28

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Sympathique l'histoire des DD surtout pour le sav.

Nesskiel 13/03/2005 09:41

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hum.. mon PX712A m'a lache y'a deux mois de ca et le retour SAV c'est 24h et pas 2/3 jours

J'suis curieux a propos de leur platine DVD/divx HD

Ness

Seb c est bien 13/03/2005 11:51

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Citation :Enfin, Plextor va lancer cet été une platine DVD/DivX/Xvid/High Definition, avec touches de navigation et entrée USB en façade avant, et prise Ethernet à l'arrière.

Qu'ils nous rajoutent un lecteur de cartes mémoire en façade et la bête finit chez moi

kaxxymo 13/03/2005 12:30

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plextor on paye cher mais le sav est parfait

arock94 13/03/2005 12:46

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nesskiel a écrit :

hum.. mon PX712A m'a lache y'a deux mois de ca et le retour SAV c'est 24h et pas 2/3 jours

J'suis curieux a propos de leur platine DVD/divx HD

Ness

Je comfirme, le SAV est génial, mais faut quand même pas exagérer.
Les plextor repartent en Belgique. J'habite Paris et ayant eu a utliser le SAV:
passage du transporteur le lundi
arrivé chez Plextor le mardi
envoi d'un nouveau graveur le mercredi
livraison chez moi le jeudi.
C'est déja extraordinaire. Vive Plextor
(tu dois résider dans l'immeuble de Plextor)

Seb c est bien 13/03/2005 12:52

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Citation :(tu dois résider dans l'immeuble de Plextor)

Même !

AVec le côté administratif, il faudra quand même passer par un transporteur à l'aller et au retour, donc aucun jour gagnable !

VX911 13/03/2005 14:22

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fut un temps où je faisait confiance à Plextor - mais depuis qu'ils ont diffusé des firmwares qui

1) bridaient leur graveurs pour empêcher la copie de certaines protection de CD (safedisc v2.x)
2) empêchaient le retour en arrière par flashage

g changé de politique envers eux - désormais le prix du produits n'est plus un gage de confiance absolue

D'ailleurs d'autre marquent l'ont bien prouvé -

LITEON POWA! [:vx911:8]

Nesskiel 13/03/2005 14:42

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Arock94 a écrit :

:hello:
Je comfirme, le SAV est génial, mais faut quand même pas exagérer.
Les plextor repartent en Belgique. J'habite Paris et ayant eu a utliser le SAV:
passage du transporteur le lundi
arrivé chez Plextor le mardi
envoi d'un nouveau graveur le mercredi
livraison chez moi le jeudi.
C'est déja extraordinaire. Vive Plextor
(tu dois résider dans l'immeuble de Plextor)

Seb c'est bien a écrit :

Citation :(tu dois résider dans l'immeuble de Plextor)

Même !

AVec le côté administratif, il faudra quand même passer par un transporteur à l'aller et au retour, donc aucun jour gagnable !

DHL le mardi matin et retour de graveur par DHL le mercredi soir.

j'suis sur paris aussi et en fait il semble que les graveurs se soient croisés.. mais bon j'aurais attendu 24h de plus ca m'aurait pas tué non plus

la seul autre boite qui a une telle qualité de SAV c'est Mitsubishi (j'ai teste aussi

).

Ness

manu18 13/03/2005 16:17

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nesskiel a écrit :

hum.. mon PX712A m'a lache y'a deux mois de ca et le retour SAV c'est 24h et pas 2/3 jours

J'suis curieux a propos de leur platine DVD/divx HD

Ness

t'a fait comment pour dhl j'ai jamais reussi a les avoir et le numero que plextor m'avait donné correspondais a rien donc résultat j'ai envoyé a mes frais

Nesskiel 13/03/2005 17:07

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manu18 a écrit :

t'a fait comment pour dhl j'ai jamais reussi a les avoir et le numero que plextor m'avait donné correspondais a rien donc résultat j'ai envoyé a mes frais

J'ai eu les instructions dans le mail du RMA, je me suis deplacé chez DHL (l'agence pres du palais brogniard) et j'ai utilisé le numero client fourni dans le mail et hop le tour etait joué

arock94 13/03/2005 17:40

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nesskiel a écrit :

DHL le mardi matin et retour de graveur par DHL le mercredi soir.
Ness

Puisque tu le dis je te crois sur parole, mais je suis fortement surpris que Plextor renvoi 1 graveur avant d'avoir recu celui censé etre en panne.
Bien joué.

arock94 13/03/2005 17:47

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VX911 a écrit :

fut un temps où je faisait confiance à Plextor - mais depuis qu'ils ont diffusé des firmwares qui

1) bridaient leur graveurs pour empêcher la copie de certaines protection de CD (safedisc v2.x)

Premiére nouvelle! Quelles sont tes sources ?
J'ai pas vu de changement. :whistle:

VX911 13/03/2005 18:26

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Arock94 a écrit :

:hello:
Premiére nouvelle! Quelles sont tes sources ?
J'ai pas vu de changement. :whistle:

:jap:

http://www.cdfreaks.com/news/1205

Témoignages d'utilisateurs eux-mêmes

cdfreaks.com est un site connu mais tu pourras facilement trouver d'autres urls qui citeront cette affaire [:kryten]

manu18 13/03/2005 18:32

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nesskiel a écrit :

J'ai eu les instructions dans le mail du RMA, je me suis deplacé chez DHL (l'agence pres du palais brogniard) et j'ai utilisé le numero client fourni dans le mail et hop le tour etait joué

oui mais moi j'ai pas d'agence DHL a coté et ça me coute moins chère de l'envoyé par laposte que de me déplacé

kaxxymo 13/03/2005 19:22

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VX911 a écrit :

Le problème c'est que plus cela va aller et plus cela va se faire sur les graveurs, la solution sera les firmwares piratés

arock94 13/03/2005 19:31

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VX911 a écrit :

http://www.cdfreaks.com/news/1205

Témoignages d'utilisateurs eux-mêmes cdfreaks.com est un site connu mais tu pourras facilement trouver d'autres urls qui citeront cette affaire [:kryten]

Euh, nous sommes en mars 2005 pas en février 2001 :whistle:

Allez bonne soirée.

:jap: