France Telecom : il y a comme une fuite...

Tant mieux, la concurrence c'est bien pour le consomateur.

A condition qu'elle soit possible partout ...

Batchy, même si elle est possible, les autres ne sont pas intéressés : il faut que ce soir immédiatement rentable.
10 000 par semaine, ça fait 500 000 par an. Ou 5 millions en 10 ans. C'est une fuite, mais pas une grosse, avec 30 millions au début ...
Mais FT va réagir, et c'est tant mieux, Deather2 a raison.

10000 abonnées parte, combien revienne ?
perso je suis parti depuis 1ans 1/2 et franchement je le regrete un peu au final
a la prochaine boulette de mon FAI je revien
si on compte dans les 10000 les degroupage sauvage et tout et tout j'aimerais bien savoir combien ça donne en vrais

On parle de FT donc de téléphonie, pas d'internet Neuro...
Mais ca reste encore enorme les gens qui partent de chez FT..
Moi ce que je vois chez Ft rien que pour le téléphone:
50€ de frais d'ouverture de ligne (j'en avait pourtant une avant de déménager)
Changement de n° de tel (malgré une pub mensongere qui affirmait le contraire) tout ca parce que j'etait chez télé2 en téléphonie...
54€ d'intervention, les fils des prises téléphoniques etant débranchés DANS la prise.
Pour l'adsl il y a encore deux ans je payait 45€ pour du 512...

Et pour finir des tarifs tout simplement honteux...
Je fais partie des 10 000 la semaine prochaine...

Ne pas oublier que l'abonnement n'est pas perdu... Ce dernier est payé par le fournisseur alternatif.

1) ca comprend les gens qui quitte le fixe pour le portable
2) la portabilité du numéro fixe arrive...
3) 54€ pour un fil débranché ... bah oui mais tu sais il y a une différence entre SERVICE PUBLIC et Société Anonyme ...

Si France Télécom n'était pas en position monopolistique, et donc que l'ART lui lâchait la bride, crois-moi, ses tarifs n'auraient rien à envier à la concurrence.

Je ne suis pas d'accord raoul, je pense qu'au contraire ils en profitent bien de leur situation de monopole pour faire avaler des couleuvres...
Pourmoi c'est des voleurs.

FT... FT est une grosse entreprise avec encore un état d'esprit tel qu'on les rencontre dans les entreprises du service publique. Un système qui a été mis sous pression de considérations sociales. Un système qui vivait avec de gros budgets en R&D. Un système qui fonctionnait administrativement comme une grosse administration d'état. Tout ce passé n'est pas sans conséquence en interne pour FT à l'heure où on lui demande de vivre dans un marché concurrentiel, en lui infligeant un partage de son patrimoine sur le transport des télécoms (locaux + connexion jusqu'à l'abonné), en lui infligeant un contrôle sur ses pratiques commerciales et ses offres contractuelles. Bref cette double transmuation (service publique > entreprise privée - Monopole > marché concurentiel) est très lourde à gérer. Car il ne s'agit pas que de politique de management d'entreprise, il y a le droit et le social. Il y a des valeurs chez FT mais qui ne sont pas dans un contexte dynamisant. Je les ai rencontré, et on sent qu'il y a des gens capables et pleins de bonnes volontés... mais le système ne leur laisse pas un envol qui pourrait satisfaire plusieurs d'entre nous... les consommateurs.
10 000 départs par semaine il faut relativiser: effectivement il y a les départs "fixe" vers "mobile" et le retour de ceux qui ont paniqué parce que le transfert chez un opérateur alternatif n'est pas sans contraintes, ce qui peut être mal interprété.
Personnellement je n'en veux pas à FT, mais comme beaucoup je dois regardé ma facture et je cherche à ce que cela coûte moins cher et cela se trouve chez les opérateurs alternatifs. Ceux-là ne sont pas des tendre non plus car ils vous attendent au tournant sur le SAV par ex.
J'ai fait le pas, j'ai une offre dite "jusqu'à 20Méga" dont le contrat laisse certaine largesse à l'opérateur. Celle-ci effectivement insiste sur la non obligation à l'opérateur de fournir le débit sous-entendu dans le nom de l'offre, mais que cela reste une possibilité dans les faits au gré de l'opérrateur et de son plan de déploiement des technos adaptés. Ainsi je dois me contenter de 3.2 Mbps en descendant en attendant l'installation de DSLAM compatible ADSL2+ (ou mieux). C'est écrit dans le contrat... mais pauvre consommateur que nous sommes, ne sommes nous pas des moutons qui prenons les espoirs pour des réalités et ainsi avoir un droit d'exiger? Pour ma part je patiente, les conditions sont préférables à celles proposées par l'opérateur historique. Bien que je conçoive qu'ils savent ce qu'est la qualité, qu'ils en connaissent un rayon sur les telecoms... mais désolé les temps sont durs pour tout le monde. La spirale qui nous tire vers le bas, pouvoir d'achat en baisse, pratique de prix en baisse, désengagement des structures sociales ne connaît pas encore ses limites... bosse, mange ton riz et soit content avec du virtuel.

Ok c'est vrai que les tarifs France Telecom sont élevés, mais il y a une qualité de service incomparable aux autres opérateurs. De plus on peut critiquer le fonctionnement de FT dû à l'héritage de société publique, mais n'oublions pas que c'est un des premier employeur en France : quand vous téléphonez aux renseignements chez un concurrent êtes-vous sûrs que votre interlocuteur est en France et pas en Inde ou en Tunisie ? A l'heure des délocalisations, c'est le consommateur qui peut changer la donne. On se plaint de payer un appareil plus cher mais fabriqué en France ou au moins en Europe, nous sommes entré dans un cercle vicieux : on achète moins cher donc des produits made in china, les usines françaises font de moins en moins de bénef, donc elles délocalisent...en Chine, le chômage augmente donc les ménages ont peur de l'avenir, ils dépensent moins donc ils achètent moins cher, la boucle est bouclée.

[quote]Il a été ajouté que la France, avec 8 millions d’abonnés au haut débit au deuxième trimestre 2005, était le «leader du haut débit en Europe», sur le marché public.
que l'ARCEP vienne voir chez moi: ni telephonie mobile, ni haut même moyen debit.
la concurence??? en proposition oui, mais à l'installation plate excuse on est desolé impossible.et la que fait on: on se réabonne à FT le seul choix reel. on peste mais on a un minimum.
que fait l'arcep??? on se le demande. encore des gens payés à constater, c'est probleme francais.
ou est l'egalité: [Ainsi je dois me contenter de 3.2 Mbps en descendant],quelle chance!, je dois quelquefois laisser numeroter pendant 45 mn avant d'avoir la connexion, et quelle connexion 19 kb et la ligne telephonique occupée completement sans possibilité de mobile.
alors que FT perde ou non des lignes, ca ne change rien pour nous.
et vous avez oublie, si vous l'avez connu, le temps ou tout le monde etait à egalité au bas debit.C'est vrai il y a des siecles.
ca n'a pu exsiter!c'est vrai, il y avait égalité? c'est vrai, je ne vous crois pas!
mais ce n'etait pas les prix derisoires que vous payez, à cette époque.

yep bien fait pour leur gueule , a force de prendre les gens pour des cons et ca fait des années que ca dure !!
on ne recolte que ce que l'on seme !!!

j'attends toujours le dégroupage moi

"la vendée, premier département après la paris a étre entierement couvert par le très haut débit"
heu c'est bien, mais pas assez

Quel intérêt aurait FT à continuer de pratiquer des prix supérieurs à ceux de ses concurrents ? Ce que j'ai dit plus haut, j'en suis sûr car j'ai fait un stage chez eux et m'étais renseigné à ce sujet-là.

c'est bien ça le problème, ils preferent que l'on paye 25 euros pour du 128 ou du 512 ou des forfaits 56K plutot qu'il nous installent un DSLAM et que l'on parte à la concurence ...

Moi je recois des factures d'eux regulierement, et j'ai eu l'occasion de comparer avec d'autres opérateurs, entre ce qu'on te dit dans un stage et ce qu'il en est reellement il y a enormement de différence...

Ah, super, un mononeuronal !!

Logique de rentabilité
Que ce soit pour FT ou les autres opérateurs d'ailleurs (encore plus dur à bouger)

Forcément lorsque l'on détient un monopole quand le marché s'ouvre on perds pas mal de monde.

Dommage on s'efforcait d'élever le débat ...

Pour répondre au problème des installations de DSLAM petite anecdote :
Un mec a écrit une lettre après avoir réussi à contacter l'équipe qui se charge du déploiement adsl région NPdC voilà le type de propos tenu :

"Je ne peux pas avoir l'adsl car il n'y a pas de dslam
j'ai écrit a (mettre un opérateur alternatif) qui m'a répondu que FT n'avait qu'a construire un central plus près d chez moi
donc afin que je puisse aller chez (mettre un opérateur alternatif) veuillez svp construire un central pas trop loin de chez moi"



En gros il demande à FT d'investir des millions pour qu'il soit rétribué quelques euros/mois et qu'en plus il fasse profiter la concurrence ... gniiii lettre->poubelle (avant franche rigolade du chef de service quand même )

Ce sont vraiment des branleurs ces "opérateurs alternatifs"
OK ,ils ont bien aider à la baisse des tarifs mais bon, là, c'est vraiment :
Comment se faire un max de fric sans investir et en ciblant la responsabilité du problème sur un autre (FT au hasard)
Le beurre, l'argent du beurre, et le dslam de la crémière

Est-ce une coïncidence avec l'arrivée du dégroupage chez moi mais j'ai connu mon premier pb de ligne téléphonique en 10 ans (36h sans téléphone).
En bon parano, je me demande si ce n'est pas pour me prouver qu'il vaut mieux que je reste chez FT si je veux pas avoir de pb. J'ai jamais eu la cause exacte du pb, juste un message sur mon répondeur disant "c'est bon, ça fonctionne m'sieur !".

Comme on dit dans la mafia, c'est quand on est pas assuré qu'on a des accidents

entre des mononeuronaux et des gens qui pratiquent la masturbation intelectuelle, je me demande ou est la différence...
pete get 27, on sait maintenant ou tu bosse...
Au bucher et vite

Dommage je suis encore à l'univ donc pas employé ^^

Mésaventure : déménagement, abonnement à FT (pour la ligne) et Cegetel pour l'ADSL + téléphone.

Au deuxième mois, une facture FT s'est perdue (et oui, le prélèvement automatique quand on s'abonne par téléphone, ça n'existe pas). Conséquence, fermture de la ligne sans le moindre préavis. Pas de coup de fil me prévenant, pas de recommandé.

Comme l'engagement pour uen ligne fixe est d'un an (normalement on vous fille un portable avec ce genre d'engagement ùais là faut pas réver ...), je me reçois une facture de 11 mois d'abonnement, environ 300€ (en plus des frais pour l'impayé, frais qui ne correspondent à aucun service puisqu'il n'y a aps de rappel). De plus, comme je suis un mauvais payeur, pour me réabonner j'ai dû déposer une caution de 200€ mais attention, impossible de garder le même numéro. Conséquence, abligé de résilier Cegetel et de recommencer.

Maintenant, quand un commercial FT m'appelle, je me marre bien.

10 000 ? C'est peu ...

faut voir les antécédents .. moi en étant étudiant sans revenu la fois ou j'ai pas payé tout de suite il m'ont pas coupé .. maintenant si tu es blacklisté étonne toi de rien ...