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France Télécom condamné à 15 millions d’euros

12:11 - jeudi 3 juin 2004 par Jimmy Rudolf - source: Tom's Hardware

Tele2 a traîné l’opérateur français en justice pour concurrence déloyale. En effet, la firme suédoise reprochait à FT d’avoir utilisé des informations de ses fichiers sur les clients ayant présélectionné Tele2 pour tenter de les ramener dans son giron, selon les termes d’Olivier Anstett, directeur marketing de Tele2. Notre confrère Tom’s Hardware précise également que réclamant à l’origine 75 millions d’euros, le suédois se déclare tout de même « satisfait sur le principe de voir son bon droit reconnu ». Evidemment, FT n’a pas encore souhaité s’exprimer, jusqu’à ce que le texte de la décision soit publié.

Commentaires

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Seb c est bien 03/06/2004 12:31

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L'Europe, l'Europe, l'Europe... :ange:

Et mes actions FT, alors ! :cry:

almar 03/06/2004 12:33

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échange les contre des actions Eurotunnels [:diabolo]

Odin 03/06/2004 12:33

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Ma mère les a vendus je crois.
Mais merde ils sont pénibles, ils peuvent se construire une bonne image sur de bonnes fondations? Après c'est la honte d'avoir plein de leur produits.

Highl@nder 03/06/2004 13:12

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il semblerait que FT ait déjà versé 7 millions d'€ à 9Telecom pour le même motif en juin 2003

source: http://www.lemonde.fr/web/article/ [...] 196,0.html

Roro2003 03/06/2004 13:26

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Et les autres opérateurs volent pas les bases de données de FT par hazard?

almar 03/06/2004 13:33

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ils scannent les pages blanches [:jesors]

gaston77240 03/06/2004 13:37

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"France Télécom condamné à 15 millions d’euros"
[:maitre capello]
il me semble que ça veut rien dire ça, nan ?

Kabouly 03/06/2004 14:45

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LOL Roro2003, j'allais dire la meme chose !! :-D

Gudule 03/06/2004 15:55

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dès que je suis passé sur onetel (au moment où j'ai obtenu mon numéro de tél), j'ai été démarché plusieurs fois par FT et pas par les autres prestataires: bizarres, non? Ils sont même allés jusqu'à m'envoyer mamadou 3 fois (je suis free) pour les même raisons: récupération client!
La plupart des commerciaux qui m'ont agressés faisaient semblant de ne pas connaître les offres des concurents: qu'ils sont naifs )
en passant, ils travaillent tôt le samedi matin

Nikoluc 03/06/2004 15:58

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Gudule a écrit :

ben y ont pas interet a me niquer ma grasse mat du samedi matin, sinon je vais leur explosé les tympans!!! :fou:

pete_get27 03/06/2004 16:52

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perso je suis chez mamadoo et les seuls commerciaux que je vois c'est alice télécom,club-int et aol ...c'est de bonne guerre ...

Résumé de la conversation avec alice :
"Bonjour je travaille pour la société alice bla bla bla vous connaissez nos tarifs?"
"Oui. Au revoir :hello: "

Je préfère ca aux pub à la connnnnnn c'est délireeeee 14eurooooo 99 seulement !!!!!!! mais c'est dinguuueeeee (©le connard de brun qui gueule comme un porc dans le petit écran)

almar 03/06/2004 16:58

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[:rofl]

moi plus de pb depuis que je suis sur liste rouge

jo563 03/06/2004 19:59

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almar a écrit :

[:rofl]

moi plus de pb depuis que je suis sur liste rouge

détrompes toi ca n'empêche pas FT de te démarcher même si tu es sur liste rouge.
Moi je suis sur liste rouge et chez Télé2 avec présélection automatique et FT m'a appelé plusieurs fois pour me récupérer comme client une fois même ils m'ont mis une option payante que je n'avais jamais demandé.
J'ai déposé plainte depuis ca les a calmé.
Je ne suis pas prêt de retourné chez FT avec de telle pratique.

:jap:

ASH 03/06/2004 20:31

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Perso j'ai plus de fixe j'ai q'un portable et pour le net vive noos pas de problème avec onetel tel2 free & co qui telephone le samedi.

pete_get27 03/06/2004 20:56

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jo563 a écrit :

bah normal sur liste rouge ca veut dire qu'aucune personne tierse ne peut avoir ton numéro ... mais bon t'es quand même dans l'ordi de FT alors ...
Pis les options payantes c'est vrai des fois partout c'est chelou
"Accord tacite si pas de réponse avant 30 jours et compagnie ...

DML777 04/06/2004 10:28

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Ca me semble naturel que FT essaie de récupérer ses anciens clients. Tant qu'ils ne te forcent pas la main avec des options payantes et qu'ils ne te font pas du harcèlement (le samedi matin, ça devrait être interdit !! )... J'avais vu un reportage là dessus chez Capital. Ils ont des équipes qui ne font quasiment que ça, de la récupération ! Vu le marché très concurrentiel et potentiellement très juteux, ça n'a rien d'étonnant.

tommy31 04/06/2004 11:07

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jo563 a écrit :

détrompes toi ca n'empêche pas FT de te démarcher même si tu es sur liste rouge.
Moi je suis sur liste rouge et chez Télé2 avec présélection automatique et FT m'a appelé plusieurs fois pour me récupérer comme client une fois même ils m'ont mis une option payante que je n'avais jamais demandé.
[g]J'ai déposé plainte[/g] depuis ca les a calmé.
Je ne suis pas prêt de retourné chez FT avec de telle pratique.

:jap:

Où as-tu déposé plainte ?

tommy31 04/06/2004 11:12

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Je crois que tout ça s'arrangera lorsque le marché sera vraiment concurrentiel et que FT et Wanadoo pourront pratiquer des tarifs concurrentiels.
Ausii bien pour la téléphonie que l'ADSL, à moins qu'il y ait des ententes comme celles dont on parle pour les SMS .

A l'heure actuelle, FT est en position de monopole et donc on ne peut pas l'autoriser à pratiquer ces tarifs sinon les concurrents seront écrasés et réduits à presque rien.

Le problème est de savoir quand et si FT se prépare vraiment à cette concurrence heu "loyale", les autres aussi d'ailleurs (Free+One-tel, Tele2, 9Telecom ,etc.)