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Après un mois de juin particulièrement riche en nouveautés, comme nous l'avions souligné lors de la précédente mise à jour de ce comparatif, Juillet quand à lui s'annonce un peu plus raisonnable. Le sera-t-il vraiment ?
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Alors que nous annoncions dans cette news du 04 Juin le lancement dans la Région PACA de l'offre de dégroupage total de l'opérateur Free, celui-ci vient d'annoncer que cette procédure est désormais disponible sur l'ensemble du territoire Français.
Ceci concerne dans un premier temps les nouveaux abonnées (choix réalisé lors de l'inscription sur le site) puis, d'ici la fin du mois, la totalité des utilisateurs situés dans une zone dégroupée.
Les abonnés situés dans une zone non encore dégroupée par Free, et donc raccordés dans un premier temps en IPADSL, pourront choisir le type de dégroupage qu'ils souhaitent (partiel ou total) lors du dégroupage de leur zone.
Rappelons que le dégroupage total permet de s'affranchir de l'abonnement de France Telecom puisque l'opérateur possède la totalité de la paire de cuivre qui va jusque chez vous.
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| gaetan a a écrit :
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Euh on m'aurait menti ???
Free ne fait que payer une redevance à France Télécom de 10€50 on paie plus directement à FT mais par l'intermédiaire de Free...
Mais ça veut dire aussi qu'il faut attendre le dégroupage simple qui n'est apparemment pas dans les temps annoncés.
Bref, Free généralise à toute la France la possibilité de demander un dégroupage total ?
http://adsl.free.fr/faq/total.html
que les nouveaux abonnés, certes (et encore j'ai pas l'impression vu qu'il suffis de renvoyer un formulaire en etant abonnés ou pendant l'abonnement, non?), mais qui doivent quand même souscrire a une ligne FT...
(et du coup, si je me trompe pas, ca doit poser probleme, car si j'ouvre une nouvelle ligne demain, j'ai un an d'engagement contractuel avec FT
bon, pour l'instant les frais d'inscription au service (78€!) ne sont pas facturés, c'est deja ca...
Avec FT, on peut considérer que l assistance est un forfait compris dans l abonnement en quelque sorte...
Autre question : La ligne FT est disponible 24H/24...La Freebox a parfois besoin de rebooter pour que l'on puisse obtenir la tonalité au décrochage du téléphone...Sommes nous joignable pendant ce temps?...Je crois me souvenir que non pour avoir essayé de faire sonner la ligne Freebox....
Alors peut être que 13€ par mois pour FT,cela peut sembler cher quand on ne téléphone plus que par la Freebox mais il faut reconnaitre que depuis pas mal d années,il semble aussi naturel de décrocher le téléphone et d obtenir la ligne que d ouvrir le robinet d eau...Et il ne nous vient pas à l idée que l'on ne puisse pas être joint sur la ligne FT....(Et la redirection du numéro FT par Free soumettrait ce numéro aux aléas de la Freebox...)
...Je partage l avis du camarade plus haut : Oui au dégroupage total....S'il existe une autre possibilité pour être joint...
quand on est chez ft et qu'on a un problème sur sa ligne, on telephone et un technicien ft vient chez vous -gratuitement- pour diagnostiquer le problème. quand sera-t-il lorsqu'on ne sera plus (directement) abonné france telecom, qui viendra en cas de problème sur la ligne elle-même ?
au prix de la hotline de free, je ne crois pas que ça soit si avantageux que ça....
| tommy31 a écrit : Est-ce que ça veut dire que le dégroupage total n'est plus en phase de test en région PACA et qu'il est étendu à la France entière. Quid des frais ? |
Pas de frais puisque le cablage est fait directement à l'inscription.
C'est lors d'une migration partiel > total qu'il y aura des frais.
| pierre a écrit : le dégroupage total, ou " Comment se sentir vraiment seul en cas de problème " ... |
pas du tout, c est toujours les technicien de FT qui interviendront en cas de probleme puisque free leur loue la ligne. par contre, c est effectivement free qu il faudra appeler et c est eux qui relaieront le probleme aupres de FT.
| zartoss a écrit :
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tu considères ca comme de la pub, je le considère comme de l'information, but du site...
| bilbot a écrit : euh vs avez souvent des pb sur votre ligne |
Sur la ligne FT, aucun depuis des années. Sur la ligne Freebox j'ai en moyenne trois à quatre coupures par mois (dont je me rends compte). Certaines necessitent un reboot, pour d'autres il faut attendre...
Si tu prends le dégroupage total, il faut avoir absolument une seconde ligne (un tel portable) sinon c le gros retour dans les années 60...
Certe, le prix est une chose mais le service est aussi important, voire plus important. C'est bien beau de ne payer "que" 29.90 euros avec le téléphone illimité chez Free ou autre mais si ça ne fonctionne pas 24H/24 ou qu'il faille appeler la hotline au prix excessif à chaque fois, ça risque de couter plus cher que prévu.
Aujourd'hui, les FAI veulent aller plus vite que la musique et proposent des services qu'ils sont loin de pouvoir honorer en totalité.
On parle de dégroupage total sur tout le territoire; Mon oeil !! Je ne suis pas encore dégroupé (chez Free), je pourrais disposer quand même de la Freebox mais je ne l'ai toujours pas. Ils n'ont pas de date à me donner !! Alors c'est bien beau de faire de la pub sur la Freebox et son téléphone gratos mais qu'ils commencent déjà par équiper ceux qui en ont fait la demande avant de promettre une ribambelle de services aux nouveaux venus !!
France Télécom a encore de beaux jours devant lui, j'en suis certain ! Et c'est tant mieux
| deathscythe0666 a écrit : question bête certe, mais qui mérite réponse : |
C vrai qu'il y a des progs "Minitels" efficaces, mais je trouve qd meme le minitel com 1 complément pratique et rapide. Qd on est pressé, pas besoin de lancer le pc + 1 prog ! Et s'il est... en panne! Tte façon si on rompt l'abonnement FT il fodra rendre le minitel, donc la question compatibilité ne se pose pas.
| zartoss a écrit :
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C'est vrai, d'ailleurs ils font aussi de la pub pour ATi, nVidia, Intel, AMd et un peu toutes les marques qu'ils citent et qui font partie de l'actualité... n'importe quoi ce genre de commentaire.
On appelle ça un site d'information...
Ca servirait à quoi de faire une news par mois ? L'avantage d'internet par rapport à la presse papier est justement de pouvoir être informé en temps réel de l'actualité.
Pour ma part, je suis bien content d'avoir cette info aujourd'hui et pas dans un mois, car justement je suis en attente de ma facture FT pour pouvoir m'inscrire chez Free, et j'avai deja imprimé l'ancien formulaire d'inscription (donc sans la proposition de dégroupage total).
Ca me permet donc de faire directement la demande de dégroupage total
Pour ce qui est du minitel, je ne sais pas s'il sera tjrs accessible mais sur le formulaire d'inscription, ils précisent bien que les modem RTC et les Fax ne pourront plus fonctionner.
Par contre pour le repondeur, je ne pense pas qu'il y ai de pb puisqu'on peut utiliser n'importe quel téléphone, le signal envoyé par le telephone à la freebox reste donc analogique non?
bof bof, pas trop d'actualité le titre, surtout quand on sait qu'il faut 1 à 2 mois pour etre simplement raccordé en non dégroupé... ce qui est mon cas, mon courrier d'inscription est tjrs dans les cartons
Du coup je les ai zappé et je suis passé du coté obscur, chez wanamerde pour etre raccordé dans une semaine, certain me diront "houla mais cé plus cher 39.9 avec 1 an d'engagement !!" ué mais bon passé 2 mois en 56k a payé les comms pour avoir une facture de 2500 balles hannn, le calcul est vite fait.
Free on verras ca dans un an si ca c'est amélioré...
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