Les Freebox, maintenant livrées par UPS
L’information avait été divulguée depuis le mois dernier déjà, elle est aujourd’hui confirmée par Free : les modems du FAI, seront désormais livrées par UPS. Le transporteur américain a donc maintenant la charge d’acheminer les Freebox, en lieu et place de La Poste.
Free explique ce choix par une volonté de réduire les délais de livraison et renforcer la fiabilité ainsi que la traçabilité du service. Notez cependant que les échanges de Freebox pour renouvellement ou réparation en passeront encore par les points relais.
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C'est Besancenot qui va faire la tête![[:grut]](http://img.infos-du-net.com/forum/images/perso/grut.gif)
Sùr qu'il va faire la tronche, pourvu qu'il ne se retrouve pas au chomage, la gourdasse serait obligée de l'embaucher, si par malheur elle est élue.
Les points relais ça reste quand meme bien mieux
Largement mieux que la poste et plus souple que de devoir rester attendre un transporteur !
Ex: chez moi c'est un fleuriste ouvert tous les jours sauf le dimanche apres midi
Plus rapidement, j'ai un doute ! Ma ligne est oppérationnelle depuis jeudi 24/04 et la freebox va seulement arriver aujourd'hui (enfin si me réfère au suivi UPS)
zlorgh256 > Et tu connais la date d'expédition de ta Freebox ?
Nan parce que c'est pas la faute d'UPS s'il y a une mauvaise communication au sein de Free, tu sais
Pour le suivi, ups n'aura pas de mal a faire mieux que la poste, ils sont jamais foutu de savoir où est le colis et en générale ils indiquent en cours de livraison sur leur site quand on à déjà reçu le colis depuis 1 semaine.
Oui, enfin pour ce qui est du suivi ups est a la masse aussi, ca n'est pas une exclusivite de la poste.
En terme de rapidite les delais sont les memes que la poste (sauf si on prends de l'express).
Et puis ils sont aussi champions du "destinataire absent apres 3 passages (a raison de 2 par jour ca va tres vite), je renvoie a l'expediteur" la ou la poste conservait 15 jours le colis...
Livraison rapide,
fonctionnement parfait,
de ce coté là rien à dire,
Bravo Free
Il était temps....
Demande de freebox faite le 27 mars.
D'après Colissimo :
- Premier passage le 20 avril (si, si le 20!!!)
- Deuxième passage le 30 avril
Immeuble avec une concierge => personne n'est jamais passé!!!!!!
Moralité la freebox est "in the middle of no-where". Pas livrée, pas perdue. Merci La Poste de planter Free.
Je ne suis pas un cas isolé, ceci explique la migration vers UPS.
Capitaine Kirk
Elle a bon dos La Poste....
Et de toute façon ca ne concerne que les nouveaux abonnés en Freebox HD donc quasi personne.
Ils ont vraiment le chic pour faire du buzz quasi gratuit chez Free....
Je suis pas le seul à me plaindre de la Poste.
La ou j'habitais avant, et a cause d'un découpage débile des énarques, je recevais de avis de passage m'indiquant comme bureau de poste tel ville. Hors une fois sur 2 il arrivait dans l'autre... avant qu'il ne refonde les tournées.. y avait pas de probleme... juste besoin que rationaliser pour faire des economies... sur le dos du contribuable sûrement !
J'ai fait 1 changements d'adresses de 6 mois... ben evidemment je me suis retrouvé avec un NPAI d'un dossier hyper important que j'attendais en urgence, et d'autres raté du même genre..
Le pire c'est si on change dans la foulée 2 fois d'adresse.. alors la La Poste fait des cauchemards !
Concernant Free, çà fait 1 semaine qu'on me dit que ma nouvelle freebox va arriver chez mon buraliste via Kiala.. j'attends toujours qu'on me prévienne !!! Mais bon y a eu les congés et le pont.. donc je relativise...
Pour moi La Poste est sur une pente descendante. Le courrier papier va disparaître à terme.. pour auusrer uniquement en dehors des services bancaires/assurances/crédit, l'acheminement de colis.. service sur lequel elle se fait bouffer par des transporteurs.
Faudrait ptet que La Poste envisage un virage à 90° pour préparer l'avenir.. car je le vois pas rose !
ça pourra difficilement être pire qu'avec laposte: 41 jours pour venir de chez Free (91) à chez moi (92).
lamentable
et ce n'est pas l'assistance de free, jamais disponible et jamais au courrant, qui m'a rassuré.