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ATI baisse sa garantie de 5 à 1 ans

par - source: EXTREME Overclocking Forum

Alors que tout n’est pas au beau fixe pour le fabricant de puce graphique canadien, ce dernier vient de prendre des mesures qui vont le rendre encore plus impopulaire. C’est dans la discrétion la plus totale qu’ATI vient donc de baisser la garantie qu’il offre sur ses produits à un an. Cela s’est fait le 31 aout 2005, et il aura fallu le coup de pouce d’un membre du forum du site EXTREME Overclocking pour que l’on s’en aperçoive.

La différence

Avant cette date, voilà ce que stipulait les termes contractuels accompagnant les produits ATI : « les Radeon 7000 et supérieures ont une garantie de trois ans. Les cartes DV Wonder ont une garantie de deux ans. Les Remote Wonder ont une garantie d’un an. Tous les autres produits ATI ont une garantie de cinq ans».

Or aujourd’hui, les termes du contrat ont changé et l’on apprend, comme vous pouvez le voir sur le site ATI France, qu’«ATI garantit à l’acheteur original du produit matériel, que celui-ci est exempt de vices de fabrication ou de malfaçon (…) pour une période d’un (1) an à partir de la date d’achat au détail. Si ce produit appartient au domaine des stations de travail, comme les familles de produits ATI FireGL™ ou FireMV™, ATI garantit à l’acheteur original du produit matériel, (…) pour une période de trois (3) ans à partir de la date d’achat au détail (…).»

La conséquence

Cela se passe de commentaire. Il est néanmoins regrettable que tous les produits soient maintenant à la même enseigne. Alors que nos tests sur le CrossFire se sont plutôt révélés décevants, cette baisse de garantie par ATI signifie-t-elle une baisse de confiance dans la fiabilité des ses propres chips? Cela n’embellit certainement pas l’image du constructeur et les mauvaises langues y verront en tout cas un bien mauvais présage pour les futurs R520.

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Chris28 30/09/2005 17:13
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Euh, il n'y a pas l'histoire d'une garantie minimum de 2 ans en france ?

rexet 30/09/2005 17:19
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Vas dire ça aux magasins à Montgallet :lol:

kalisto75 30/09/2005 17:32
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Si je me gourre pas, les cartes ati n'étant plus distribuées en europe ca ne nous concerne pas, c'est toujours la garantie des constructeurs (powercolor, asus, sapphire ...) qui est a prendre en compte.

Oxygen3 30/09/2005 17:33
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1. je vois pas en quoi ca concerne le francais qui peut pas acheter des cartes BBA
2. ca concerne les cartes BBA et pas les chips
3. la garantie de nvidia c'est de combien :p :p

My 2c: la réduction de la durée est surtout là pour couper les couts :)

trek5000 30/09/2005 17:42
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Citation :1. je vois pas en quoi ca concerne le francais qui peut pas acheter des cartes BBA
2. ca concerne les cartes BBA et pas les chips
3. la garantie de nvidia c'est de combien :p :p

My 2c: la réduction de la durée est surtout là pour couper les couts :)



Nvidia ne fait pas de cartes graphiques.

TiTan-91 30/09/2005 18:54
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Citation :

Si je me gourre pas, les cartes ati n'étant plus distribuées en europe ca ne nous concerne pas, c'est toujours la garantie des constructeurs (powercolor, asus, sapphire ...) qui est a prendre en compte.




ouais ce serait bien de preciser que ca nous concerne pas...


mais bon cette garantie doit bien servir a qqch... a koi exactement ?
qd le chip ati crame la marque (sapphire etc) demande a ati de payer ? je doute que ca marche ainsi vu que la plupart des pb peuvent etre lies a la ventilation (donc a sapphire etc)

FRandon 30/09/2005 20:04
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asus fait 3 ans sur les CG :D

casimir59 30/09/2005 20:05
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’est dans la discrétion la plus totale qu’ATI vient donc de baisser la garantie qu’il offre sur ses produits à un an. Cela s’est fait le 31 aout 2005, et il aura fallu le coup de pouce d’un membre du forum du site EXTREME Overclocking pour que l’on s’en aperçoive.>

News incomplète ?

Car on peux se demander à juste titre ce que la phrase "en gras" signifie :
1-Que ATI réduit sa période de garantie de 5 à 1 an sur ses cartes fabriquées par lui-même ?
2-Ou bien que ATI réduit sa période de garantie de 5 à 1 an sur ses chips VPU ??? (voire même ses chips...tout court [:casimir59:8] (y comprit les chipsets pour cartes-mères ?)).

S'il s'agit de la réponse 2, alors nombre de fabricants partenaires d'ATI auront vite fait de modifier eux-mêmes leurs contrats de garantie concernant la vente de leurs produits...Et donc que la fiabilité à long terme des puces ATI seraient à remettre en question. [:casimir59:8] .

Explorez la question, ô dieu de PPC...Et apportez-nous des réponses claires et limpides...

VxD_problem 02/10/2005 03:46
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Y a une fouttre grande différence entre la garantie sur ses chips... ou ses cartes graphiques ...

On aimerait bien que ce soit plus clair plutôt que de devoir lire à chaque fois "gnagnagna impopulaire" "gnagnagna confiance" etc... on sait se faire son opinion soi-même ...

On n'a encore aucune véritable idée de ce que seront les R520 et autres déclinaisons (que j'attend avec grande impatience... surtout pour pouvoir enfin avoir une vraie concurrence 7800GT(X) - R5x0) et on se permet de déjà dire "mauvais présages" "quel avenir pour elles" etc...

De plus l'erreur d'Ati au niveau du Crossfire a été de le sortir pour ses cartes actuelles... qui n'ont absolument pas été conçu avec cette idée en tête ... on verra ça à l'usage dans les nouvelles générations et puis quid du SLI ? ... c'est pas la panassée non plus.

note pour les mauvaises langues : je suis pas occuppé à jouer mon fervent défenseur d'Ati ... je possède une Ati... mais s'il se révélait que les 7800GT(X) s'en sortent mieux que les R520 (X1800 ?) je n'hésiterai pas une seconde à changer d'enseigne :)

Par contre je me permet de critiquer le caractère vague et vaseux de la news.

Ati réduit probablement la garantie sur ses cartes graphiques... pour couper dans les coûts et proposer des solutions moins chères... mais évidemment après ça, libre au consommateur d'aller voir chez les grandes marques genre asus, msi, leadtek ou quoi...

En tout cas pour un vieux de la vieille comme Ati... qu'ils aient un problème de process avec leurs chips qui les forceraient à revoir la garantie des chips eux-même à la baisse.............. ça me semblerait absolument incroyable.

marchally77 02/10/2005 10:24
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Perso je suis nvidia depuis toujours et le fait que ati baisse la garantie ne me rassure pas a en acheter une meme si c'est que sur les chips ca veut quand meme dire quelque chose
Sans autre explication de leurs part je trouve ca louche :(

boub popsyteam 03/10/2005 01:29
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Citation :Euh, il n'y a pas l'histoire d'une garantie minimum de 2 ans en france ?


Non c'est tjrs 1 an la garantie légale obligatoire sur tout.

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