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Source: MSInfluentials – Mots-clés : HP, SP3, XP
Catégories : Autres
Plusieurs machines HP équipées d’un processeurLe CPU, encore appelé processeur, est l’acronmye de « Central processing unit », en anglais. Ont pourrait traduire ce terme par unité centra... AMDAMD est l’acronyme de « Advanced Micro Devices, Inc. ». Il s’agit d’un fabricant de semi-conducteurs basé à Sunnyvale en Californie. La rép..., ont mal digéré le SP3 de WindowsNom que portent les systèmes d’exploitation avec interface graphique de Microsoft.
Windows est apparu dans les années 80. Il s’agissait alors d’une in... XP et souffrent de redémarrages intempestifs.
AMD n’est pas Intel
Le problème rappelle celui que Windows VistaDernière grande version en date de Windows, sortie début 2007. Windows Vista est la première grande révision de Windows depuis XP. Elle apporte une no... SP1 avait connu (cf. Les problèmes du SP1 de Vista. Néanmoins, cette fois-ci, Microsoft n’y serait pour rien. HP installerait la même image disque sur ses ordinateurs quelle que soit la marque du processeur. Or l’image contiendrait un fichier de gestion d’énergie pour processeurs IntelIntel est le premier fabricant mondial de microprocesseurs pour ordinateurs. Le terme Intel est issu de la contraction de « Integrated Electronic... (intelppm.sys) qui causerait de sérieux plantages sur les systèmes AMD équipés du nouveau Service Pack de Microsoft.
2 Solutions
Selon le site MSInfluentials, la seule présence du fichier litigieux n’est pas le problème, mais son utilisation par le système l’est. Pour ceux qui arrivent à démarrer en mode sans échec, il suffit de taper la ligne suivante dans la fenêtre d’exécution (qui apparait lorsque l’on appuie sur les touches Windows et R) :
sc config intelppm start= disabled
Sinon, vous pouvez aller dans la console de récupération et taper :
disable intelppm
Ceux qui utilisent des machines HP équipées de processeurs Intel ne doivent absolument pas toucher à ce fichier sous peine d’avoir une machine qui ne démarrera plus. De toute façon, vous n’avez aucune raison de toucher à ce fichier, puisque vous utilisez un processeur Intel.
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AMD s'organise un peu
389.00 € - 389.00 €
489.00 € - 489.00 €
Lorsqu'on sysprep une image Intel et qu'on la deploie sur un AMD, le service Intelppm doit etre désactivé avant de sauvegarder l'image.
Donc oui ca a avoir avec HP et le SP3! Mais le problème vient clairement de HP et ses images disques
Amd ou pas, ca ne pose aucun problème au final
J'ai une machine HP et le reboot est permanent, je vais essayer de taper la commande sc config intelppm start= disabled dés que je rentre chez moi et j'espere que le reboot ne va pas continuer.
Merci
Démarrer/Exécuter/sc config intelppm start= disabled puis Ok
HP installerait la même image disque sur ses ordinateurs quelle que soit la marque du processeur.
quelle bande de faignasse !!
vous n’avez aucune raison de toucher à ce fichier, puisque vous utilisez un processeur Intel.
Honnètement le hp, je trouve que c'est un peu le Mac coté pc... Ce que je veux dire, c'est que si on achète un pc hp, on peux être sur que si on ne veux aucun problème, il faut continuer sur du hp pour tout ce qui touche au pc. Et c'est pas franchement la meilleur qualité du marché.
Cela ne veut rien dire, on peut en dire autant de certains modèles Packard ou Acer, les composants restent les mêmes, seul change les logiciels intégrés
Cela ne veut rien dire, on peut en dire autant de certains modèles Packard ou Acer, les composants restent les mêmes, seul change les logiciels intégrés
1 - Le sujet du topic c'est HP
2 - Tu ne peux pas mettre HP, packard et Acer dans le même panier. Les composants internes ne sont pas les mêmes je parle en conaissace de cause car vecu et vu de mes yeux : Formatte un hp ou un Packard et installe un windows à toi, tu vas avoir droit à de multiples plantages inexpliqués. Fais le avec un Acer, tout ira bien.
3 - Soyons logique, les trois fabricants ne mettent pas les même composants dans leur pc, faut arrèter...
1 - Le sujet du topic c'est HP
2 - Tu ne peux pas mettre HP, packard et Acer dans le même panier. Les composants internes ne sont pas les mêmes je parle en conaissace de cause car vecu et vu de mes yeux : Formatte un hp ou un Packard et installe un windows à toi, tu vas avoir droit à de multiples plantages inexpliqués. Fais le avec un Acer, tout ira bien.
3 - Soyons logique, les trois fabricants ne mettent pas les même composants dans leur pc, faut arrèter...
N'importe quoi. Je le fais régulièrement pour des clients qui ont perdu les CD d'installation ou qui n'ont pas pensé à les faire lorsqu'ils ont acheté leur machine, et je n'ai jamais vu de "plantages inexpliqués" dans ce cas. Encore une légende urbaine...
(en moyenne, entre 1 et 2 semaines pour un pc utilisé pour du gaming et 1 mois voir 2 mois pour de la bureautique).
A court terme peut être, mais à long terme non. Je l'ai dit, je parle en connaissance de cause. Je travaille pour une société d'installation et dépannage à domicile. Le plantage de HP suite a une réinstallation système qui n'a pas été fait avec une partition ou des cd fournit par hp nous ont conduit (dans 95% des cas) a revenir pour un suivi d'installation.
(en moyenne, entre 1 et 2 semaines pour un pc utilisé pour du gaming et 1 mois voir 2 mois pour de la bureautique).
Je parle également en connaissance de cause, j'ai ma propre boîte depuis quelques années maintenant. Et bizarrement, quand je revois un client à qui j'ai du faire ce genre d'install, ce n'est pas parce que son ordi plante de façon inexpliquée, mais pour de toutes autres raisons (achat de matos, ...). Ou alors ça doit être la chance, après tout
Bon, sauf bien sur quand il revient me voir un an après en ayant installé tous les trucs possibles et imaginables qu'il a pu trouver sur le net, que le tout se charge au démarrage de la machine et qu'il se demande pourquoi son PC rame
EDIT : Tiens, je suis en train de le faire sur un portable Compaq (un R4000), on va bien voir
Lorsque ça t'es arrivé, tu as essayé de chercher d'où pouvaient venir ces plantages justement ? Parce qu'il doit quand même y avoir une raison : le matos utilisé par HP et les autres n'est quand même pas si exotique que ça (enfin, quoi que parfois on se demande)...
Une fois j'ai même téléphoné à hp en pretextant que j'avais "égaré" (
Une anecdote : Hp a comercialisé un jour une machine faites pour ne pas fonctionner (c'est surtout cette machine là qui m'a beaucoup deçu et qui m'a fait me détourner de hp). Je vais aller droit au but sans donner une config détaillée mais vous allez comprendre : Un windows XP familial avec 128mo de Ram. Je n'en ai pas vu un tenir plus de 3 semaines
Un windows XP familial avec 128mo de Ram. Je n'en ai pas vu un tenir plus de 3 semaines
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Si c'est avant la sortie du SP2 ça se tient, en tant que machine d'entrée de gamme. Post SP2, ça tourne à la blague.
Et bien en fait, c'est un problème qu'on voit de moins en moins aujourd'hui. Une fois je me suis penché sur un Hp d'un ami pour essayer de comprendre justement. Apparement, materiellement parlant il n'y avait rien de bizarre. Mais je me suis rendu compte que dans les cds de restaurations système, il y avait des pilotes uniques, spécifiques au système.
) mes cds. L'opérateur m'a dit que si on installait un autre windows que celui fourni, on ne pourrait utiliser ce windows qu'à 75% (en performance ou en utilisation, je ne sais pas).
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Une fois j'ai même téléphoné à hp en pretextant que j'avais "égaré" (
Une anecdote : Hp a comercialisé un jour une machine faites pour ne pas fonctionner (c'est surtout cette machine là qui m'a beaucoup deçu et qui m'a fait me détourner de hp). Je vais aller droit au but sans donner une config détaillée mais vous allez comprendre : Un windows XP familial avec 128mo de Ram. Je n'en ai pas vu un tenir plus de 3 semaines
Et bien je peux m'estimer heureux de ne jamais être tombé sur pareil cas alors
Allez savoir ce qui leur est passé par la tête