Intel Centrino 2 : la preview
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Source: Lenovo – Catégorie : PC portables 5 commentaires
Alors que Lenovo affirme sortir de la boue, ceux qui voulaient acheter un ordinateur de la marque devaient forcément passer par certains grossistes ou des magasins en ligne. Cette période est aujourd’hui révolue et les Thinkpad envahissent le marché retailRetail est un mot anglais signifiant détail. En informatique, on parle souvent du marché retail.
Dans l’industrie informatique ce terme caractérise un.... Selon un communiqué de presse, ils devraient être vendus en magasin, dès dimanche aux Etats-Unis et Lenovo France parle d’une disponibilité pour ce mois-ci en Europe.
Ce qui frappe le plus, ce sont les prix que compte pratiquer le fabricant, qui sont, pour une fois, en baisse. Il annonce que des ordinateurs de la série Z seront disponibles à partir de 990 € alors qu’ils débutent à 1 050 € sur le site Internet du constructeur. Certains parlent même parfois d'une baisse des prix allant jusqu’à 50%. Cette agressivité n'est pas un hasard et il est clair que la firme a décidé de faire de l’ombre à HP, Sony, Toshiba et Acer. Nous verrons si cela sera suffisant pour imposer Lenovo qui marque sa première introduction sur le marché retail depuis le rachat de la branche portable d’IBM qui avait coûté la bagatelle de 1,25 milliards de dollars.
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on en trouve à 10 euros aux puces aussi et?
En effet heureux pocesseur d'un T40p, celui-ci a deja fait un aller retour (express!) au SAV il y'a plus d'un an. Derniérement, j'ai a nouveau eu a faire au SAV, pour mon plus grand malheur!
Entre le jour de l'enlevement, et le jour de retour de mon portable, il c'est écoulé 5 semaines!
Et ceu, malgrés les (trés) nombreux coup de fil que j'ai effectué, afin de mettre la pression...
En plus, il m'ont changé mon écran, par un écran de qualité inférieur : résoltion max de 1024, alors qu'avant c'été 1400! J'ai déposé un dossier de reclamation. On devait me contacter dans les 48H. Ca été fait une semaine et demie aprés.
Le gar m'a avoué que depuis un certain rachat (il n'a pas fait plus de détail!), le S.A.V. c'est retrouvé "à la rue", et à beaucoup de mal a se remettre en ordre(se remettera t il en ordre un jour).
Aprés une breve conversation, celui ci me propose de traiter mon dossier seulement à partir du 15 novembre, car il part en vacances aujourd'hui, et ne pourra donc etre présent en cas de pb....
Bref, j'avoue que je suis completement insatisfait de ce sAV de merde, et redoute de devoir a nouveau laisser mon portable au SAV pour récupérer un écran digne de se nom...
Je confirme les problèmes de SAV avec IBM (portables et machines de bureau) : délais d'intervention, lors de garantie sur site, toujours dépassés, pièces détachées non disponibles, réparations mal faites, conditions de garantie floue, et variable, etc. J'ai des dizaines d'exemples (je revend IBM).
De plus, le taux de retour est trop important (pas autant qu'Acer, mais juste derrière).
J'ajoute que, commercialement, c'est pas (plus) ça : des machines avec 60 euros de marge ; marge de laquelle il faut retirer le port, et pour une machine où il faut passer 2 heures de configuration, ce n'est pas motivant...
Par contre, je trouve que, depuis le rachat, le SAV s'est amélioré.
Epiphénomène ?