L'éditeur SAP perd son PDG
PDG de l’éditeur de gestion intégré SAP depuis presque deux ans, mais présent au sein de l’entreprise depuis 1998, Leo Apotheker vient de créer la surprise en présentant sa démission avec effet immédiat. Leo Apotheker occupait ce poste depuis avril 2008, bien qu’il l’ait partagé quelques temps avec son prédécesseur Henning Kagemann, avant que ce dernier ne parte à la retraite en juillet 2009.
C’est la faute à Leo
De multiples points sont reprochés à Leo Apotheker : résultats financiers médiocres (le chiffre d’affaires de l’éditeur a baissé de 9% en 2009, le résultat est en baisse de 4%), problèmes de communication avec les utilisateurs, en particulier en ce qui concerne la hausse du prix de la maintenance, mais également avec les salariés de l’entreprise ou encore suppression de 3000 emplois (une première dans l’histoire de l’entreprise). Les relations entre Leo Apotheker et Hasso Plattner, co-fondateur de SAP et président du conseil de surveillance, s’étaient d’ailleurs tendues ces derniers mois.
Léo Apotheker devrait donc être remplacé par deux membres actuels du conseil exécutif de SAP, à savoir Bill McDermott (responsable de la distribution) et Jim Hageman Snabe (responsable du développement des produits). Hasso Platner poursuivra de son côté son rôle de conseiller en matière d’orientations technologiques. Cette annonce n’a en tout cas pas forcement convaincu les investisseurs puisque le cours de l’action SAP perdait 1,7% en fin de matinée pendant que le Dax prenait de son côté 0,3%...
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Disons aussi que, sans vraiment connaître SAP, la réputation du produit en SSII n'a pas toujours été des plus glorieuses: fiabilité aléatoire d'une version à une autre, performances pas toujours au rendez-vous, et qui plus est un suivi de version (notamment dans le domaine de la francisation du produit) laissant à désirer.
Si les clients en ont eu marre d'essuyer les plâtres, rien d'étonnant que l'entreprise ait baissée, même si la crise n'est pas étrangère à la fin de contrats juteux.
Il serait effectivement temps que SAP redonne un peu de clareté à leur stratégie, car même leurs équipes commerciales en perdent leur latin.
Contrairement à ce qu'en dit Magellan, la réputation de SAP n'est plus à faire en matière de progiciel intégré, mais reste que la concurrence peut vite les rattraper s'ils s'enlisent dans des choix de diversifications à outrance et peu clairs en matière de valeur ajoutée pour le client. Et je ne suis pas certain qu'avec deux personnes à la tête de SAP au lieu d'une, cela aille dans le bon sens. Il n'y a qu'à regarder EADS pour se convaincre du contraire en tout cas !
Il serait effectivement temps que SAP redonne un peu de clareté à leur stratégie, car même leurs équipes commerciales en perdent leur latin.Contrairement à ce qu'en dit Magellan, la réputation de SAP n'est plus à faire en matière de progiciel intégré, mais reste que la concurrence peut vite les rattraper s'ils s'enlisent dans des choix de diversifications à outrance et peu clairs en matière de valeur ajoutée pour le client. Et je ne suis pas certain qu'avec deux personnes à la tête de SAP au lieu d'une, cela aille dans le bon sens. Il n'y a qu'à regarder EADS pour se convaincre du contraire en tout cas !
Je ne fais que répéter ce qui se dit dans ma SSII, mais en tout cas, on n'est plus sur du progiciel concernant SAP, mais carrément une "usine" de développement, celle-ci (théoriquement) capable de s'adapter à tous les besoins. Or, c'est l'expertise de paramétrage et de développement qui est vendue à prix d'or aux clients, et le résultat ne m'a jamais suffisamment convaincu.
Après, j'ai également vu certains clients lâcher SAP pour des problèmes récurrents de compatibilité lors des mises à jour (j'en ai un à l'esprit, et pas un tout petit qui plus est), mais là où SAP sait s'imposer, c'est qu'une fois mis en place, difficile de le remplacer sans y mettre un prix colossal (comme pour tous les intégrés d'ailleurs)
Juste comme ça : ça serait bien de dire qui c'est SAP un peu plus en détail, parce que là ça sortait un peu de nulle part !
P.S. En tout cas, me parler d'ERP ça me parle plus que "outil de gestion intégré".
J'ai connu Léo Apotheker en 1984 un patron fantastique, c'est vrai qu'il demandait beaucoup mais les contreparties étaient au rendez vous. Je garde un excellent d'un manager exigeant et hors du commun. SAP lui doit beaucoup.
JMC