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N9uf Telecom réplique à Free
Mardi 17 août 2004 à 12:08 par
Gaëtan Allart
Source: N9ws – Catégorie : Accès à Internet 16 commentaires
Source: N9ws – Catégorie : Accès à Internet 16 commentaires
Le 27 juillet dernier, le fournisseur d’accès Free nous annonçait le lancement d’une offre à 2048 Kbits/seconde pour toute la France.Aujourd’hui, N9uf Telecom réplique et annonce la même offre pour ses abonnés. Ainsi, en zone non dégroupée, le 2048 Kbits/seconde sera disponible au prix de 24,90 euros/mois TTC. Evidemment, on va tout de suite remarquer que pour 5 euros de plus Free propose la même offre avec la téléphonie illimitée.
Et bien, on a pensé à tout chez N9uf Telecom puisque pour un supplément de 5 euros, vous pouvez disposer de l’option téléphonie illimitée sur les lignes fixes en France métropolitaine. Il ne faudra par contre pas oublier d’ajouter 2 euros/mois de location du modem NeufBox qui permet de disposer de l’option téléphonie.
Cette offre est passée relativement discrètement sur le site du fournisseur d’accès. Disponible depuis hier, elle vient se complémenter avec l’offre 512 Kbits/seconde + téléphonie illimitée. Cette nouvelle grille tarifaire a été rendue possible grâce aux récentes baisses du tarifs à la revente de France Telecom.
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et ils m'ont fait le 2048 à 29.90 sans le tel.
5 jours en ce qui me concerne....
Moi ca a pris 5 mois (véridique, preuves à l'appui), suivi de plein d'emmerdes... là je suis au contencieux (sans préavis) pour une contestation de facture (contestation, pas refus de payer) qui a entrainé violemment coupure du net et du telephone et vu la tournure des choses maintenant je refuse de payer.
Le Neuf est perdu dans ses multiples offres, débordé de partout, les gens chez eux sont incompétents, j'ai une liste a rallonge de noms pour le prouver... et la moindre bricole peut générer un calvaire.
Comme dirait un collegue, on a ce qu'on paye... cad pas grand chose.
Pour répondre aussi à l'autre post, concernant les comparatifs... ils ne prennent pas en compte le SAV or il serait bien de préciser son cout, la mentalité de certains FAI face a d'éventuels problèmes, et le temps de résolution + suivi.
Voilà.
je les ai appelé hier et ils m'ont proposé le 2048 à 24.90 si je prenais le tel en +.
et ils m'ont fait le 2048 à 29.90 sans le tel.
Bah... ils t'ont arnaqués alors ?
Compose vite le numéro à 0.34 cts/€ la minute et bonne chance.
Ps : Leur serveur vocal coupe l'appel brutalement au bout de 28min et 35 sec. Te voilà prévenu, repère la touche Bis...
Et un mouton de plus... un !
Attention, information incomplète !
Le tarif de 29,90€/mois n'est valable que durant 1 an. Il passe ensuite à 34,90€/mois comme le précise les CGV :
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>> Conditions
(1)Tarif TTC au 16/08/04 de l'offre 512 avec téléphonie neuf telecom en présélection garanti 12 mois. Après les 12 mois, 19,90€ttc/mois. En cas de non inscription ou de résiliation de la téléphonie avec présélection, ajouter 5€ttc/mois aux tarifs. Offre réservée aux nouveaux clients particuliers valable en France métropolitaine sur les zones éligibles au service neuf telecom ADSL et sous réserve de compatibilité technique. Offre soumise à conditions. Conditions et prix des communications téléphoniques disponibles sur www.neuf.fr. Services vendus séparément.
(2)Tarif TTC au 16/08/04 de l'offre avec téléphonie illimitée : prix et conditions de l'offre 512K avec téléphonie neuf telecom en présélection + 9€ttc/mois. Appels locaux et nationaux illimités en France Métropolitaine (hors mobiles, numéros courts, numéros spéciaux, numéros d'urgence et numéros Internet) depuis le poste fixe branché sur le modem n9uf Box. Cette option nécessite la location du modem n9uf Box à 2€ttc/mois ou l'achat du modem n9uf Box dans certains points de vente neuf telecom. La non inscription ou la résiliation de la téléphonie avec présélection peut entraîner l’indisponibilité du téléphone illimité. Conditions et prix des communications téléphoniques non comprises dans cette offre disponibles sur www.neuf.fr.
(3)Tarif TTC au 16/08/04 de l'offre Internet 2 Méga avec téléphonie neuf telecom en présélection garanti 12 mois. Après les 12 mois, 34,90€ttc/mois. Offre réservée aux nouveaux clients particuliers valable en France métropolitaine sur les zones éligibles au service neuf telecom ADSL et sous réserve de compatibilité technique. Cette offre nécessite la location du modem n9uf Box à 2€ttc/mois ou l'achat du modem n9uf Box dans certains points de vente neuf telecom. Appels locaux et nationaux illimités en France Métropolitaine (hors mobiles, numéros courts, numéros spéciaux, numéros d'urgence et numéros Internet) depuis le poste fixe branché sur le modem n9uf Box. La non inscription ou la résiliation de la téléphonie avec présélection entraîne l'ajout de 5€ttc/mois aux tarifs avec la possibilité d'indisponibilité du téléphone illimité. Offre soumise à conditions. Conditions et prix des communications téléphoniques non comprises dans cette offre disponibles sur www.neuf.fr. Services vendus séparément.
(4)Tarif TTC au 16/08/04 valable pour toute inscription à l'offre 2 Méga + Ligne téléphonique de neuf telecom avant le 31/08/04 inclus. Offre réservée aux nouveaux clients particuliers, déjà titulaires d'une ligne téléphonique, valable en France Métropolitaine sur les zones éligibles au dégroupage total neuf telecom et sous réserve de compatibilité technique. Cette offre nécessite la location du modem n9uf Box à 2€ttc/mois ou l'achat du modem n9uf Box dans certains points de vente neuf telecom. Appels locaux et nationaux illimités en France Métropolitaine (hors mobiles, numéros courts, numéros spéciaux, numéros d'urgence et numéros Internet) depuis le poste fixe. Offre soumise à conditions. Conditions et prix des communications téléphoniques non comprises dans l'offre disponibles sur www.neuf.fr. Services vendus séparément.
Le téléchargement de contenu doit être fait dans le respect des règles de la propriété intellectuelle.
Conformément aux dispositions de l'art. L.121-20 du Code de la Consommation, le Client, personne physique, dispose d'un délai de 7 jours à compter de l'acceptation de l'offre pour exercer son droit de rétraction en adressant un courrier recommandé avec avis de réception au Service Client de neuf telecom. Si ce délai expire un samedi, un dimanche, ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant. Cependant, si le Client utilise le Service dès avant l'expiration de ce délai de sept jours, il ne peut plus exercer le droit de rétractation dont il bénéficiait.
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A++
je les ai appelé hier et ils m'ont proposé le 2048 à 24.90 si je prenais le tel en +.
et ils m'ont fait le 2048 à 29.90 sans le tel.
Par "tel", ils voulaient dire avec la présélection du numéro neuf, pas le tel illimité.
y ont dit qu'ils faisaient cette offre pour que les gens utilisent leur reseau plutot que celui de france telecom.
je les ai appelé hier et ils m'ont proposé le 2048 à 24.90 si je prenais le tel en +.
et ils m'ont fait le 2048 à 29.90 sans le tel.
Par "tel", ils voulaient dire avec la présélection du numéro neuf, pas le tel illimité.
Oui, je pense aussi, parce que sinon, je vois pas trop leur intérêt à te proposer la formule moins chère et plus complète, ailef.
Ils peuvent même pas espérer se rattraper sur les communications téléphoniques vu que tu les paierais pas.
Eventuellement, ils pourraient peut être se rattraper sur les commissions perçues sur les appels que tu reçois.
Mais si tu reçois des appels de la part de gens qui sont en illimités chez Free ou chez Neuf ou chez je ne sais pas qui d'autre, on arrive à un monde qui tourne sur la tête