Dell liste les GPU Nvidia buggés

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Lundi 28 juillet 2008 à 11:50 par Matthieu Lamelot

Lors de la présentation de ses résultats financiers du dernier trimestre, Nvidia a avoué qu’un défaut de fabrication touchaient une partie non négligeable de ses processeurs graphiques mobiles. La société a provisionné 200 millions de dollars pour couvrir les coûts de remplacement. (cf. Nvidia : des défauts de fabrication à 200 millions de dollars )

Coup de chaud sur le packaging

Nvidia a précisé que le défaut est dans le matériau du packaging du die qui ne résiste pas suffisamment à la chaleur. Cependant, le caméléon n’en a pas dit plus. La liste des puces susceptibles de "griller" prématurément n’a pas été rendue public, et aucun rappel massif n’a été programmé. Une attitude que l’on peut trouvé méprisante pour les consommateurs, mais que Nvidia défend car :

  • la défaillance est peu probable
  • en cas de panne, le fabricant de l’ordinateur procédera à un échange gratuit.

Seules les Geforce 8400M et 8600M

La seule mesure préventive mise en place est l’augmentation de la puissance de ventilation des ordinateurs concernés via une simple mise à jour du BIOS. Mais là encore ces mises à jour se font de manière furtive. Dell est le premier grand constructeur a avoir rendu publique la liste de ses machines potentiellement touchées. Cette première liste permet de confirmer que seuls des modèles équipés de Geforce 8400M et 8600M sont touchés.

La liste des portables Dell touchés

Source : Direct2Dell

Commentaires
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Basilic et Pistou 28/07/2008 12:23
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Nvidia a avoué qu’un défaut de fabrication touchait une partie ...

Une attitude que l’on peut trouver méprisante ....

Anonyme 28/07/2008 12:32
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-0+

l'art et la maniere de se foutre de la geule des fanboys nvidia....

arsonic99 28/07/2008 13:19
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Et oui, nul n'est à l'abri de ce genre de dysfonctionnement... Mais c'est d'autant plus dommageable quand cela arrive à une grande firme, censé maitriser de A à Z sa chaine de production et... de test qualité.

Basilic et Pistou 28/07/2008 13:31
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Ban, ça s'arrange pas chez PPC Tom' Harware & Co. !!

Auteur de la news dans la rubrique Matthieu Lamelot, dans le Forum Yannick le Corse Guérini !!

A quel sein se vouer ?

wrongillusion 28/07/2008 13:33
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hum trop agréable le correctif qui transforme sont pc en soufflerie en continue... bah oui le correctif pousse les ventilo a fond...

Yannick G 28/07/2008 13:44
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Basilic et Pistou :
Ban, ça s'arrange pas chez PPC Tom' Harware & Co. !!Auteur de la news dans la rubrique Matthieu Lamelot, dans le Forum Yannick le Corse Guérini !!A quel sein se vouer ?



C'est Matthieu qui l'a rédigée ;)

Jaroh 28/07/2008 14:54
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Je confirme sur mon M1330 ma 8400M a rendu l'âme après une surchauffe qui me paraissait plutôt légère. Il était encore sous garantie et Dell m'a changé ma carte mère à domicile le lendemain de mon appel au SAV. Je conseille bien sûr vivement de passer au BIOS A12.

Je viens de tester si les paramètres d'autonomie sont bien réglés aucun soucis pour une utilisation courante, je n'ai pas vu de différence.

Par contre le bruit devient assez pénible en lecture vidéo.

Jos_31 28/07/2008 14:59
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Toutes les 8600M sont concernées?
Je commence a avoir peur, j'ai acheté un portable asus en mars qui utilise une 8600M

Melaure 28/07/2008 15:09
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Du moment qu'ils assument leurs erreur, on peut passer sur un défaut ça arrive à tout le monde. Mais quand on cherche à noyer le poisson et se foutre de la clientèle, ça ne va pas.

J'espère que ça en restera pas là et que s'il n'y a pas un échange automatique de carte mère chez tous les constructeurs, il y a aura une grosse class action contre NVidia. Certes pas en France vu qu'on a bien été dupé sur ce point mais rien qu'aux US, ça pourrait déjà faire assez mal à NVidia.

Pour l'instant, la balle est encore dans leur camp et ils peuvent en sortir avec une image pro et sérieuse en assumant les frais de leur bêtise. Sinon pas de pitié avec NVidia ! ;)

Wirmish 28/07/2008 16:11
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Premièrement nVidia a toujours affirmé que ce problème ne touchait qu'un lot de GPU, ce qui est faux bien sûr. Il ne s'agit pas d'un lot défectueux, car tous les 8400M et 8600M sont à risque.

euxièmement, si vous instalez ce BIOS, votre fan va tourner à sa vitesse maximale en tout temps. Bonjour le bruit, et bonjour la perte d'autonomie de 10 ou 15 minutes par charge.

Ce qu'il faut savoir c'est que grâce à ce BIOS, votre GPU ne rendera pas l'âme tout de suite. En effet, le ventilo à fond fera en sorte de retarder la mort de votre GPU.

Autrement dit, votre GPU finira quand même par griller, mais seulement après la fin de votre garantie...

Brillante idée n'est-ce pas !

turlupin en ptard 28/07/2008 16:55
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Basilic et Pistou :
A quel sein se vouer ?


Personnellement j'aime bien le gauche sans pour autant détester le droit.

:lol:

Thom@920 28/07/2008 16:57
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je l'ai dans l'os avec mon M1530 moi...
j'apelle de suite DELL, et ca va gueuler!
pas question d'augmenter les nuisances sonores!

Vermoute 28/07/2008 17:16
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Mois qui vient de commander un Dell Vostro :( !
Mais ne paniquons pas je ne pense pas que ça crame systématiquement !

Thom@920 28/07/2008 17:18
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DELL appelé, les GPUs tombé en panne seront changés meme apres la fin de la garantie.
Technicien DELL aimable comme une porte de prison, un vrai ***!!
Il y a fallu que je demande un superieur, il a mit 10min a me le passer.
Pour un portable payé les yeux de la tete...

Vive Nvidia...

Basilic et Pistou 28/07/2008 17:36
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turlupin en ptard a écrit :

Personnellement j'aime bien le gauche sans pour autant détester le droit.

:lol:



Ben, tout comme moi alors ! [:m prof]

En tout cas, content de voir qu'il y en a un au moins qui suit !! ;)

Wirmish 28/07/2008 19:47
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Thom@920, demande une preuve écrite pour t'assurer du remplacement même après la fin de la garantie, un FAX, un email, n'importe quoi... mais faut pas les croire sur parole.

back6 28/07/2008 23:50
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Merci à PPC d'avoir diffusé l'info il y a une quizaine de jour. J'avais vu une super promo pour le portable de mon fils, et j'ai pu annuler l'achat à temps.
Et j'ai trouvé une belle promo avec une 9500. En espérant qu'elles ne sont pas touchées...

Thom@920 29/07/2008 00:23
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:lol: les 9500 sont des 8600 renommées

lekillerderpg 29/07/2008 01:42
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encore toi ^^

Anonyme 29/07/2008 06:30
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pas mal thom continuez a acheter des nvidias dans les portables,ilfaut les soutenirs dans leur démarches de m..... lol

shooby 29/07/2008 18:43
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Tient totalement hors sujet mias tant pis : j'ai vu la nouvelle gamme Studio Hybrid de Dell, pas trop aml en soit ... mis à part la GMA 3100 proposé d'office ! D'ailleurs à croire que Dell ne propose que cette carte graphique !

Lidora 07/08/2008 02:32
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Normal car ils savent que les 8400 et 8600 ne sont plus fiable ! CQFD
Non plus sérieusement l'info vient juste de me parvenir alors que je possède un Vostro1500/8600GT/T8300/ 3GoDDr2 bref et sur Battlefield 2 j'ai experimenté a nombreuse reprise des crash soit écran bleu avec arret du portable soit seul le driver morfle sachant que je ne peut accèder aux derniers drivers nvidia car les maj de driver doivent être faites par le site Dell qui propose un vieux driver pour 8400 et 8600 que j'avais dès le début à jour...vers Mars.
Donc ma question est que mon Vostro ne fait pas parti de la liste donc quid? de mon cas si quelqu'un passe par là je surveillerai (page marquée).
Mais j'affirme que pour un problème de HDD qui à clamsé une semaine apres reception du portable ( pas trop grave pour données) mais bon sa fait pas rire... bas remplacement le lendemain d'un HDD d'une autre marque équivalent et qui fonctionne nickel depuis. Donc Dell (r)assure aussi dans la plupart des cas.

Voila merci a celui qui me vera dans le coin perdu

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