Pixels morts : Apple s'engage enfin

qu'en est-il des sous-pixels ?

Comme la norme l'indique, donc c'est pas terrible.

Dommage qu'une si grande marque avec en plus une bonne image continue de travailler au cas par cas. Elle propose une garantie mauvaise mais précise qu'on peut la contacter dès le premier pixel. Qu'elle fixe clairement alors ce qu'elle fera.

Je n'ai aucun pixel mort sur mon très bô Apple studio 23.

Mais je l'aurais eu plutôt mauvaise si Apple m'avait dit "un seul pixel rouge en plein milieu ? Non, on ne prend pas en charge !"

Ils engagent leurs clients à râler pour se faire entendre. Alors il faut le faire ! Ces écrans sont absolument magnifiques, mais chers. Ils devraient être irréprochables ou offrir une garantie pour pallier au moindre problème.

sur un lg1915, j'ai juste un sous-pixel qui se met bleu lorsque l'on demande de faire du noir, il fait toutes les autres couleurs, et bien, ca ne se voit que lorsque l'on est tout près.

En revanche un pixel mort se voit rapidement

Sur un 30" a 3000Euros, ca fait mal 8 pixels mort.

Perso, j'ai acheté un écran Acer LCD 19 pouces pour mon G5 (les écrans Apple sont trop chers sniff).

Résultat : 2 pixels défectueux dont un vert fluo lorsque l'image est noir (impensable pour moi qui regarde souvent des vidéos). Appel SAV : veut rien savoir : on échange pas pour 2 pixels défectueux.

Je fais jouer la garantie 14 jours ou satisfait (achat par VPC sur rueducommerce.com).
Aujourd'hui ça fait deux semaines que j'ai renvoyé, toujours aucune nouvelle de mon avoir...

Résultat : achetez dans un petit magasin et demander a tester l'écran quelques minutes... je vois pas d'autre solution...

Bonne nouvelle ça ...

Dommage que personnellement, j'en ai totalement rien à foutre ...

No comment...

"... et qu'une étude au cas par cas reste possible". Traduisez cette fin de phrase par : si on gueule pas c'est ISO 13406-2 Classe 2 et si on gueule c'est peut etre mieux...

Merci Apple (ils se mouillent pas sur ce coup).

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Apple et ses prix plutot ..."enflés".

Et meme pas une garantie de leurs LCD "digne" d'un Philips 190fs5 .

La garantie proposée par Apple (norme ISO 13406-2 (classe 2)) est digne d'un banal écran TFT de marque plus ou moins connue (LG, Samsung, e-yama, IISonic, ect... ).

Bref, pas de quoi "pavoiser" (et etre fier) pour Apple .

FRANCKYIV > Bravo, super !

Par contre, je ne pense pas que se soit Apple qui fixe ce genre de chose. Vu qu'Apple ne fabrique pas ces écrans, c'est certainement le fabriquant des dalles qui dicte la garantie.

Bob_By> Le fabricant fixe peut-etre cette garantie a Apple mais je trouve qu'Apple devrait assurer une meilleure garantie

Ah oui… En rachetant les écrans pour les remplacer, c'est ça ?
Si c'est pas prit par le fabriquant Apple ne va pas perdre de l'agent en remplaçant les écrans à ces frais.

Bob_By> commercialement ca serait mieux quand meme !
Je ne parle pas forcement d'une garantie zero pixels mais une garantie qui prenne un minimum en compte le prix de l'ecran...

Je pense que des gens (assez expérimenté…) on fait des calcules a notre place pour savoir ce qui était le plus avantageux.

Quel est la politique des autres fabricants d'écran entre 20 et 30 pouces ?
Es-ce que les clients sont traités d'une façon différente ?

Bob_By> En ce qui concerne HP, c'est simple : tu peux avoir autant de pixels morts que tu veux (j'en ai par exemple plus de 500.000, mais je suis loin d'être le seul dans ce cas là cf http://www.presence-pc.com/forum/p [...] m#t381396), ils ne bougent pas le petit doigt pour prendre le souci à leur charge.

C'est à toi d'aller en justice pour faire valoir tes droits.