Téléchargez l'application
Tom's Hardware sur l'App Store
Toute l'actu informatique de référence sur votre iPhone
Oui Non

Sapphire stoppera les arnaques, promis juré

par - source: HardWare.Fr
Il y a quelques semaines, Sapphire décida, pour gonfler un peu ses ventes, de jouer sur la mégarde du consommateur pour leur refourguer de "fausses" Radeon 9800 Pro (bus 128 bits) à la place des "vraies". Dotée de performances très largement moins élevées, elles étaient pourtant proposées à un tarif quasi similaire, et sans grande différenciation sur le package, mise à part un petit sticker "128 bit" peu visible. Ou comment faire dégringoler l'image de marque d'un fabricant en trois leçons, par Sapphire : tollé général des consommateus, qui, pour une fois, a porté ses fruits.

Promis juré, Sapphire n'essaiera plus de tromper le consommateur. Pour ne pas trop faire de mal à son image de marque - excellente jusqu'ici (nous avons personnellement plusieurs fois recommandés leurs produits) -, Sapphire a décidé de baptiser ses "fausses" cartes, qui se nommeront à partir de maintenant "Sapphire Radeon 9800 Atlantis", sans le "Pro". En plus de cela, un sticker "128 bits" plus voyant sera affiché sur ses cartes.

Concernant les consommateurs se sentant arnaqués (il doit y en avoir beaucoup, sans compter ceux qui ne s'en sont pas rendus compte), Sapphire les encourage à retourner dans leurs magasins pour effectuer un retour. Bien évidemment, les magasins ne joueront pas tous le jeu. Sapphire propose donc à ses consommateurs-là de renvoyer la carte 128 bits aux Etats-Unis accompagnée de 25$ (écrire à 9800pro@sapphiretech.de), pour se faire retourner une vraie 9800 Pro 256 bits...

Un très beau geste de Sapphire, bien nécessaire pour redresser son image. Faute avouée à moitié pardonnée dit-on...

Partager:
12
Commentaires
X
Valider

Commentaires
Ajouter un commentaire
darkelf 21/06/2004 10:35
Masquer
-0+

tu oublei que le retour est quand meme au frais de l'user (et une carte dans sa boite d'origine en direction des states... :/)

vraiages 21/06/2004 10:52
Masquer
-0+


DarkElf a écrit :

tu oublei que le retour est quand meme au frais de l'user (et une carte dans sa boite d'origine en direction des states... :/)




Non il n'oublie pas je pense , d'ou le :

Julien a écrit :

Faute avouée à moitié pardonnée dit-on...


casimir59 21/06/2004 11:37
Masquer
-0+

Les constructeurs, en général, feraient mieux d'éviter ce genre de pratiques commerciales basées sur la confiance et l'ignorance du consommateur :o , dans le seul et unique but de vendre et gagner ainsi des parts de marchés par n'importe quels moyens :fou: .

Non, les consommateurs ne sont pas des vaches à lait :kaola: .

Pour le constructeur Sapphire, non seulement son image de marque et sa réputation ont été entachés par ces pratiques commerciales douteuses, mais en plus cela va lui couter trés cher de devoir procéder à l'échange des cartes de tous les clients mécontents. ;) .(pour les clients américains, puisqu'il faut renvoyer les cartes aux USA...Et les clients européens, ils n'ont plus que leurs yeux pour pleurer, c'est ca ??? :pfff: .)

redshift 21/06/2004 11:55
Masquer
-0+

>Ou comment faire dégringoler l'image de marque d'un fabricant en trois
>leçons, par Sapphire : [g]trollé[/g] général des consommateus, qui, pour
>une fois, a porté ses fruits.

[:maitre capello]




[:vendredi]

Kador 21/06/2004 11:59
Masquer
-0+

non non capello de mes .... on dit bien [g]tollé [/g]!

Rahlala 21/06/2004 12:35
Masquer
-0+

C'est de loin pas les seuls...

fg03 21/06/2004 13:20
Masquer
-0+

ouais ca coute $25,00 mais ca prend en compte les frais de renvois et le passage d'une 128 à 256 bits.
En tout cas c'est plutot une bonne initiative, même si on n'oublie pas !

mut2 21/06/2004 13:21
Masquer
-0+

Juste !
Et pour trouver sur les sites de VPC des versions dont on est certain qu'elles sont 256 bits, ben y a du boulot ! !

sylvainp 21/06/2004 13:26
Masquer
-0+

ben, dans l'article il est dit que la diff de prix entre les machins vendus et les 9800 pro etait pas elevee.
alors 25$ + frais d'envois aux USA + delai d'attente sans carte pour avoir la carte qu'on croyait acheter...c'est moyen

ils devraient filer des 9800XT pour se faire pardonner leur anarque

hug666 21/06/2004 13:34
Masquer
-0+

C'est marrant c est la seul marque qui fait son méa culpa et c est surement celle dont on se souviendra comme celle par qui le scandal arrive.
Mais force est de constater que les autres marques ont fait la même chose sinon pire et que les consomateurs peuvent toujours courir pour avoir un geste

redshift 21/06/2004 13:36
Masquer
-0+

hug a écrit :

C'est marrant c est la seul marque qui fait son méa culpa et c est surement celle dont on se souviendra comme celle par qui le scandal arrive.
Mais force est de constater que les autres marques ont fait la même chose sinon pire et que les consomateurs peuvent toujours courir pour avoir un geste




+1

casimir59 21/06/2004 13:58
Masquer
-0+

Tout à fait :jap:

Publicité

Les offres du moment

Newsletters


OK