Après Wanadoo, Tele2 vient de rendre le temps d’attente sur sa Hotline gratuite. Ainsi, depuis le 5 janvier de cette année, la mise en relation avec un conseiller est facturée 0,34€ la minute, et seule la prise en charge devient donc payante. Il est à noter cependant que la gratuité ne concerne que les appels depuis les postes fixes.

Pour rappel, la Hotline d’Alice est totalement gratuite, mais connaît de sérieux problèmes comme nous le mentionnions dans notre actualité Alice : une blonde au standard ? La question que beaucoup vont certainement se poser suite à la lecture de cet article est : « et pour Free c’est pour quand ? »