Si la télé de Free merde autant que leur connexion ou que leurs serveurs mail alors laisse tomber !!!

1- A-t-on des stats sur le nombre de communiqués de presse de Free qui se sont avérés justifiés par la suite ?

2-

j'ai rempli le formulaire freebox en juillet après avoir apris que l'échange sera payant (échanger un produit contre de l'argent, c'est un échange qui s'appelle une vente). En août j'aprends que j'économiserais 30euros, en perdant mon ancienneté. J'attends toujours, sans aucune nouvelle.

Après avoir attendu 1 mois sans connexion l'année dernière au moment du dégroupage, je peux dire que je ne reste chez free que par soucis d'économie, mais déconseille fortement à mes amis de s'inscrire chez eux.
Question mépris du client, free a la palme, il me semble.

Quand ils comprendront que la plupart des gens attachent moins d'importance à des débit inutiles à ce niveau (6 Mbit qui relevent plus du mythe que de la réalité chez moi) qu'à la qualité du service et de l'écoute... ils auront fait un grand pas. Quand leurs marketeux auront compris qu'à un certains stade, il vaut mieux conserver des clients chèrement acquis que d'en gagner 5 en en perdant 10 au même moment...

C'est marrant, je vais déménager samedi, et je souhaitais prendre free, car actuellement j'ai wanadoo ... et bien maintenant la balance penche plus vers 9telecom !

Merci PPC

Sa peut servir
29/07 inscription (non dégroupé 512 alors que ma ligne est eligible en 2048 ???)
18/08 connexion activée (étape 6)
27/09 dans la boite à lettre freebox v4
Donc déjà 2 mois de delais mais bon on se connecte est là...
Débit 20ko/s ! connexion Ethernet
Passage en 1024 (en 5 jours) : débit 40ko/s en ethernet

La téléphonie :
Digne du meilleur bucheron canadien : HACHE à mort est donc totalement inutilisable.

caracterisque de ligne
longueur : 737m
affaiblissement : 11dB

CONCLUSION:
Avant télé2 512 : débit 55ko/s pour 25€.
Maintenant : FREE 1024 non dégroupé freebox v4 : Débit 40ko/s pour 30€ sans téléphonie.

et on peux avoir la telephonie meme en zone non dégroupé?

Merci de ne pas dévier du sujet de la news.

Ok, mais petite remarque personnelle :
les 2 premiers paragraphes de cet article sont de l'information;
le dernier est tout sauf de l'information... et sans rapport avec le sujet.

Juste un rappel de la dur réalité

Moi pour les nouveaux qui veulent s abonner je conseille Tele2, j'y suis depuis un an et je n'ai jamais eu de problemes et en plus la hotline est tres facilement joignable.
De plus avec le passage gratos a 1024 je suis tout le temps a 130Ko en download et avec la téléphonie illimitée (en utilisant les téléphones existants dans la maison ce n'est pas de l'ip contrairement aux autres FAI) c'est le bonheur.
Le tout pour 29 € /mois

IceKing +1

Je trouve absolument lamentable de commenter chaque news sur Free par le classique : ils feraient mieux de resoudre les problemes actuels plutot que d'evoluer.
Ce n'est clairement plus de l'information mais presque de la desinformation !

- Tous les FAI ont des problemes, 9 Telecom y compris (pour celui qui hesitait entre les 2)
- Mon inscription a ete validee en 1 semaine, aucun probleme depuis, debit parfait (+500K/s), telephone GRATUIT, TV nickel meme si je ne la regarde pas).
- 10 amis inscrits par mes soins, aucun insatisfait !

Alors oui a l'information, non aux remarques personnelles
relayant des rumeurs, ou alors en commencant la phrase par 'Remarque personnelle:'

Bonjour

Cela serait bien d'arreter de toujours déblaterer sur le dos de Free. Certes il y a quelques soucis, mais il ne faut pas abuser non plus.

J'ai attendu ma connection FreeBox pendant un mois (LMb ca fuse pas mal, surtout qd on heberge son site perso c'est agréable) et j'en suis tres content. Cela dit je comprends que certains puissent perdre patience.


Sinon pour cette news, je suis ravis, vais enfin pouvoir jarter ma vieille antenne !

Merci Free

TF1 et M6 ne voudrons jamais s'afficher chez Free : ils proposent eux-même le concurent, TPS-L

et bien moi celma fait depuis le 15 aout et toujours pas de news (renouvellement sagem vers freebox).
pire g un pote qui s'est inscrit comme nouvel abonné et bien lui 1 mois apres il recevait sa freebox (inscritpion debut juillet).
donc g appelé leur hotline super pourrie et le gars m'a dit qu'il priviligié les nouveaux!!!!!
a bon entendeur salut.

a quoi servent 900 Ko/s sur le net ??? je suis à 600 ko/s et je vois pas trop à quoi ça sert par rapport à un débit plus limité genre 200 ko/s... je télécharge pas un sp2 tous les jours, et les servers en face n'upload pas forcément au débit suffisant.

Par contre, une freebox contre un sagem, je vois très bien à quoi ça me servirait... une hotline efficace aussi... et ce genre de critiques ne sont pas celles d'une poignée d'insatisfaits frustrés, mais sont répétées sur de nombreux forums, depuis longtemps.

Quand au fait que de nombreuses personnes soient mécontentes, qu'il y ait des problèmes cela peut se comprendre... le vrai soucis au fond c'est le nombre de ces problèmes, et le traitement qui leur est réservé par Free: hotline surtaxée injoignable et inefficace, et rien d'autres.

il n'empeche que le nombre de mecontents est largement inférieur aux gens satisfaits des services de Free.

il faut pas oublier que si tous les autres FAI se sont bougés les fesses c'est quand meme grace a la prise de risques de Free. Donc moi je dis merci a Free de nous offrir ces inovations technologiques (du moins pour la France).


Puis pour info, certains ont des besoins de Bande Passante plus importantes. Je te l'accorde, pour l'abonné Lambda cela ne lui sert a rien.

Question service je pense que free est parmi les plus mauvais, cf. leur hotline qui raque grave !

Bon allez Super Iby a la rescousse de Free Haut Débit

Inscription:
0)Dossier envoyé le 12/07/04
1)Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le jeudi 15 juillet 2004
2)Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom
3)Votre inscription a été validée par France Télécom le lundi 26 juillet 2004, OK
4)Votre ligne a été construite le jeudi 22 juillet 2004
5)Votre Freebox a été envoyée le 19/07/04 (reçue le 24/07/04)
6)Votre connexion est activée.
7)Votre Carte Wifi a été envoyée le 27/07/04 (reçue le 02/08/04)

Caractéristiques techniques Free Haut Débit
Informations Techniques facultatives réservées à un public averti !
=====
Ligne téléphonique 0320xxxxxx
Raccordé actuellement en offre Freebox dégroupé

NRA (1) : CAN59
Longueur : 1147 mètres
Affaiblissement (2) : 17 dB

Votre adresse IP/masque est xx.xxx.xxx.xx/xx
Passerelle (gateway) xx.xxx.xxx.xxx

Votre numéro de téléphone Freebox est le 087xxxxxxx

Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

DSLAM canteleu-4 ligne 11 / 4 / 0 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 864 kb/s (up) 7616 kb/s (down)
Capacity occupation 77 (up) 78 (down)
Chan data Interleave 7168 (far) 640 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 16 dB (up) 28 dB (down)
Noise margin 16 dB (up) 16 dB (down)
Output power 12 (up) 20 (down)
Interleave
Fec 31 (far) 10665 (near)
Hec 128 (far) 2697 (near)
Crc 149 (far) 4129 (near)
Rx cells 174791751
Tx cells 2147483647
Fast Path
Fec 15 (far) 0 (near)
Hec 25 (far) 0 (near)
Crc 11 (far) 0 (near)
Rx cells 0
Tx cells 0
Interleaved profile required for G-DMT lite 0

Requested bitrate too high for G-DMT lite 0
=====
Dans la pratique ça donne 5700 Kbits/s en download et 530 Kbits/s en upload, débit stable dans le temps (mesures effectuées en liaison USB)

La qualité d'image est impeccable (mode Interleave classique, et condensateur de prise FT retiré )

Ce serait franchement agréable de pouvoir enfin regarder TF1, C+ ou M6 sans devoir éteindre le terminal Freebox en tout cas. De toute façon même si ces chaînes s'obstinent à ne pas vouloir être diffusées via le port xDSL de la Freebox, elles seront diffusées quand même via le port USB des nouvelles V4 qui accueillera le module de décryptage de la TNT Alors je ne vois pas ce qui les bloque...

euh ça veut dire qu'on va devoir payer la redevance si on a pas de télé ???

Tarik > tu paies la redevance quand tu as un poste de télé... tu peux brancher ta freebox sur un moniteur (donc dépourvu de tuner) sans payer de redevance ...

ultra : "tout système permettant de recevoir la télé"

Seb c'est bien > Donc redevance TV pour la Freebox et autre "boiboite" qui sort la télé ?

Il va falloir que l'Etat modifie ses documents administratifs, alors

De toute façon l'année prochaine la redevance sera ajoutée sur la taxe d'habitation et ca sera à vous de déclarer sur l'honneur que vous n'avez aucun récepteur TV...