Tiscali sur les traces de ses concurrents

Jeudi 17 juin 2004 à 19:09 par Gaëtan Allart
Source: AFP – Catégorie : Accès à Internet
12 commentaires

Après Free, Neuf Télécom et France Telecom, c’est au tour de Tiscali de se lancer dans une offre de téléphonie gratuite et illimitée en utilisant internet. Cette fonctionnalité sera accessible aux abonnées à partir du 24 Juin.

Avec un abonnement de 30 euros par mois, auxquels vous devez rajouter 4 euros de location de modem « Triway », les abonnés se voient attribuer :
  • Un accès à Internet à très haut débit
  • Un nouveau numéro de téléphone
  • Appels gratuits et illimités en France métropolitaine (protocole VoIP)
  • Appels vers les portables à 19 centimes par minute avec facturation à la seconde dès la première seconde

A ces fonctionnalités viendront s’ajouter vingt autres services gratuits très prochainement (boite vocale, présentation du numéro, etc…)

Afin de se détacher de la concurrence en proposant des services innovants, le président de Tiscali France : M. Rafi Kouyoumdjian espère mettre en place rapidement des nouveautés telles qu’un vidéoclub en ligne par exemple et souhaite, comme ses concurrents proposer une offre de dégroupage total pour s’affranchir de l’abonnement de France Telecom sur au moins 20% du territoire.

La France est le premier pays à présenter ces offres dans le groupe Tiscali. Les Pays-Bas et l’Italie suivront la marche en fin d’année.

Tiscali se rapproche de ses concurrents grâce à cette offre mais reste toujours en retrait devant le géant Free qui propose la TV et un débit supérieur pour le même prix et sans engagement.

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Commentaires
matt95@IDN 17/06/2004 19:29
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matt95@IDN

Citation :Afin de se détacher de la concurrence en proposant des services innovants, le président de Tiscali France : M. Rafi Kouyoumdjian espère mettre en place rapidement des nouveautés telles qu'un vidéoclub en ligne par exemple

Ben c'est donc raté. la vod est deja disponible sur ma ligne tv et le videoclub existe dejà pour tout abonné wanadoo via le service "Vidéos à la Carte". Peut etre un peu plus de chance sur le reste

Citation :et souhaite, comme ses concurrents proposer une offre de dégroupage total pour s'affranchir de l'abonnement de France Telecom sur au moins 20% du territoire.

Et bien non le degroupage total est déjà dispo chez free

Ils sont où alors les services innovants permettant de se détacher de la concurrence? M. Rafi Kouyoumdjian en est toujours à esperer alors que chez la concurrence tout ceci est dejà une realité

ultrabill 17/06/2004 20:18
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ultrabill

LaBrigade > Wanadoo pour la VOD, Free pour le dégroupage total ... Tiscali pour les deux ;)

kaleus 17/06/2004 20:34
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kaleus

Citation :Tiscali se rapproche de ses concurrents grâce à cette offre mais reste toujours en retrait devant le géant Free qui propose la TV et un débit supérieur pour le même prix et sans engagement.


En parlant d'engagement, faites attentions, Tiscali reconduit l'abonnement à la date anniversaire du contrat et ce pour une année de plus!
Autrement dit pour casser le contrat il faut le faire peu avant la date anniversaire, ou avoir une très très très bonne raison, et inister gravement en hotline... :/

Quezako 17/06/2004 21:24
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Quezako

Franchement, je trouve que les FAI se bougent enfin en France et je dis Bravo ! :)

Xam_Orpheus 17/06/2004 23:12
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Xam_Orpheus

C'est clair, on passait encore pour des boulais sur les tarifs et les débits il y a 2 ans, aujourd'hui on commence à avoir les débits, les prix et les services, et tout cela avec une belle concurrence ! :)

siberg 18/06/2004 02:16
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siberg

Merci Free !!! ;)

mat35 18/06/2004 08:00
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mat35

Siberg a écrit :

Merci Free !!! ;)



... ou plutôt merci l'ART :jap: et l'ouverture à la concurrence!

Jackie 18/06/2004 12:13
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Jackie

Ouais par ce que "Merci Free" ........ tu parles !

Ils feraient deja mieux de tenir leurs engagements dans les temps au lieu de jouer sur les effets d'annonce pour se rammener des clients.
Si je prend mon cas (et je suis loin d'être le seul), je devais être dégroupé au moins de novembre 2004, aujourd'hui, je ne le suis toujours pas.
Quand à la la freebox, je me demance si ce n'est pas une chimère !!!

Alors quand j'entend parler de dégroupage total chez Free, je rigole bien

OUPS ! je voulais évidemment dire novembre 2003 !

FLo14 18/06/2004 15:33
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FLo14

C'est pas un protocole la VoIP :o

FLo14 18/06/2004 15:34
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FLo14

Petite précision: c'est un numéro classique qu'on aura, pas du 08, car Tiscali a trouvé que ça perturbait trop les abonnés [:killer instinct]

homeboy77 18/06/2004 16:47
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homeboy77

Bonjour,

FREE ! ! ! ! ! ne tiens pas ses engagements, je suis en attente depuis plus d'un mois maintenant et toujours la même chose "veuillez patienter..."
Alors à tous ceux qui vont vers le haut débit réfléchissez bien et jetez un oeil sur les forums tel que:
http://forums.grenouille.com/index [...] act=SC&c=1

avant de vous jeter sur des effets d'annonces non suivies d'effets...

Bon courage à tous...


FLo14 18/06/2004 17:41
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FLo14

Déjà, c'est pas un engagement contractuel.
De plus, c'est dans une mauvaise section.

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