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WOW : Blizzard vous fait cadeau d'un jour

Mercredi 20 avril 2005 à 11:17 par Dr. Denis Rouvre
Source: MatBe – Catégorie : Jeux vidéos
23 commentaires
wow Vous vous en êtes probablement aperçu, l'un des équipements réseau de Blizzard en Europe a défailli ce week-end, empêchant ainsi des milliers d'utilisateurs de jouer à leur jeu favori.

Un jour gratuit pour tous


Si vous êtes dans ce cas, sachez que Blizzard compatit a votre malheur. L'éditeur a d'ailleurs décidé d'offrir un jour gratuit supplémentaire, non pas aux joueurs lésés, mais à tous les joueurs de World Of Warcarft. L'éditeur se confond en excuse pour le désagrément que cela a pu engendrer.

Des excuses de l'éditeur


"
Nous réalisons combien il est frustrant d'être ainsi confronté à une indisponibilité de service durant une période de jeu aussi active que le week-end, aussi avons-nous décidé de donner un jour d'extension de jeu sur tous les comptes. Nos équipes techniques travaillent dur pour éviter toute indisponibilité non planifiée
."

On ne peut que se réjouir de ce genre de geste de la part de Blizzard. Amis de World Of Warcarft, profitez en bien…

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Commentaires
darkbeast 20/04/2005 11:46
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darkbeast

c'est pas un cadeau c'est une compensation pour leur incompetence à savoir gerer un serveur, puisque les jours ont perdu un jour.
Un cadeau ca serait un jour de plus sans qu'il n'y ait eut de problème.
Faudrait voir à changer le titre de la news

moua 20/04/2005 11:48
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moua

Et pourquoi pas un cadeau de 30min ? :o

casimir59 20/04/2005 11:49
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casimir59

Tout à fait :jap: .

C'est pas un cadeau :o , c'est un dédommagement

Edit: un véritable cadeau aurait été d'offrir une journée supplémentaire à celle déja acquise, ainsi que la promesse de l'éditeur de faire tout ce qu'il faut pour que ces incidents ne se reproduisent plus :kaola: .

The_ED 20/04/2005 11:51
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The_ED

BMW@IDN a écrit :

c'est pas un cadeau c'est une compensation pour leur incompetence à savoir gerer un serveur, puisque les jours ont perdu un jour.
Un cadeau ca serait un jour de plus sans qu'il n'y ait eut de problème.
Faudrait voir à changer le titre de la news




Si tu es si competent, hésite pas a deposer candidature ;)

platy75 20/04/2005 11:58
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platy75

Mumu31 a écrit :

Si tu es si competent, hésite pas a deposer candidature ;)




oui ca me dirait bien mais je sais pas s'il y a vraiment des programmeurs chez blizzard france, tout doit etre fait aux usa.
j'aurais prefere qu'ils accentuent leurs efforts sur la correction de bugs de quetes qui trainent depuis + de 2 mois (detecte pendant la beta) plutot que sur la traduction. :whistle:

dupeseb 20/04/2005 12:31
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dupeseb

Ca a permis aux joueurs de prendre l'air ce week end , bref c'est la le cadeau de blizzard :D

tarass 20/04/2005 13:05
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tarass

BMW@IDN a écrit :

c'est pas un cadeau c'est une compensation pour leur incompetence à savoir gerer un serveur, puisque les jours ont perdu un jour.
Un cadeau ca serait un jour de plus sans qu'il n'y ait eut de problème.
Faudrait voir à changer le titre de la news





Je trouve ta réponse incroyablement stupide et tant pis si tu me flame aprés ;)

un switch qui tombe en panne un dimanche aprés midi...Dit moi combien d'entreprise le remette en fonction si vite.

A ta remarque j'ai l'impression (mais ce n'est peut etre qu'une impression) que tu n'as aucune idée sur ce que ca implique de maintenir un réseau ce qui en plus n'a aucun lien avec les équipes qui gerent les serveurs ...

Et les traités si facilement d'incompétent c'est vraiment trés trés couillon de ta part....

darkbeast 20/04/2005 13:25
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darkbeast

a écrit :

Je trouve ta réponse incroyablement stupide et tant pis si tu me flame aprés ;)

un switch qui tombe en panne un dimanche aprés midi...Dit moi combien d'entreprise le remette en fonction si vite.

A ta remarque j'ai l'impression (mais ce n'est peut etre qu'une impression) que tu n'as aucune idée sur ce que ca implique de maintenir un réseau ce qui en plus n'a aucun lien avec les équipes qui gerent les serveurs ...

Et les traités si facilement d'incompétent c'est vraiment trés trés couillon de ta part....




si ca n'arrivait que très rarement je veux bien mais ca arrive beaucoups trop souvent pour un service payant là ou d'autres jeux du meme genre gratuit ou payant n'ont pas les meme problèmes.
Et si je sait très bien ce que c'est que de gerer un réseau ou des serveur et quand on maintient un réseau vaux mieux que les equipe qui gerent le hard et le soft aient à voir ensemble sinon bonjour le bordel.
Et qu'on me dise pas qu'ils n'avaient pas prevus le nombre de joueur, ils devaient s'en douter avec les precommandes du jeux.
Et enfin non je ne vait pas te flamer, mais pour moi wow c'est juste une pompe à fric après les utilisateurs ca marche ou pas du moment qu'ils paient....

tarass 20/04/2005 14:31
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tarass

oki :)

Arkos M Reed 20/04/2005 14:43
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Arkos M Reed

petits détails, la réponse de blizzard est volontairement assez succinte quant a l'origine de la panne, car la faute ne leur revient pas directement, mais à leur fournisseur d'accès à internet, Telia, dont un des équipements sur un raccordement de peering a foiré, les serveurs de wow étaient toujours accessibles, mais par un lien 5x plus petit que la normale
ils ne le disent pas car leur contrat avec telia les en empêche très probablement, ou pour pour éviter toute poursuite en diffamation (une habitude chez telia)
autre chose... la réparation n'a pas été des plus rapides, ils ont quand même mis 6h, entre la panne réseau et la remise en état des bases de données de certains des serveurs de jeu, qui ont morflé à cause de transferts corrompus avec les clients pendant le début de la panne

almar 20/04/2005 17:11
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almar

BMW@IDN a écrit :

si ca n'arrivait que très rarement je veux bien mais ca arrive beaucoups trop souvent pour un service payant là ou d'autres jeux du meme genre gratuit ou payant n'ont pas les meme problèmes.
Et si je sait très bien ce que c'est que de gerer un réseau ou des serveur et quand on maintient un réseau vaux mieux que les equipe qui gerent le hard et le soft aient à voir ensemble sinon bonjour le bordel.
Et qu'on me dise pas qu'ils n'avaient pas prevus le nombre de joueur, ils devaient s'en douter avec les precommandes du jeux.
Et enfin non je ne vait pas te flamer, mais pour moi wow c'est juste une pompe à fric après les utilisateurs ca marche ou pas du moment qu'ils paient....





toi t'es du genre à crier au loup en voyant un chaton, si tu parels de l'indisponibilité hebdomadaire du jeu pour cause de maintenance et que tu la confonds avec cette panne IDEPENDANTE de Blizzard, c'est que t'as le cerveau d'un Limon Noir mon pauvre.

de plus, il est vrai qu'il arrive que le jeu crash dans certaines instances (hormis la panne de dimanche, je n'ai subie AUCUN crash, bug graphique (hormis celui du loot)...)

et de toute façon, meme si je suis pas expert en la matière, maintenir un tel systeme h24 doit être bien compliqué, sans oublier le temps à recenser et corriger les bugs du jeu.

pete_get27 20/04/2005 17:12
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pete_get27

conclusion on pait 15€/mois et eux il utilise du low cost ...

plusieurs potes sont abonnés et il font la queue pour rentrer sur leur serveur ... et pas que le dimanche ...

almar 20/04/2005 17:27
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almar

vi ça c'est un peu rageant.

platy75 20/04/2005 18:35
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platy75

a écrit :

conclusion on pait 15€/mois et eux il utilise du low cost ...

plusieurs potes sont abonnés et il font la queue pour rentrer sur leur serveur ... et pas que le dimanche ...




une panne reseau ca peut arriver a tout le monde et ca n'a dure que 2 ou 3 heures.

Tes potes doivent etre sur un serveur chargé... moi aussi mais c'etait un choix, j'assume la demi heure d'attente tout les soirs :)

boub popsyteam 20/04/2005 22:01
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boub popsyteam

a écrit :

conclusion on pait 15€/mois et eux il utilise du low cost ...

plusieurs potes sont abonnés et il font la queue pour rentrer sur leur serveur ... et pas que le dimanche ...




Si tous "les couillons" sont sur le même serveur c'est normal :evil: y'en a plusieurs (de serveurs) faut en profiter faut pas s'aglutiner.

Moi je dirais que ce genre de news fait surtout parler de WOW une fois de plus ... pour rien vu que les interressés le savent déjà et les pas interressés s'en foutent royalement !! (la methode HL2 d'annonces à la noix fonctionne aussi pour les MMORPGs;))

signé: un pas interressé, qui a un account collector mais qui s'en sert pas ...

taggy 20/04/2005 22:35
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taggy

Je te rappelle mon cher BouB que moi j'en veux bien, de ton compte, je suis un no-life oui je sais :) (on en reparle demain au boulot ^o^;)

boub popsyteam 20/04/2005 22:37
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boub popsyteam

Non non les cadeaux ca se re-donne pas :D

tarass 21/04/2005 01:51
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tarass

a écrit :

Non non les cadeaux ca se re-donne pas :D



Mais si :whistle: laisse toi forcé :hello:

PogS 21/04/2005 13:46
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PogS

En tout cas, quelle que soit la raison du problème,
- la réparation aurait dû être plus rapide (des contrats de maintenance super rapide genre 2 heures devrait être de mise)
- la "réparation" de Blizzard n'en est pas une, c'est une récupération. De plus, a quoi peut bien servir un jour de plus ? Il devrait plutôt faire un rabais sur l'abonnement du mois encouru au prorata temporis, et doublé en cas de week end. De plus il y a des chances que cet incident ait finalement rapporté des thunes à Blizzard car en général en cas de panne comme celle-là, y a des pénalités de paiement en cas d'intervention tardive et si la panne a vien duré 6 heures, on peut pas dire que la réparation a été rapide.

platy75 21/04/2005 17:44
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platy75

a écrit :

Non non les cadeaux ca se re-donne pas :D




ca se revend ? :whistle:

platy75 21/04/2005 17:48
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platy75

bobrob a écrit :

En tout cas, quelle que soit la raison du problème,
- la réparation aurait dû être plus rapide (des contrats de maintenance super rapide genre 2 heures devrait être de mise)




il me semble que la panne a duree environ 2h-2h30 max
ensuite il y eu des problemes suite aux surcharges des serveurs mais certains ont pu rejouer assez vite
je n'ai pas insiste, je ne voulais pas participer a l'ecroulement des serveurs d'authentification :D

Ycar 21/04/2005 17:49
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Ycar

Oui, vous allez aimer ce jeu:
http://morpheus2.free.fr/episode1.htm

:D [:rire2]

platy75 22/04/2005 08:37
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platy75

a écrit :

Oui, vous allez aimer ce jeu:
http://morpheus2.free.fr/episode1.htm

:D [:rire2]




:lol:

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