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Wanadoo fait évoluer sa grille tarifaire

Gaëtan Allart
Mercredi 2 mars 2005 à 00:39 par Gaëtan Allart
Source: Présence PC –
Catégories : Internet et réseau
Hier, dans un communiqué de presse, le fournisseur d’accès
Wanadoo
de France Telecom a dévoilé une nouvelle grille tarifaire concernant ses offres d’accès à Internet à haut débit. Afin de simplifier la vie des utilisateurs, les différentes offres ont été regroupées selon cinq forfaits :
  • Forfait 512K (5 Go) sans engagement :
    19.90 euros/mois
  • Forfait 512K :
    19.90 euros/mois pendant les trois premiers mois puis 25.90 euros/mois
  • Forfait 1024K :
    25.90 euros/mois pendant les trois premiers mois puis 29.90 euros/mois
  • Forfait 2048K :
    29.90 euros/mois pendant les six premiers mois puis 34.90 euros/mois
  • Forfait ADSL Max :
    29.90 euros/mois pendant les six premiers mois puis 39.90 euros/mois
Parallèlement à ces offres d’accès à Internet seul et afin de rester dans le sillage de la concurrence, Wanadoo propose également de nouvelles formules incluant l’accès à Internet et la VoIP. Cette option permet de téléphoner de façon illimitée et gratuite sur les fixes en France métropolitaine :
  • Forfait 512K + téléphonie :
    29.90 euros/mois pendant les trois premiers mois puis 35.90 euros/mois pendant trois mois puis 45.90 euros/mois
  • Forfait 1024K + téléphonie :
    35.90 euros/mois pendant les trois premiers mois puis 39.90 euros/mois pendant trois mois puis 49.90 euros/mois
  • Forfait 2048K + téléphonie :
    39.90 euros/mois pendant les six premiers mois puis 54.90 euros/mois
  • Forfait ADSL Max + téléphonie :
    39.90 euros/mois pendant les six premiers mois puis 59.90 euros/mois
Pour profiter de ces offres, plusieurs modems sont proposés parmi un modèle USB disponible à 1 euro, un pack Ethernet à 10 euros ainsi que la LiveBox, indispensable avec l’option téléphonie, disponible à la location pour 3 euros/mois ou vendue pour 79 euros.

Malheureusement, les tarifs de la filiale Internet de l’opérateur historique ne sont plus très intéressants après les quelques mois de promotion et l’on est loin de la concurrence qui propose, la plupart du temps, des services supplémentaires, comme l’ADSL2+ par exemple, pour un coup largement inférieur.

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Commentaires

rinazz 02/03/2005 01:11
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rinazz
ça reste toujours trop cher, j'comprends pas pourquoi il y ait autant d'abonnés... j'aimerai bien qu'on m'explique.
carbonized 02/03/2005 01:41
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carbonized
60€ ADSLmax + téléphone ?!!? Pffou c'est vraiment hors de prix.
Grosmoc 02/03/2005 01:44
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Grosmoc
mouais ben pas de modif de prix pour mon ptit 512 :o
ccomb 02/03/2005 01:48
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ccomb
(soupir) Les popups géantes en CSS, c'est _vraiment_ lourdingue.
danyken 02/03/2005 01:48
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danyken
mort de rire wanamou!!!
au moins, ils arrivent encore à nous faire rire!!
lithium57 02/03/2005 04:11
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lithium57
20euros pour le tél en plus, c'est extremement cher par rapport à la concurence

moi non plus je comprend pas pkoi ils ont toujours autant d'abonné avec c prix
nospheratu 02/03/2005 05:48
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nospheratu
Perso 9 telecom dégroupage total depuis le 01.02.05, pas eu une seule coupure ni pour le net ni pour le phone, 100 k/sec en emission 900 k/sec en reception, phone gratos pour le nationnal et le local de fixe a fixe. 32 €/mois et même plus les 13€ d'abonnement a payer ! France telecom est vraiment tres loin derriere!
Athropos 02/03/2005 07:19
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Athropos
rinazz a écrit :

ça reste toujours trop cher, j'comprends pas pourquoi il y ait autant d'abonnés... j'aimerai bien qu'on m'explique.




Pareil :/

Je veux bien croire qu'ils aient une qualité de service irréprochable, mais vaut-elle le coup de la payer si cher?? Si on pouvait avoir l'avis de quelques abonnés à Wanadoo histoire de comprendre leur choix :??:
ganryu 02/03/2005 07:34
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ganryu
Certainement beaucoup de gens qui ne connaissent pas grand chose à l'informatique et l'adsl.
Deja le 1er reflexe quand tu ne connais rien c'est d'aller voir ... ton fournisseur de telephone.
Ensuite, tu peux aller dans une agence FT et tu vas trouver un vendeur en chair et en os qui va t'expliquer.

Pour beaucoup ca aide et ca rassure, par rapport au abonements "en ligne" des concurrents.
nospheratu 02/03/2005 07:51
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nospheratu
Ganryu, c'est vrai jusqu'au jour ou on va voir des e-shop, qui vont revendre de l'abonnement adsl+tel+portable a pas cher. la il y aura un interlocuteur direct.
Oizo10 02/03/2005 07:55
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Oizo10
pour un coup largement inférieur. :///
Arkos M Reed 02/03/2005 08:27
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Arkos M Reed
Athropos a écrit :

Pareil :/

Je veux bien croire qu'ils aient une qualité de service irréprochable, mais vaut-elle le coup de la payer si cher?? Si on pouvait avoir l'avis de quelques abonnés à Wanadoo histoire de comprendre leur choix :??:




En gros c'est exactement ca : qualité de service irréprochable et maitrise technique imparable

Qualité de service : vite vu par rapport a la concurrence, eux leur hotline on peut la joindre sans attendre 30 min, et engénéral les gens de l'autre coté savent vous répondre autrement que par une fiche reflex

Maitrise technique : pas photo, par rapport a free du moins. J'étais chez free a Nice en centre-ville sur un DSLAM V1 a 1100m de cable 5/10e et 12dB d'atténuation, ligne parfaite et récente, en théorie synchro a vitesse maximale en adsl1 (FBX v3). Que nenni, 6Mbits IP maxi avec débit fluctuant. Sans oublier les problèmes de multicast IP qu'on a eu debut 2004 sur leurs DSLAMs (on recevait les paquets IP des voisins sur nos lignes, facile a voir avec des softs comme Ethereal, pas terrible de savoir qu'un empaffé du voisinnage recup des films zoophiles sur la mule :/)
La je viens de déménager vers Cannes, 1900m de cable 4/10e, 28dB d'atténuation, chez Wanadoo an ADSL max (personne d'autre ne fournis ces vitesses là ou je suis), eh ben la, je m'en sors avec 6.8Mbis IP en synchro et débits effectifs STABLES (STH 510v4)
gilou54 02/03/2005 08:49
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gilou54
lithium57 a écrit :

20euros pour le tél en plus, c'est extremement cher par rapport à la concurence

moi non plus je comprend pas pkoi ils ont toujours autant d'abonné avec c prix





Chez ma mère (rase cambrousse) on a pas le choix, il n'y a que wanadoo qui passe. Elle a ainsi baissée sa facture de téléphone de 50 % :).

Maintenant, en terme de qualité, la connection téléphonique (wanadoo) de ma mère est largement supérieure à la mienne (free). Vitesse d'arrivée de la tonalité, hachage inexistant.

Enfin n'oublions quand même pas trop vite que c'est grace au mastodonte que la moindre fermette perdue au mileu de rien dispose tout de même du téléphone. FT n'a pas que des inconvénients.

Ce qui m'a poussé à prendre free c'est les prix plus bas et la disponibilité plus précoce par rapport à wanadoo.
Asterix 02/03/2005 09:15
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Asterix
rinazz a écrit :

ça reste toujours trop cher, j'comprends pas pourquoi il y ait autant d'abonnés... j'aimerai bien qu'on m'explique.




bah, il faut bien amortir l'infrastructure... =)
et puis étendre le réseau, non ?
et ça, à part FT, qui le fait ?
Athropos 02/03/2005 09:18
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Athropos
Arkos M Reed a écrit :

En gros c'est exactement ca : qualité de service irréprochable et maitrise technique imparable

Qualité de service : vite vu par rapport a la concurrence, eux leur hotline on peut la joindre sans attendre 30 min, et engénéral les gens de l'autre coté savent vous répondre autrement que par une fiche reflex

Maitrise technique : pas photo, par rapport a free du moins. J'étais chez free a Nice en centre-ville sur un DSLAM V1 a 1100m de cable 5/10e et 12dB d'atténuation, ligne parfaite et récente, en théorie synchro a vitesse maximale en adsl1 (FBX v3). Que nenni, 6Mbits IP maxi avec débit fluctuant. Sans oublier les problèmes de multicast IP qu'on a eu debut 2004 sur leurs DSLAMs (on recevait les paquets IP des voisins sur nos lignes, facile a voir avec des softs comme Ethereal, pas terrible de savoir qu'un empaffé du voisinnage recup des films zoophiles sur la mule :/)
La je viens de déménager vers Cannes, 1900m de cable 4/10e, 28dB d'atténuation, chez Wanadoo an ADSL max (personne d'autre ne fournis ces vitesses là ou je suis), eh ben la, je m'en sors avec 6.8Mbis IP en synchro et débits effectifs STABLES (STH 510v4)




Oui mais cette qualité vaut-elle d'être payée si chère, pour un particulier en tout cas? :)
Si tu as le choix (bien sûr si seul Wanadoo te fournit le service, la question ne se pose pas), préfères-tu 30€/mois pour du 6Mb fluctuant ou 60€/mois pour du 7Mb stable?
doudou5 02/03/2005 09:22
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doudou5
ces tarifs sont-ils valables pour les anciens abonnés?
fgruat 02/03/2005 09:28
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fgruat
gilou54 a écrit :

Chez ma mère (rase cambrousse) on a pas le choix, il n'y a que wanadoo qui passe. Elle a ainsi baissée sa facture de téléphone de 50 % :).






que Wanadoo ? c'est n'importe quoi ca
la ou wanadoo passe n'importe quelle fourniseur peut passer (free tiscali ect..) ce n'est pas du degoupé mais les autres fourniseurs ont aussi des forfait non degroupé fo pas l'oublier

aux perssonne qui sont non degroupé et qui ne sont pas chez wanadoo et qui se plaigne, un truc plaignez vous a wanadoo c'est sur les dslam de wanadoo que vous ete connecté ... (location de ligne ft par le fourniseur tier)
albator83 02/03/2005 09:43
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albator83
Athropos a écrit :

Pareil :/

Je veux bien croire qu'ils aient une qualité de service irréprochable, mais vaut-elle le coup de la payer si cher?? Si on pouvait avoir l'avis de quelques abonnés à Wanadoo histoire de comprendre leur choix :??:




Bon ben je vais donner mon avis :hello:
Voilà j'étais Freenaute pendant plus de 2 ans, avec un service qui me convenait très bien... J'ai effectué la mise à niveau en 1024K, parfait, ras (je suis à 3500m du NRA avec 49dB). Quelques temps après (octobre 2004), grosse merdouille du réseau, connexion uniquement possible entre 7-8h et 18h00...
Sachant que j'ai mes cours pile dans cette tranche horaire, je ne pouvais plus du tout profiter de mon accès. Après c'est allé un peu mieux, j'ai tenté la migration en 2048 et là, patatras, déconnexion/reconnexion toutes les 40min, alors que d'après le site j'étais limite niveau affaiblissement, mais valable.

Du coup quand j'ai vu Wanadoo et son offre à 512K @ 20€ avec la promo du modem ethernet 510v4 à 10€, j'ai résilié Free, puis j'ai pas hésité longtemps d'autant qu'aucun autre FAI passait dans mon village à ce tarif-là...

Alors quand j'entends des gars dire "ouais les gens prennent Wanadoo car ils connaissent rien à l'info/internet", j'ai envie de rigoler ; les télécoms c'est mon futur boulot et je baigne dans le Web depuis 5 ans...

Je veux simplement ajouter que oui, prendre Wanadoo en zone urbaine (donc dégroupée ave ADSLMAX et tout le bazar), c'est vraiment de l'argent foutu en l'air ; par contre pour les endroits un peu isolés où l'ADSL passe limite (mon cas en fait, mais cela de pas mal d'autres personnes) et par conséquent non et loin d'être dégroupés, l'offre de Wanadoo reste parfaitement valable.

Dès que j'aurais mon diplôme j'irai sûrement dans une grande ville pour le boulot, donc je n'irai certainement pas chez FT pour Internet, car là je vois vraiment l'intérêt d'aller voir ailleurs ; les tarifs sont 10x plus intéressants... Mais franchement arrêtez de considérer que 100% des Internautes ADSLisés ont accès à l'ADSLMAX 2x machin chose, parce que c'est pas vrai et sérieux ça me lourde :o
Arkos M Reed 02/03/2005 09:45
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Arkos M Reed
Athropos a écrit :

Oui mais cette qualité vaut-elle d'être payée si chère, pour un particulier en tout cas? :)
Si tu as le choix (bien sûr si seul Wanadoo te fournit le service, la question ne se pose pas), préfères-tu 30€/mois pour du 6Mb fluctuant ou 60€/mois pour du 7Mb stable?



déja.. je ne paye pas 60 euros mais 30 pour le moment
ensuite, certes le tel gratos me manque un peu, mais pour le moment je peux m'en passer, la télé sur ADSL étant plus une blague qu'autre chose au niveau qualité, je ne veux même pas en parler (déja que le sat numérique je peux pas le voir en peinture.. alors sur ADSL...)
et enfin, voui, je préfère payer plus cher et avoir une connection stable plutot qu'aller voir les marabouts tous les matins et prier que ma connection se casse pas la gueule (les 2 ou 3 ruptures de fibre de free entre marseille et Nice m'ont légèrement brisé les couilles - vive le fibre noire sous-louée a des incapables - n'oublions pas les incidents de routages sur le datacenter a paris, la prise d'otage sur le peering l'an dernier etc...)
albator83 02/03/2005 10:27
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albator83
Arkos M Reed a écrit :

déja.. je ne paye pas 60 euros mais 30 pour le moment
ensuite, certes le tel gratos me manque un peu, mais pour le moment je peux m'en passer, la télé sur ADSL étant plus une blague qu'autre chose au niveau qualité, je ne veux même pas en parler (déja que le sat numérique je peux pas le voir en peinture.. alors sur ADSL...)
et enfin, voui, je préfère payer plus cher et avoir une connection stable plutot qu'aller voir les marabouts tous les matins et prier que ma connection se casse pas la gueule (les 2 ou 3 ruptures de fibre de free entre marseille et Nice m'ont légèrement brisé les couilles - vive le fibre noire sous-louée a des incapables - n'oublions pas les incidents de routages sur le datacenter a paris, la prise d'otage sur le peering l'an dernier etc...)




+10 :jap:
disiztheend 02/03/2005 10:39
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disiztheend
je suis passé chez wanadoo pour plusieurs raisons:
quand j'ai déménagé il y a quelque mois, j'étais chez n9uf en 512 et j'étais plutôt content. Sauf que bien que je change de village soit un déménagement de 1km (qui me rapprochait du dslam d'ailleurs) et bien aucun FAI alternatif ne voulait me proposer une connexion (inéligible mon c*l, je suis à 500m du dslam). Je me suis donc tourné vers wanadoo plutôt contraint et forcé qu'autre chose. Sauf que j'ai découvert que chez eux je pouvais avoir l'adsl max et la VoIP, que quand on a un pb (je suis pas débutant mais y a toujours des pb qu'on peut pas résoudre) on peut soit passer à l'agence pour changer son modem (essaye donc ça chez free), soit joindre la hotline en passant par le 1014, ce qui fait que tu payes pas.
Alors c'est sûr que c'est plus cher... ah non en fait je regarde ma facture et je vois que non finalement: en effet chez wanadoo si tu parraines tu gagnes des mois d'abonnement gratuits et des bons d'achats alapage. Alors on me dira où trouver des gogols qui acceptent de se faire parrainer? et bien rien n'empêche de négocier avec le commercial de l'agence FT: vous vous abonnez chez wanadoo s'il vous fait des parrainages gratos. Lui ça lui ramène un client donc il est content et vous vous faites des économies. Résultat pendant un an je vais payer 13€/mois pour l'adsl max+VoIP (3€ de livebox + 10€ de VoIP).
Voilà en gros pourquoi je suis chez wanadoo et que je compte pas en partir pour l'instant...
Grosbourge 02/03/2005 10:50
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Grosbourge
:D :D Pas assez chere mon fils! :D :D
aegipan 02/03/2005 10:59
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aegipan
Tout dépend de ses besoins. Pour du 512k en zone non dégroupée, pour quelqu'un qui ne veut pas se prendre la tête et veut simplement "Internet qui marche", Wanadoo c'est très bien.

Oui, free c'est mieux blablabla... quand ça marche. Parceque quand ça ne marche pas sur ton ordi car il fallait mettre une carte éthernet ... il te faut contacter le support 10 fois avec impossibilité de les joindre la plupart du temps (sans parler de l'attente)... et tu attends 1 mois pour que ça fonctionne. Tout ça pour quoi ? Internet plus rapide ? Pour qu'un qui en a une petite utilisation, ce n'est pas intéressant, du 512k est déjà bien suffisant.
SuperLobo 02/03/2005 11:21
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SuperLobo
oh! c'est chere! :pt1cable:


mais ca reste moins chere pour celui qui payé forfait wanadoo adsl + facture FT > à 20€/mois

il va bien voir qu'il y gagne au change
et c'est la technique de wanadoo
FloGal 02/03/2005 11:32
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FloGal
rinazz a écrit :

ça reste toujours trop cher, j'comprends pas pourquoi il y ait autant d'abonnés... j'aimerai bien qu'on m'explique.



J'étais chez Free dans une zone dégroupée et tout allait bien , je déménage pour habiter dans un autre quartier dégroupé et là 5 semaines minimum pour une nouvelle connexion .

Coup de fil chez FT/Wanadoo le samedi matin , je leur dis que j'ai absolument besoin d'une connexion ADSL rapidement . Le lundi matin réception de mon modem Ethernet et le lundi a 11h30 mise en service de ma ligne ...

Je crache pas sur Free , mais bon question efficacité ...

Odin 02/03/2005 13:11
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Odin
Moui je m'insuge parceque Ft n'est pas foutut de faire des offres alléchantes si on est client dans chacunes de leur marques (ft cable,orange,wanadoo,ft,forfait Ft,actionft,salarié chez ft..)
Maho 02/03/2005 13:16
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Maho
nospheratu a écrit :

Perso 9 telecom dégroupage total depuis le 01.02.05, pas eu une seule coupure ni pour le net ni pour le phone, 100 k/sec en emission 900 k/sec en reception, phone gratos pour le nationnal et le local de fixe a fixe. 32 €/mois et même plus les 13€ d'abonnement a payer ! France telecom est vraiment tres loin derriere!




Et comme beaucoup de gens, attention aux "je prends mon cas pour une généralité"..... Sic.
zbonk 02/03/2005 13:38
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zbonk
Maho a écrit :

Et comme beaucoup de gens, attention aux "je prends mon cas pour une généralité"..... Sic.



C'est sûr :heink:
et en plus, donnez son avis au bout d'un mois chez un FAI, c'est sans grand intérêt :pfff:
Par contre, avec un certain recul, quelques témoignages sur les problèmes et les solutions quand le dégroupage total merde, quelque soit le FAI, ça serait bien :ange: pour voir :D
DML777 02/03/2005 13:41
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DML777
Pour moi, je considèrerai leur offre comme une alternative envisageable, si leurs prix ne changeaient pas au bout de 3 ou 6 mois. :/
Ascaso 02/03/2005 13:50
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Ascaso
personnellement je reste chez wanadoo pour la qualité du service et parce que j'ai la flemme d'être coupé du net pendant x mois si je vais chez free :o.
Et puis franchement en 3 ou 4 de net chez wanadoo j'ai jamais eu de prob à part les probs de deco qu'il y avait il y a genre 3 ans
fgruat 02/03/2005 13:56
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fgruat
disiztheend a écrit :

je suis passé chez wanadoo pour plusieurs raisons:
quand j'ai déménagé il y a quelque mois, j'étais chez n9uf en 512 et j'étais plutôt content. Sauf que bien que je change de village soit un déménagement de 1km (qui me rapprochait du dslam d'ailleurs) et bien aucun FAI alternatif ne voulait me proposer une connexion (inéligible mon c*l, je suis à 500m du dslam). Je me suis donc tourné vers wanadoo plutôt contraint et forcé qu'autre chose. Sauf que j'ai découvert que chez eux je pouvais avoir l'adsl max et la VoIP, que quand on a un pb (je suis pas débutant mais y a toujours des pb qu'on peut pas résoudre) on peut soit passer à l'agence pour changer son modem (essaye donc ça chez free), soit joindre la hotline en passant par le 1014, ce qui fait que tu payes pas.
Alors c'est sûr que c'est plus cher... ah non en fait je regarde ma facture et je vois que non finalement: en effet chez wanadoo si tu parraines tu gagnes des mois d'abonnement gratuits et des bons d'achats alapage. Alors on me dira où trouver des gogols qui acceptent de se faire parrainer? et bien rien n'empêche de négocier avec le commercial de l'agence FT: vous vous abonnez chez wanadoo s'il vous fait des parrainages gratos. Lui ça lui ramène un client donc il est content et vous vous faites des économies. Résultat pendant un an je vais payer 13€/mois pour l'adsl max+VoIP (3€ de livebox + 10€ de VoIP).
Voilà en gros pourquoi je suis chez wanadoo et que je compte pas en partir pour l'instant...





et tu sait pourquoi aucun opérateur tier ne voulait te couvrir?
france telecon a le monopole en zone non degroupé et les bases de donnée qui disent si tu est eligible ou non sont fournis par ft aux operateur tier
or rien n'empeche ft de fournir a l'operateur une base de donnée perimé voir fausse pour se garder certain zone géographique

pour preuve sur degroup test ma ligne apparait comme non eligible ( degroup test utilise la base ft) et je surf en 2048...

wanadoo bien sur a 34€ par mois

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