La mise à jour qui fait mal à Windows 7

05:30 - lundi 8 février 2010 par David Civera - source: Forum TechNet

Une des mises à jour publiée par Microsoft (KB977074) pour améliorer la stabilité de Windows 7 empêche certaines machines de fonctionner et il est préférable de ne pas l’installer pour le moment.

La mise à jour de stabilité instable

C’est ce que rapportent certains membres du forum de TechNet qui ont des symptômes divers en passant par des problèmes d’arrêt du système, des PC qui perdent leur certificat de validation et qui ont besoin d’être authentifiés auprès de Microsoft et des problèmes avec Media Center.

Solutions ?

Un responsable de Microsoft conseille, soit de cacher la mise à jour en attendant une résolution, soit de mettre à jour son BIOS et ses drivers, de désactiver ses antivirus, redémarrer la machine en faisant un clean boot (msconfig.exe -> Général -> Démarrage sélectif -> Utiliser la configuration de démarrage d'origine) et réinstaller la mise à jour. On ne connaît pas néanmoins la portée de cette solution. Certains affirment qu’il est aussi possible d’invoquer la commande netsh winsock reset en mode administrateur dans cmd.exe, puis redémarrer l’ordinateur.

Microsoft est en train d’étudier la situation et il ne serait pas étonnant d’apprendre que la mise à jour n’est problématique que lorsque d’autres facteurs rentrent en jeu. Néanmoins, en l’état, les configurations des personnes touchées sont si différentes qu’il est difficile de trouver un dénominateur commun, à part Windows 7.

Commentaires
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BenZorg 08/02/2010 06:13
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--3+

On poste des petites news à 5.30 ! C'est beau le dévouement =)

Oracle 08/02/2010 06:30
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-4+

Citation :Une des mises à jour publiée par Microsoft (KB977074) pour améliorer la stabilité de Windows 7 empêche certaines machines de fonctionner et il est préférable de ne pas l’installer pour le moment.


Merci, mais c'est trop tard !

Cette mise à jour date du 27 janvier, il y a donc plus de dix jours.

Au passage, elle est censée apporter plus de fiabilité.

teugas 08/02/2010 07:35
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-2+

Je n'ai eu aucune altération du système avec cette Mise à jour. Asus G72GX

Dams 08/02/2010 07:56
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-1+

Installée sans aucun souci sur un A8Js le 28/01/2010.

zedzorander 08/02/2010 08:01
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-1+

Mise à jour installée sans problème sur win7 64. Est-ce que cela concerne les 2 plateformes 32 et 64 bit ?

bouzbi 08/02/2010 08:11
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-1+

+1 pas de soucis avec cette MAJ sur Asus P5N32

Basilic et Pistou 08/02/2010 08:22
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-0+

Idem chez moi, installée sur 4 PC Windows 7 dont 2 en 64 bits, pas de souci particulier.

Basilic et Pistou 08/02/2010 08:23
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-2+

BenZorg :
On poste des petites news à 5.30 ! C'est beau le dévouement =)


Bah, 5:30 heure de Paris, ça n'a pas grand chose à voir avec les heures du Canada, pays d'où poste notre "dévoué" David ! ;)

AcRy 08/02/2010 08:25
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-1+

Pas eu de problème pour ma part.. pour le moment en tout cas (P5K/EPU)

Chklang 08/02/2010 08:33
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-3+

Basilic et Pistou :
Bah, 5:30 heure de Paris, ça n'a pas grand chose à voir avec les heures du Canada, pays d'où poste notre "dévoué" David !


Tu as raison... C'est beaucoup plus tôt là bas :P

Basilic et Pistou 08/02/2010 08:35
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-0+

Style ... je poste le soir avant de me coucher et pas ... je me lève tôt pour poster ! ;)

Mais, je ne renie absolument pas le dévouement de David, je recadre, simplement.

tribule 08/02/2010 09:35
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-0+

Pas de problème à signaler non plus (pour le moment).

kyky 08/02/2010 10:20
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-1+

Et même s'il y avait un souci, on peut désinstaller la mise a jour

magellan 08/02/2010 10:42
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-2+

Il faudrait que je lise la KB en question, histoire de comprendre le pourquoi de cette anomalie.

en tout cas, je rejoins David qui suggère que l'anomalie est à mettre aussi sur le dos d'un effet de bord, c'est à dire du cumul entre un patch apparemment foireux, et d'autres problèmes techniques. Si MS propose de mettre à jour les pilotes et le BIOS, m'est avis que ce n'est pas innocent.

Mais c'est aussi clairement la preuve qu'un OS qui s'étale sur énormément de configurations subit, tôt ou tard, des problèmes de fonctionnement selon la configuration... et c'est assez mauvais pour l'image de marque de MS pour le coup. Enfin bon, je ne doute pas qu'ils vont bosser comme des forçats pour régler cela au plus vite.

eruur 08/02/2010 10:59
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-0+

De mon côté le patch a augmenté de 30 sec mon boot time (ceci après plusieurs reboots conduisant à un bsod), et a perturbé la gestion des services (le service son ne fonctionne pas au démarrage).

Merci MS.

i_various 08/02/2010 11:54
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-2+

eruur :
De mon côté le patch a augmenté de 30 sec mon boot time (ceci après plusieurs reboots conduisant à un bsod), et a perturbé la gestion des services (le service son ne fonctionne pas au démarrage). Merci MS.



voila un qui porte bien son pseudo!

patalex 08/02/2010 11:59
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--2+

j'ai eu quelque problème aussi j'espere que sa sera régler dans pas très longtemps:)

Basilic et Pistou 08/02/2010 12:21
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--3+

patalex a écrit :

j'ai eu quelque problème aussi j'espere que sa sera régler dans pas très longtemps:)



Bah, désinstalle cette mise à jour, déjà ça va régler les problèmes ! ;)

oulianof 08/02/2010 12:57
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--2+

Pas de problème non plus: Asus P5WDH Deluxe Seven X64

Anonyme 08/02/2010 13:51
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--1+

La KB977074 mais aussi la KB976972 sont impossible a installer chez moi effectivement, mais windows a proprement fait machine arrière et au bout de 3 essais infructueux et une googlisation montrant que j'étais loin d'être seul je les ai caché.

kyltrog 08/02/2010 13:55
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-0+

J'ai eu a re-authentifié windows et je ne peu plus utiliser media center.
windows 7 64-bits, asus p5qd turbo

Anonyme 08/02/2010 15:45
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-0+

Pareil pour moi...perte de l'authentification...pour l'instant je ne m'étais pas encore penché sur la question...(en fait cela me l'a fait sur le portable, pas sur le desktop...)

Anonyme 08/02/2010 16:23
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-1+

Sinon c'est stable windows 7 ? :)

magellan 08/02/2010 17:07
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--1+

mouarf76 :
Sinon c'est stable windows 7 ?


Globalement oui, le niveau de satisfaction client apparaît des plus flatteurs... en espérant que MS ne sabote pas ses efforts avec ce genre de correctif qui vérole plus qu'il ne corrige^^

magellan 08/02/2010 18:09
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--1+

http://www.generation-nt.com/windo [...] 20171.html
je ne vois pas ce que j'ai dit de mal quand j'affirme que les clients sont globalement satisfaits de 7 :??:

job31 08/02/2010 18:12
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--1+

Je t'ai remis à 0.... nan mais.

zorro3364 08/02/2010 19:10
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--3+

pour le patch rien à signaler non plus sous 7 64bits (desktop et portable) et 32 bits (portable).

et pour ceux qui doutent encore de l'efficacité de 7, mon relativement vieux desktop (asus maximus + e8400) boot en à peine 15 (post non compris) et s'éteint en moins de 7. mais voilà, j'ai un petit ssd kingston....

draxssab 08/02/2010 21:00
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--2+

Gigabyte MA780XT-UD4P et Win 7 Ultim 64, no prob ;)

omega2 08/02/2010 22:35
Afficher
patalex 08/02/2010 23:11
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--1+

Basilic et Pistou a écrit :

Bah, désinstalle cette mise à jour, déjà ça va régler les problèmes ! ;)




woww j'apprend des choses tinquiette ses déjà fais depuis hier j'ai désinstaler la mise a jours ton commentaire étai pas plus utile.

shooby 09/02/2010 18:33
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--2+

Je suis surpris de ne pas voir s'extasier notre ami à 4 pates à 3 lettres !

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