Bonjour à tous.

Sur un site d'information, j'avais vu qu'on pouvait bénéficier d'un forfais 8 mega pour les zones non dégroupées à partir d'aujourd'hui mais je suis tjs à 2 mega. Je ne comprends pas

La hotline étais déà gratuite avant et ouverte 24 24 il me semble non ? (au moins jusqu'a minuit)

Ton débit sera tributaire de la qualité de ta ligne, il est possible que celle ci ne puisse supporter plus de 2 Mega (affaiblissement, installation téléphonique vieillote ...).
Sinon, les lignes ne sont pas débridés d'un coup de baguette magique et il est possible que la migration des abonnées prenne un peu de temps (je me souviens que lorsque free est passé du 512 k au 1024 k la migration ne s'est pas faite avant au moins 2 mois chez moi).

Sinon je ne sais pas comment ça se passe chez ce FAI, mais pour ce type de migration Free a toujours demandé une validation par l'abonné pour le passage à un débit supérieur (via une validation en ligne par leur site) donc peut être qu'une opération similaire est à faire également pour les abonnés Alice (même certainement puisque ça change un poil la nature du contrat initial).

>> en gros renseigne toi auprès de ton fournisseur pour la démarche àsuivre.

Voila ce que j'ai sur le site degrouptest.com :


Informations Techniques Eligibilité France Télécom
Ligne testée :
Caractéristiques générales de la ligne :

Code Commutateur Local :
Nom Commutateur Local :
Longueur de ligne : 3129 mètres
Affaiblissement : 39.1 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 4607 kbps (576 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 8227 kbps (1028 ko/s)


Donc je pense que ma ligne supporte bien plus que le 2 minable mega

Bonjour a tous,

Deja juste pour toi ffm76600 j enleverai mon numero de telephone du forum

Ensuite pour Alice, tres bien. Il sera bien que les autres fournisseurs d acces suivent le meme exemple

Bye a tous

ça doit être dur de sourire comme ça pour une photo avec un ventilateur qui vous souffle dans la gueule, non ?

captain hrisson >> à force de sourir à chaque pub télé elle c'est habituée
nan mais l'offre est vraiment interessante... mais la téléphonie gratuite ça marche aussi vers les numéros freebox (087) et livebox ?
et puis niveaux qualité de ligne ça vaut wanadoo ??? sinon je change pas...

Je suis sur le point soit de résilier mon contra actuel avec tiscali car ma ligne est tjrs a 1024 et donc na pas augmenter depuis 2 ans que je suis avec eu..

Soit je reste chez eu en souscrivant a leur nouveaux forfait ALICE qui m'oblige a me resouscrire pour 12 mois...

Voila mon test sous degroupetest.com :

Code Commutateur Local : CHY28 [Couverture]
Nom Commutateur Local : CHERISY
Longueur de ligne : 982 mètres
Affaiblissement : 14.72 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 8122 kbps (1015 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 24084 kbps (3011 ko/s)

Caractéristiques IP/ADSL France Télécom :

Plaque ADSL : CE1
Type de DSLAM : ALCATEL
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non
NRA compatible ADSL2+ FT : Non
NRA compatible ReADSL FT : Oui
Débit IP ADSL Max : 6 à 8,6 Mbit/s

Et avec tiscali j'ai que du 1024, j'ai peur que si je reste chez ALICE, mon débit n'augmente pas plus que maintenan sachant que je suis accessible IP MAX 8Megas avec wanadoo:

Offres FT Internet IP/ADSL :

IP ADSL 512 (512/128 Kbps) Possible
IP ADSL 1024 R (1024 Kbps/128 Kbps) Possible
IP ADSL 1024 Pro (1024 Kbps/256 Kbps) Possible
IP ADSL 2048/128 (2048 Kbps/128 Kbps) Possible
IP ADSL 2048/256 (2048 Kbps/256 Kbps) Possible
IP ADSL Max (jusqu'à 8 Mégas/800kbps) Possible
IP ADSL Max 2 (jusqu'à 18 Mégas/1Mbps) Impossible

la hotline etait payante et ouvert de 10 h a 22H

bien vu

Il vont bien en avoir besoin, les clients d'alice

elle s'ast assise sur un vibro ca aide à sourir

Salut !

20 Méga...
MODEM WIFI donné gratuitement, Compatible ADSL 2+

Même pas précisé dans la "news"...

@+


JuL

me fais pensé à une star du x des années 80 alice moi

L'annonce est très médiatisée mais ... à l'usage le 1033 est aujourd'hui inexploitable. Après plusieurs essais de contacts du service client (plus de 10) étalés sur trois jours, la hot line est inaccessible par TPH ainsi que par mail (aucune réponse, aucune ...) L'offre ALICE BOX reste un complet mystère pour sa mise en oeuvre pour l'abonné ADSL Tiscali que je suis en réseau non dégroupé. Pour le 24h/24, les réponses(non réponse reste plus exact) du service TPH laissent très critique.

Je vais faire un petit up de ce topic pour dire ce que je pense car l'offre est là et elle est bien là explication:

Je suis abonné Alice depuis ses débuts "presque 2 ans" et j'ai connu toutes les formules d'abonnement a commencé par la première qui proposait en presque exclusivité un dégroupage complet "plus d'abonnement FT a 13€" avec téléphonie gratuite et un débit de 1.2 M si mes souvenirs sont bon.

Puis j'ai vu arrivé l'offre 3 méga qui marchait déjà un peu mieux et enfin l'offre débit max adsl "1 je dirais" qui m'offrait en réalité pour moi du 5 Méga réelle et un Up de 608kb pour ètre exact c'est ce que j'ai toujours d'ailleurs a cette offre adsl viens bien sur s'ajouter une offre de téléphonie illimité vers tout les postes fixe en france en qualité RCT pas en qualité IP ce qui n'a rien a voir!!!

Le 1033 est toujours dispo gratuitement depuis n'importe quel poste FT ou TIF mais depuis la réunification de Alice et de Tiscali il est vrai qu'ils sont completement débordés par les évènements ceci dit j'ai quand même réussi a les avoir et plusieurs fois pour leurs demander quel sera la modification de mon abonnement et surtout quand???

A cette question un téchnicien m'a téléphoné pour me donner la réponse et sous 48h comme promis je vais passé en adsl 2+ courant Octobre avec une Box et une offre triple-play c'est a dire de l'adsl, de la téléphonie "RTC et IP" donc 2 numéro et les 2 gratuits et avant la fin de l'année une offre TV avec le bouquet TPS "pas les chaines noeud noeud completement débile que personne ne regarde"

Les caractéristiques de ma ligne m'offre la possibilité d'avoir un débit qui sera situé autour de 10/11 Méga et mon up devrai tout simplement doublé soit un peu plus de 1Méga ce qui est largement suffisant

Les tarifs reste inchangés soit 29.95€ comme tout le monde ce qui est très bien pour moi

Dernière chose quand Alice fait une offre commercial a ses abonné elle est respecté sachez que un petit désagrément m'avais privé d'adsl 48 heure et bien j'ai obtenu un mois gratuit que je n'ai donc pas payé 3 mois plus tard ??

Ultime chose Alice est en ce momment en train de ce faire valoir auprès de FT pour que les ping soit de meilleur qualité en effet nous avons eu des ping situé autour de 70/80Ms pour le jeu en réseau ce n'était pas le top mais le technicien que j'ai eu en ligne m'a certifié que le maximum était en cours pour essayer de faire baisser cette valeur a environ 30ms mais là c'est FT qui attribue les noeuds de raccordement et comme FT n'aime pas Alice ils leurs mettent quelques batons dans les roues "je le sais car j'ai un ami qui a travaillé en job d'été chez FT"

Voilà donc tout ce que je pouvais dire sur ce provider moi j'y suis et je pense que je vais y rester "j'en suis même sur lol"

BONJOUR A TOUS

Je suis actuellement chez cegetel avec débit 512 à 14.90€ par mois.(5€ rajouté au bout de 12 mois "écrit en petit dans le contrat" attention).

Je désir prendre un abonnement adsl + tel illimité.

Cegetel me propose uniquement le 5 Méga pour 34.90€ par mois car je suis situé trop loin du serveur "ou je sais pas trop quoi ...".
Dommage pour eux car trop cher pour moi donc j'ai regardé les autres opérateurs:

-Télé 2, 9 télécom ... je n'ai pas entendu que du bon.
-Free: tarif pas trop mal, je peux avoir le 2 méga mais pas la TV (d'après les échos: les chaines sont peu intéressantes),très dur à les joindre, pas les meilleurs prix point de vue des portables.
-Alice: tarif pas trop mal non plus, je peux avoir le 7 méga (déja mieux), un modem apparemment qui fait wiffi et sortie USB sinon,tarifs portable raisonnable (sauf pour bouygues) et pas de frais de résiliation mais un engagement d'1 an.

Maintenant je souhaiterais avoir des avies d'utilisateurs d'alice,
n'étant pas un opérateur très connu:
-est-ce un opérateur fiable?(pas de surprise; facture...)
-peuvent-ils héberger un site internet?
-le réseau internet est-il de bonne qualité? (déconnection...)
-le réseau téléphonique est-il lui aussi de bonne qualité?
-après signature du contrat combien de tps avant d'avoir la ligne montée?

MERCI D'AVANCE

Bon et ben vu que personne te répond je vais le faire, je ne parlerai que d' Alice étant donné que je suis abonné chez eux et les mots que tu lira n'aurons pour valeur que ma simple expérience car je sais que d'autre abonné sont déçu donc a toi de voir après.
La première des chose que je dois te dire c'est que mes factures n'ont jamais mais jamais été surprenantes il m'est arrivé de téléphoner sur des portable je savais a quel prix et le temps que j'étais resté en ligne a cela est venu s'ajouter mon abonnement de base et a 5€ près je suis tombé sur le bon montant mais ma plus grosse facture a été de 98€ /2 mois en effet Alice facture ses clients tout les 2 mois, ensuite le débit pour moi il a été plus fort qu'annoncé notament sur le up quant au dl je suis au max de ma ligne et je n'ai enregistré que très peu de déconnection en presque 2 ans "je dirai 10 au max en tout" consernant l'espace disque je dispose de 300 Mo normalement assez pour un site moi j'ai un petit ftp pas de site et je m'en sert comme ça, sur la qualité de la ligne je pense que si tu n'est pas trop exigent ça devrai te convenir sauf si tu est un grand joueur car en ce momment Alice a des problème de ping "on m'a dit que ça devrai ètre résolu sous peu mais pour le momment ils sont encore là!!!" sinon aucun autre soucis de réseau, la qualité du téléphone est éxélente et là je mesure bien mes mots car moi j'ai du téléphone en qualité RTC pas de téléphone sur IP et c'est ce qu'il y a de mieux, l'ouverture de ligne a été très rapide pour moi mais je me suis abonné au début d'Alice et aujourd'hui avec le rachat de Tiscali je pense que c'est plus long mais bon au max en 15 jours ça doit ètre ouvert je pense.
Voilà tout les renseignement que je pouvais te donner et pour lesquels je sur de ce que j'ai vécu.

Bonjour,

Voici mon expérience et mon avis sur Alice.

Je précise avant tout que je suis sous Win 98 SE sur PIII 500Mhz (256Mo de ram) carte réseau LinkSys LNE 100TX EtherFast 10/100 (poste accès Internet).
Ancien Abonné à Wanadoo (RTC, Numéris, Câble), puis Tiscali, en RTC, puis avec l'offre ADSL 1024/128 modem Sagem Fast 1400 wifi (depuis le 23/11/2003) .

J'habite une petite commune proche de Brive-La-Gaillarde (19100 Corrèze). Ceci est important pour le choix de Tiscali puis d'Alice (donc hors grande agglomération).

J'ai fait la migration dernièrement vers AliceBox 8 méga Max (lieu géographique oblige). Modem CT-633 dit Triway V2 pour ceux qui migrent de Tiscali à Alice, sinon les nouveaux abonnés reçoivent le modem Hitachi AH 4021.
Pour l'Hitachi AH 4021; Design différent (comme sur la Pub Alice), Wifi incorporé (2 antennes),
+ d'infos sur l'Hitachi AH 4021 là => http://www.echosdunet.net/phpBB2/ftopic540.html .
Demande de migration faite en ligne sur "Mon Compte"; 16 jours après je recevais le modem en colissimo suivi, avec le courrier comportant toutes les données utiles à l'installation du CT-633.
L'installation, pardessus l'ancienne, sans aucun soucis (PC propre). Si on observe bien le guide d'installation (pas dure du tout). Tout fonctionne du premier coup (pour l'instant, diront les mauvaises langues ).
Le surf (ma note) 9/10
Longueur de ligne : 3080 mètres
Affaiblissement : 37.88 dB
Débit IP ADSL Max : 5 à 6 Mbit/s

Le modem téléphonie Comtrend CT-633 (Triway V2) [ou comme l'Hitachi AH 4021] permet deux communications téléphoniques simultanées, une par l'ADSL (VOIP) et l'autre sur la ligne France Télécom (je ne suis pas en dégroupage total). Prise de ligne FT à partir de la ligne Alicebox faire # # (attention la c'est plus gratuit). Le CT-633 fait sonner la ligne VOIP quand un appel arrive sur la ligne France Télécom. Lors d'un appel entrant sur le numéro Alicebox, seul le téléphone branché sur Alicebox sonne. C'est un avantage majeur par rapport à Free : pas besoin d'avoir deux téléphones, sauf si ont veux pouvoir avoir deux communications téléphoniques simultanées (voir ci-dessus). Autre avantage non négligeable : on ne change pas de numéro, on n'est pas obligé de communiquer son numéro VOIP. Modem autoconfigurable.
Ergonomie (ma note) 9,5/10

Sinon, la hotline au 1033 (appel gratuit depuis un poste fixe) se fait désirer, c'est vrai > . Quel est le FAI (même Free, et ne parlons pas de Wanadoo) qui n'a pas sont point noir.
Fiabilité hotline (ma note) 3/10
Mais bon, vu le gros effort d'Alice et la fiabilité d'installation ?!?!
Alice vient d'absorber Tiscali, laissons lui le temps de prendre sa vitesse de croisière.

J'ai juste un souci (en téléphonie) d'activation du "Signal d'appel" et pour "La restriction des appels" mais seulement le 00 (l'international), le 08 et 06 ça fonctionne !?!?

En conclusion : Alice vaut Free (FAI impossible ici. Juste Alice, Wanadoo et Cegetel).
L'installation du modem d'un FAI (n'importe le quel) et le surf sur internet dépende grandement de la qualité de l'ordinateur (Propre à l'intérieur), de la qualité des connections (longueur câble PC <>Modem - Modem <> prise murale FT - prise murale FT <> connections ligne FT ..).
Important : Privilièger l'installation d'un modem par carte réseau Ethernet.

Pour plus d'infos, contactez-moi.

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EDIT du 24/11/2005 : Tout fonctionne à merveille, aucun soucis avec mon modem ADSL Alice Box
Une aide aller là : Dépannage Alice Box

Alice elle rend tout transparent sauf sa robe
c'est vraiment pas de bol

Hotline Alice: 2 mois et demi sans solution
RAS-LE-BOL!!!
J'ai mis en ligne un site: www.allo-alice.com
Venez me rejoindre pour hurler ensemble: ALICE, APPELLE-NOUS!!!!!

Signalez vos problèmes de Hotline Alice ADSL .

Alice est indisposée suite à sa mise enceinte par mes soins