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Apple met le feu à Aix-en-Provence

par - source: Yahoo, Le Point

Une bombe à retardement ?

Faudra-t-il bientôt inscrire les batteries comme arme de première catégorie ? Si l’on en croit une information révélée par La Provence, un jeune homme originaire d’Aix-en-Provence aurait été blessé à l’œil par des éclats d’iPhone après que ce dernier ait décidé, sans crier gare, d’exploser. La faute à la batterie lithium-ion, parait-il…

La victime et les parents du jeune homme avaient l’intention de porter plainte, mais ils se sont ensuite ravisés et ont décidé de prendre le conseil d’un avocat. Toujours est-il que le cas n’est pas isolé, Apple ayant déjà essuyé des critiques au sujet du risque d’explosion que présentent les batteries d’iPod. Selon un rapport (de 800 pages !) rédigé par la Commission fédérale américaine pour la sécurité des produits (CPSC), ces problèmes ne toucheraient toutefois que moins de 0,001% des baladeurs numériques…

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El_Barto 12/08/2009 19:06
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-5+

Bah celui là il en aura eu pour son fric.
Yen a qui ont pas de chance quand même... sauf s'il arrive à tirer un gros chèque de cette mésaventure, et s'il a vraiment été blessé ça devrait pas être difficile.

Basilic et Pistou 12/08/2009 19:18
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-5+

J'en connais un que ça va faire grincer !! :lol:

El_Barto 12/08/2009 19:27
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-5+

Mais non il sait reconnaître les défauts des produits de la Pomme, je suis sûr qu'il va critiquer Apple pour avoir mis en danger la vie de ses clients.

Basilic et Pistou 12/08/2009 19:36
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-6+

Ah, la réalité virtuelle, ça aide le rêve, hein !! :whistle:

TGI 12/08/2009 20:35
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-5+

[LVM ON]

Foutaise Apple c'est la perfection incarnée. :o

[LVM OFF]

Ouai mais faut pas en mettre trop épais non plus. J'ai vu l'article et ils disent que le iphone ne surchauffait pas et qu'il n'a reçu qu'un petit débris de verre de 1mm dans l'œil et qu'il n'est rien arrivé de très grave. Une tempête dans un verre d'eau.

Oracle 12/08/2009 20:44
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-6+

ROooo ! Ce titre à la TF1 ! :whistle:

Apple ou autres, tout possesseur d'un appareil portable peut un jour être confronté à un problème de surchauffe de la batterie, surtout l'été. ;)

Quant à cette histoire, elle me semble un peu fantaisiste.

Citation :L'incident s'est produit vendredi soir à Aix-en-Provence dans l'incrédulité la plus totale. Alors que Romain et Delphine, deux adolescents de 18 et 17ans, discutaient tranquillement sur leur terrasse, le téléphone de la jeune fille -un iPhone de type 3G acheté il y a deux mois dans un magasin de matériel hifi de Plan-de-Campagne- s'est mis à crépiter avec insistance.

"Je l'avais dans la main, raconte Delphine, et l'écran a commencé à se fissurer." D'abord surpris, Romain s'empare du téléphone. "Je l'avais à 30 cm de mon visage quand j'ai senti comme un grain de sable dans l'oeil. Ça ne pouvait pas être autre chose qu'un bout de verre." Il se précipite dans la maison où sa mère, médecin nutritionniste de formation, lui donne les premiers soins.

"J'ai tout de suite appelé un ami ophtalmologiste pour lui demander ce que je devais faire", précise Marie-Dominique Kolega. Elle lui nettoie donc l'oeil à l'aide d'un sérum physiologique, fait couler l'oeil à l'aide d'une compresse. Puis Delphine et Romain s'occupent du téléphone, dont l'écran, fendu de toute part, se craquelle de plus en plus. "Nous l'avons entouré de sparadrap. Il rejetait des fragments, pas plus grands qu'un demi-millimètre", évoque l'adolescent.

Aujourd'hui, quelques jours après les faits, l'incident, certes sans gravité, laisse les différents protagonistes perplexes. "Je l'avais chargé la veille. Il n'avait presque plus de batterie. Et je n'ai passé qu'un coup de téléphone le matin", indique Delphine. Les deux jeunes assurent que l'iPhone n'était pas en surchauffe au moment des faits, et qu'il n'est pas tombé non plus.

En recherche d'explications, la mère de Romain appelle le service des relations clientèle d'Apple lundi matin: "La personne qui m'a répondu m'a certifié que ce n'était pas possible, qu'il n'était pas au courant qu'un iPod avait explosé à Liverpool. Il m'a même rétorqué que si je me fondais sur les informations fournies par Google, j'apprendrais aussi que les extraterrestres existent." La conversation tourne court. "J'ai fini par lui raccrocher au nez", poursuit-elle.

Contactée par La Provence, l'assistance technique d'Apple émet un discours moins tranché: "Certains clients nous ont déjà parlé de batteries qui pouvaient chauffer sur les modèles 3GS. La plupart du temps, on remplace le produit. Mais nous n'avons jamais entendu parler d'un iPhone qui ait explosé." La société se retranche derrière la possibilité d'"un cas isolé."

En attendant, Marie-Dominique Kolega envisage de prendre conseil auprès d'un avocat, n'exclut pas la possibilité de porter plainte. "À la base, c'est un produit de bonne qualité (Delphine a acheté le sien 319€, ndlr). Ce n'est pas normal que cela éclate de cette manière", rapporte la jeune fille.


Citation :La Provence revient sur l'iPhone qui a "explosé"
12/08/2009 - 14:55 - Florian Innocente

Le quoditien La Provence revient sur l'histoire d'un iPhone qui aurait explosé au visage d'un jeune homme à Aix-en-Provence. Photos à l'appui, le journal qui avait brièvement annoncé hier ce cas surprenant livre plus de détails.

En fait d'explosion il s'agit plus d'une forme d'implosion, l'iPhone présente un écran brisé, mais apparemment pas d'autres déformations (pour peu qu'on puisse en juger). L'appareil, un modèle 3G vieux d'à peine un mois, aurait brutalement commencé à se fissurer a expliqué l'un des deux témoins :


Source La Provence.

norb42 12/08/2009 22:05
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-5+

Pas forcement fantaisiste mais tu connais les médias, en ce moment il n'y a plus de gros incendie, pas suffisamment de mort dans le typhon chinois et de toute facon les petits chinois qui meurt c'est pas vendeur cette année, ils ont retrouver le gosse de 2 ans faut donc bien trouver des titres accrocheur à la con...

Au cas où certain ne comprennent pas c'est du 2 voir 3eme degré ...

anonymous 12/08/2009 22:25
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-4+

Je n'aime pas forcément cette firme, mais mieux vaut se méfier, je trouve bizarre que seul l'écran ai morflé, je le vois plutôt tomber par terre et que des bouts de verre soit projetés ...

tehar 13/08/2009 01:10
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-4+

En gros c'est des témoignages divergents, et une analyse d'un quotidien dont les connaissances sur l'appareil sont sérieusement limites.

Bref comme d'hab, le produit va être retourné à la firme, dans ce cas précis Apple, mais c'était la même chose pour Sony and co, pour expertise et on va nous dire que soit c'est la faute de l'utilisateur, soit que c'est une cause inexpliquée qui n'arrive que sur 0.000001% des produits et que par manque de cas, cette cause restera inexpliquée.

anonymous 13/08/2009 02:02
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-1+

Une batterie LiPo n'explose pas toute seule...
1.soit elle a pris un choc "déformant" et la dégradation subit va s'accentuer jusqu'à l'explosion (comme tous les types de batteries, NiMH, Plomb...)
2.soit elle subit une contrainte chimique, comme une charge alors qu'elle est à 50 degrees au soleil
3.soit elle subit une surcharge (les techniciens d'Apple auraient mal calculé ?!?)
En bref, notre téléviseur ou notre airbag risque plus de nous péter à la figure qu'un iPhone, qu'un Nokia, etc...

anonymous 13/08/2009 08:20
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-4+

quand on dit qu un iphone en met plein la vue
au sense prope comme en " défiguré"

papamike62 13/08/2009 08:28
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-3+

Et la famille qui s'empresse de ne pas porter plainte et de prévenir tous les médias du pays, avec au passage un fort moment dramatique avec ce pauvre jeune homme qui a faillit perdre un oeil.
Je me fais des idées ou ça ressemble à un bon plan pour négocier un joli chèque de la part d'Apple ?

shooby 13/08/2009 09:03
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-3+

Tient ... pas de réponses de LVM ?

Earm 13/08/2009 09:18
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-3+

La famille porte plainte pas seulement parce que le baladeur est devenu dangereux, mais aussi parce qu'à la hotline d'Apple c'est l'incrédulité, un peu comme la réaction d'un LVM ou d'un liocec.... Donc je m'imagine qu'ils ne veulent pas faire le remplacement. Là, il y a de quoi porter plainte. Ils abusent chez Apple quand même. "Mais non, ce n'est pas possible que votre baladeur ait pu exploser, vous avez dut l'endommager." Patati, patata, la mauvaise foi poussée à son paroxysme.
Des fabriquant de téléphones ont déjà rappelé des téléphones dans leurs usines à cause de la dangerosité de leurs batteries : Sony Ericsson il me semble avec certaines séries du K610. Donc Liocec, si, une batterie PEUT exploser seule, c'est déjà arrivé, ceci dut à une erreur de fabrication, la batterie enfle et au bout d'un moment BADABOUM. Cela peut même arriver sur toute une série.

Ah mais non, c'est Apple, c'est vrai -_-, suis-je bête ? Dieu travaille chez Apple, il n'est donc pas possible que leur iPhone soit dangereux....

Mais où avais-je la tête ?

pluies 13/08/2009 10:03
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-0+

Bon ben puisque LVM n'arrive pas, je vais prendre son rôle ;o

Tout d'abord, Apple ne manufacture pas ses propres batteries. Elle envoie les specs à des fabricants chinois tiers, qui seront à blâmer si les batteries se révèlent en effet défectueuses.

Ensuite... Je pense vraiment que ce cas est publicisé à cause du fait que le produit en cause soit un produit Apple. Si ça avait été un lecteur MP3 noname, et ça aurait pu l'être vu que _toutes_ les batteries ont une chance -certes infime- d'exploser, on en aurait pas fait tout un foin.

Est-ce que ça veut dire pour autant qu'Apple est une société divine et qu'elle ne doit surtout pas enquêter sur ces problèmes ? Bah non. ^^'

Yannick G 13/08/2009 10:14
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-2+

pluies :
Bon ben puisque LVM n'arrive pas, je vais prendre son rôle ;oTout d'abord, Apple ne manufacture pas ses propres batteries. Elle envoie les specs à des fabricants chinois tiers, qui seront à blâmer si les batteries se révèlent en effet défectueuses.Ensuite... Je pense vraiment que ce cas est publicisé à cause du fait que le produit en cause soit un produit Apple. Si ça avait été un lecteur MP3 noname, et ça aurait pu l'être vu que _toutes_ les batteries ont une chance -certes infime- d'exploser, on en aurait pas fait tout un foin.Est-ce que ça veut dire pour autant qu'Apple est une société divine et qu'elle ne doit surtout pas enquêter sur ces problèmes ? Bah non. ^^'



C'est pour ça que l'on rédige un cahier des charges, non ;) ?

Oracle 13/08/2009 10:36
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-4+

Yannick G :
C'est pour ça que l'on rédige un cahier des charges, non ?



Encore faut il qu'il soit respecté, il y a eu des précédents...

Ce que je trouve curieux dans cette affaire, c'est que le phone n'a subi ni déformation ni brulure, il n'y a que l'écran de fissuré, à croire qu'ils se sont assis dessus.

Yannick G 13/08/2009 10:37
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-2+

Citation :

Encore faut il qu'il soit respecté, il y a eu des précédents...

Ce que je trouve curieux dans cette affaire, c'est que le phone n'a subi ni déformation ni brulure, il n'y a que l'écran de fissuré, à croire qu'ils se sont assis dessus.




C'est pas faux :jap:

LVM 13/08/2009 10:57
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LVM 13/08/2009 10:58
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babinours1st 13/08/2009 11:03
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-3+

LVM :
Et j'en connais même plusieurs: les anti-Apple primaires doivent l'avoir mauvaise: 0.001% de défauts, ce qui fait de l'iPod un des produits les plus fiable du marché.



non, ca va, ma fourchette et mon couteau sont bien plus fiables :p
Et puis, honnêtement, je ne peux pas croire à un tel taux de "défauts"... Un taux de plainte, peut être, taux de défaut certainement pas!

pluies 13/08/2009 11:04
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-1+

Yannick G :
C'est pour ça que l'on rédige un cahier des charges, non ?


Ouais... Mais je sais pas si y'a une clause "batteries must not explode thx" :D

LVM 13/08/2009 11:14
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LVM 13/08/2009 11:16
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shooby 13/08/2009 11:20
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-0+

Earm :
La famille porte plainte pas seulement parce que le baladeur est devenu dangereux, mais aussi parce qu'à la hotline d'Apple c'est l'incrédulité, un peu comme la réaction d'un LVM ou d'un liocec.... Donc je m'imagine qu'ils ne veulent pas faire le remplacement. Là, il y a de quoi porter plainte. Ils abusent chez Apple quand même. "Mais non, ce n'est pas possible que votre baladeur ait pu exploser, vous avez dut l'endommager." Patati, patata, la mauvaise foi poussée à son paroxysme.Des fabriquant de téléphones ont déjà rappelé des téléphones dans leurs usines à cause de la dangerosité de leurs batteries : Sony Ericsson il me semble avec certaines séries du K610. Donc Liocec, si, une batterie PEUT exploser seule, c'est déjà arrivé, ceci dut à une erreur de fabrication, la batterie enfle et au bout d'un moment BADABOUM. Cela peut même arriver sur toute une série.Ah mais non, c'est Apple, c'est vrai -_-, suis-je bête ? Dieu travaille chez Apple, il n'est donc pas possible que leur iPhone soit dangereux....Mais où avais-je la tête ?


J'ai un K810i qui a lui aussi la batterie incrimlinée, je n'ai jamais eu de problèmes avec !

babinours1st :
non, ca va, ma fourchette et mon couteau sont bien plus fiables Et puis, honnêtement, je ne peux pas croire à un tel taux de "défauts"... Un taux de plainte, peut être, taux de défaut certainement pas!


Moi aussi. En plus je ne sais pas où il a eu ça (peut être sorti de son imagination), mais j'ai cherché pendant un certain temps sur le web je n'ai pas trouvé ce chiffre là ... d'où l'hypothèse que j'ai juste avant sur l'origine de ce chiffre

Yannick G 13/08/2009 11:31
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LVM :
Et j'en connais même plusieurs: les anti-Apple primaires doivent l'avoir mauvaise: 0.001% de défauts, ce qui fait de l'iPod un des produits les plus fiable du marché.



C'est pourtant indiqué dans la news [:spamafote]

LVM :
Tu remets en cause les qualités journalistes de Yannick ? Non mais désolé les SAV d'Apple (et des autres) sont pas plein d'appareils qui explosent. Les pannes "classiques" sont bien plus courantes. Le procédé de fabrication des batteries est quand-même pas aussi mauvais que tu le crois.Sinon, sort-nous d'autres chiffres...



Oh, hé, hein, bon :o

babinours1st 13/08/2009 11:37
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-2+

Yannick G :
C'est pourtant indiqué dans la news


Moi je lis dans la news que ce problème toucherait moins de 0.001% des baladeur numériques...
Je ne lis pas que les Ipods ont un taux de défaut de 0.001% !!!! Car il me semble qu'il peut y avoir d'autres source de défauts que la batterie; et qu'il existe d'autre baladeurs numériques que les Ipods...

Yannick G 13/08/2009 11:42
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babinours1st :
Moi je lis dans la news que ce problème toucherait moins de 0.001% des baladeur numériques...Je ne lis pas que les Ipods ont un taux de défaut de 0.001% !!!! Car il me semble qu'il peut y avoir d'autres source de défauts que la batterie; et qu'il existe d'autre baladeurs numériques que les Ipods...



C'est le sujet de la news, en même temps (les problèmes de batteries) :o
Mais c'est vrai qu'il peut y avoir d'autres problèmes... Tiens d'ailleurs, vu que je n'en ai pas, les iPod sont touchés massivement par d'autres problèmes ?

(je ne parle pas de cas exceptionnels)

babinours1st 13/08/2009 11:45
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-1+

Yannick G :
C'est le sujet de la news, en même temps (les problèmes de batteries) Mais c'est vrai qu'il peut y avoir d'autres problèmes... Tiens d'ailleurs, vu que je n'en ai pas, les iPod sont touchés massivement par d'autres problèmes ?(je ne parle pas de cas exceptionnels)



J'en sais rien, ce baladeur ne m'intéresse pas du tout... je préfère les Cowon ;)

Faut demander à LVM pour savoir pour les Ipods (meme si je doute de son impartialité)

Mictateur 13/08/2009 12:06
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Citation :

J'ai un K810i qui a lui aussi la batterie incrimlinée, je n'ai jamais eu de problèmes avec !



Ha merde, j'ai la même chose. :(
C'est où les numéros des batteries à problème ? :sweat:



Citation :

Faut demander à LVM pour savoir pour les Ipods (meme si je doute de son impartialité)



QUOI ? :ouch:
Tu DOUTES de l'impartialité de LVM ?? :o

Hérétique va. :D

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