Apple reconnaît les problèmes de ses portables
Le moins que l’on puisse dire c’est que les derniers portables Apple auront fait couler beaucoup d’encre. Bien que les forums soient les témoins des problèmes rencontrés par ces machines, aucune solution officielle de réparation n’avait été pour le moment proposée par Apple.
MacBook jaunis
Quelques exemplaires du dernier venu de la gamme Apple en version blanche voyaient leur plastique immaculé se détériorer autour du trackpad, au niveau des poignets. Si certains témoignages rendaient compte d’un changement de la coque par Apple, rien n’avait cependant filtré de chez le constructeur. Mais depuis quelques jours, la partie support de son site affiche une note laconique reconnaissant implicitement le problème : « Si votre MacBook présente des décolorations sur le capot supérieur après un certain temps d'utilisation, prenez contact avec l'Apple Care. » Il est cependant conseillé d’attendre avant de demander le remplacement du capot, les centres de maintenance n’ayant pas encore reçu les pièces fabriquées avec le nouveau type de plastique.
Grésillement des MacBook Pro
Ce problème est bien plus ancien puisqu’il touche les tout premiers MacBook Pro 15 pouces, premiers ordinateurs de la marque à intégrer un processeur Intel. Certains de ces modèles faisaient entendre un grésillement désagréable à l’utilisateur et n’a jamais été résolu que par bricolage (un logiciel permettaient de laisser allumée l’iSight intégrée, faisant ainsi bizarrement disparaître ce son étrange). Là aussi, Apple s’est fendu d’une note toute minimale : « Si votre MacBook Pro 15 pouces émet un grésillement aigu, contactez l'Apple Care. » La réparation consistera au remplacement de la carte mère par un modèle présentant une nouvelle conception. Certains propriétaires avaient également vu leurs machines réparées de cette manière avec succès.
C’est donc certainement un soulagement pour tous les possesseurs de ces modèles qui commençaient à se poser de réelles questions sur la réactivité du constructeur californien.
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c'est un peu normal aussi,
toute grosse société qui commence à réellement se développer connait forcément ces problèmes. Il en serait de meme si MacOS venait à se généraliser, les failles de sécurité se développerait elle aussi. Bon après je vois les fans d apple venir hurler que si on a un feedback sur les portables apple, c'est à cause de leurs communauté importante et soudée, mais bon je pense que tous les petits nouveaux apple fans, la communauté, il s'en foute, donc bon
maintenant qu apple se met à produire en masse, il connaisse les memes problèmes que les autres assembleurs
Je ne pense pas que les soucis d'Apple soit dûs à une quelconque augmentation de sa production mais viennent simplement du fait qu'ils sont plus visibles depuis que la société est sous les feux de la rampe depuis le succès de son iPod. Les premières séries Apple ont souvent connu ce genre de défaut mais ce qui n'intéressait qu'avant une petite communauté d'utilisateurs concerne aujourd'hui plusieurs dizaines de millions de personnes, c'est ce qu'on appelle la rançon du succès !
Exactement. On a jamais parlé des gros gros soucis du PowerMac Solo 1.8 Ghz qui durant plus d'une année presque plantait sous Tiger (freeze) dès qu'on quittait un mode OpenGL.
Pareil pour les anciennes génération de portable. Y a toujours eu des petits soucis "normaux" des premières séries.
Maintenant Apple commence à devenir très visible et les sites de News info se relais en direct à la moindre news de sortie de nouveau produits ou dépôt de brevet comme celles de failles ou problèmes materiel.
oui, enfin la tu parle de défaut d'un OS, donc ca parait plus complexe à prévoir, alors que la nous sommes en présence de défaut d'assemblage. Entre les batteries qui gonflent, le macbook qui se décolore et maintenant des problèmes de ventilation sur les macbook pro, ça fait pas mal pour une entreprise qui a toujours eu une image haut de gamme. Mais bon faut pas non plus hurler aux scandales, notamment sur les macbook: ils deviennnent abordables et donc similaires aux autres PC, et sont donc soumis aux memes défauts
Ben apple garde son image haut de gamme pour ceux qui achète le matos. Vu que cela ne touche qu'une infime partie des millier d'ordinateur qui se vendent, que le SAV d'apple prend (enfin) les choses en main pour remplacer les plastique, etc.
Vous ne parlez pas des problèmes d'extinction aléatoire qui affectent les MacBook (blanc ou noir)
http://forums.macrumors.com/showthread.php?t=213531
http://www.google.fr/search?q=macbook+random+shutoff
Il y avait un site qui en parlait pas mal (vidéo à l'appui)
http://racr.free.fr/Site/MacBooks% [...] toffs.html
mais c'est bizarre il ne répond pas !!!! (trop de pression ?)
Il y a sur le forum officiel d'Apple un sujet... mais c'est étrange
il a été verrouillé pour qu'il n'y ait plus de commentaires !!!
http://discussions.apple.com/threa [...] ID=2787390
c'est dommage j'avais des informations nouvelles à ajouter à mon post
Mon MacBook a ce problème... je l'ai renvoyé...
il m'a été retourné avec un nouveau clavier (QWERTY au lieu d'AZERTY !!!)
Autant dire que cela n'a pas changé grand chose
et qu'il continue de s'éteindre aléatoirement...
parfois même pendant la séquence de boot de l'EFI...
c'est à dire après moins d'une seconde d'utilisation
T'es sûr qu'il n'a pas chaud ton Macbook, parcequ'il y a une sécurité.
Ce qui expliquerait lors d'un redémarrage l'extinction si rapide.
Pour le clavier, moi, je l'aurais renvoyé.