Comparatif des offres d'accès à Internet haut débit (ADSL)

j'arrive pas à comprendre pourquoi certains FAI louent encore leurs BOX ou les font payer (une 9box ne fonctionne pas chez Free ou Mamadoo... et réciproquement)...

Paske ceux qui louent leur box (presque tous sauf Free) sont des voleurs et des sociétés aimant la publicité mensongére genre "l'adsl 2+ à 14,90 euros/mois *"

** == hors location du modem 5 euros/mois, téléphonie disponible à 15 euros/mois supplémentaires, option répondeur 3 euros/mois, option tu veux utiliser ta ligne 10 euros/mois...

Perso je vois pas comment on peux faire confiance à une société qui vent de la haute technologie avec une femme aux airs de peripapeticienne à moitié nue... à croire qu'ils nous prennent vraiment pour des blaireaux finis...

On aime les trolls, on en a un gros ici

Ben surement que ceux qui les louent les remplaceront peut être gratuitement, contrairement à free.
Par contre l'achat, je sais pas si c'est vraiment une bonne idée, surtout quand on voit la vitesse à laquelle ca change.

C'est ce qu'on appelle de la location....

1-0 pour spysnl

c'est sur, mais ce que je voulais dire, c'est sans forcément que tu ais à en faire la demande pour avoir les nouvelles fonctionnalités.

Par exemple avec canalstat tu loues le modem, mais si tu demandes pas tu n'as jamais le nouveau décodeur

j'ai resilié wanadoo le 24 mai, ils ont coupé ma ligne le 31 mai. donc verifié bien cette histoire de 20 mai

Oui mais il y a une différence entre résiliation technique et résiliation commerciale.

Vérifie bien qu'ils ne te prélèvent pas le mois de juin. L'info du 20 de chaque mois vient des CGV de Wanadoo...

'tain ch'ais pas c'que t'as toi en c'moment, mais va falloir arrêter les Chocapic.

Sinon, à moitié nue... heu, elle est toujours en jupe. Dans ce cas, une fille en bikini, elle est à poil ?

Pour la partie "resiliation", vous auriez pu eviter de pomper les données du site Ariase ou alors mettre la source, plutot que de copier coller en changeant 2/3 mots....Vous avez meme copier/coller une coquille puisque Ariase n' a pas encore mis à jour le changement de marque "Wanadoo" "orange"....
http://www.ariase.fr/fr/espace_mem [...] ation.html

Excuse moi, mais je me sens obligé de répondre à ton post.

Il n'y a eu aucune plagiat de tel ou tel site contrairement à ce que tu prétends. Si effectivement, les adresses de résiliation sont les mêmes que celles proposées chez nos confrères, on peut largement s'accorder à dire que c'est tout à fait normal puisque la procédure reste exactement la même... Je pense aussi qu'il est normal que nos explications soient proches de celles d'Ariase puisque nous devons expliquer précisemment la même chose au final.

Notre documentation pour la résiliation a été rédigée en s'inspirant des CGV de chaque FAI.

D'ailleurs, laisser Wanadoo est une volonté personnelle car la quasi-totalité des personnes disposent d'un forfait chez Wanadoo pour l'instant et non pas chez Orange et donc, pour ne pas les perturber, je laisse Wanadoo pour le moment. Orange apparaîtra le mois prochain avec Numéricable.

Voilà, je tenais à ajouter cette précision pour ne pas que notre travail soit injustement dévalorisé,

Bonne soirée !

Pour avoir été client des deux FAI je crois qu'il y a pas photo, l'offre Alice est vachement mieux. Moi je vois pas plutôt comment on peut faire confiance à un FAI qui est même pas capable de mettre un bouton ON/OFF sur ça box et qui en plus vous dit à chaque fois que vous avez un pb de connexion qu'il faut démonter ses prises téléphoniques pour enlever le petit condensateur noir. Non mais sérieux, la ligne marche pendant X mois et d'un coup un jour comme çà le condensateur noir bloque la connexion...pfff

Dommage que nous ne disiez rien de la qualité de service, et que vous vous contentiez de dire que "ça dépend".
Personnellement j'ai dû résilier le service téléphonie IP de AOL (fourni en fait par Cegetel) qui fonctionne quand il peut, vraisemblablement à cause d'un mauvais dimensionnement des ressources réseau. Quant à la hotline, ils sont très polis, mais utiles quand vous n'avez besoin de rien.

Je trouve que c'est assez difficile de statuer catégoriquement sur la qualité de service d'un FAI.

On peut pas réellement dire : "AOL c'est pas bien" si une personne ou deux nous disent qu'ils ont eu des problèmes et inversement. Malheureusement aujourd'hui, il n'y a aucun indicateur de qualité de service pour un FAI

Perso je suis hotliner à l'assist. tech. de wana...oops orange, et disons qu'il y a du moins (des pb voip connus mais qui trainent depuis 3 mois) et du plus (on a pas tendance à prendre les gens pour des cons au téléphone, c'est limite l'inverse... ah...les clients qui aiment se défouler...). Mais dans l'ensemble, on a l'air d'avoir un SAV bien moins craignos que celui de la blonde ou de frii !!

Vas-y Bapy, t'as raison, te laise po faire !!

salut !

Lisant depuis de nombreux mois ppc, je n'ai jamais vu l'interet de poster un commentaire .. (comme beaucoup, habitué des forums, ras le bol des pro/anti linux/windows/mac/drm/etc .... et des trolls)

bref,

Dans votre comparatif, il m'aurait parut intéressant de mentionner les adresses IP (fixes/dynamique, à quel coût ..)



Cdt.

C'est une idée intéressante effectivement !

De nouvelles données sont en prévision pour être intégrées sur chaque forfait. Ces nouveautés seront prochainement mises en ligne sur ce comparatif.

Merci pour tes conseils

D'ailleurs je tiens à remercier la coupe du monde... Ben oui ce soir y sont tous devant la télé, y'a presque pas un appel au boulot !!

Moi quand j'étais à la hotline Orange, j'avais pas le net :|

Déja qu'on est intérimaires (et donc pas droits aux -nombreux- avantages salariés), manquerait plus qu'on ait pas le net !! Et pour des mecs qui dépannent internet, ne pas l'avoir, ce serait plutot bof bof !

Je trouve toujours amusant que dans les piéges à éviter, vous ne parliez jamais des frais de location de modem spécifique (obligatoire pour bénéficier de la VOIP au minimum). C'est surprenant car c'est pour moi un piége de base de quasiment toutes les offres (sauf une, celle qui vous chagrine au point que cela vous arrache la gueule d'en parler dans votre conclusion).

Je dirais même sauf deux :
* Freebox ADSL et 100% Neuf pour lesquels la location est inclue dans le forfait

Dites moi, j'ai un doute au sujet de l'offre de Free (pour l'offre dégroupage total, adsl illimité téléphone, télé, grille-pain...)

En fait je vais aménager en septembre, et apparement les présents locataires ont une ligne fixe France Telecom donc, je pense qu'en septembre y'aura pas 3 mois entre leur résiliation et ma demande chez Free (Total Freebox). Donc, question :

- Je ne paye rien pour la réactivation de la ligne résiliée moins de 3 mois auparavant ? (puisque je prend directement le dégroupage total sans passer par France Telecom)

- Et si je fais ma demande plus de 3 mois après la résiliation des anciens locataires, Free m'ouvre une nouvelle ligne pour 19€ , c'est bien ça ?

Parce que je lis dans l'article que s'il y a déjà une ligne France Telecom et qu'on demande dès l'inscription chez Free le dégroupage total, on ne paye rien. OR sur le site de Free, je lis :

Frais d'Activation : 96 euros dégressifs (-3€/mois) et remboursables en cas de déménagement.

> Ils se sont pas plantés entre "activation" et "résiliation" quand même ? Parce qu'en effet, on lit ensuite :

Frais de migrations vers le dégroupage total : 90 € (-3€/mois)

Et vous parlez justement dans l'article de frais de résiliation de 96 €.

Ou alors c'est leur nouvelle offre qui démarre en juillet 2006 ?

Et dernière question : pour le forfait total (téléphone, freebox V5, boitier HD (pour la télé j'imagine), le montant de la caution à verser lors de l'inscription s'élève à combien ?

Merci d'avance ! (beaucoup beaucoup !)

Alors,

Pas de frais d'activation de ligne chez Free. C'est effectivement la résiliation qui est à 96€ (-3€/mois d'ancienneté).

Les frais de migrations vers le dégroupage total : 90 € (-3€/mois) ne sont valables que pour les abonnés ayant opté pour le dégroupage partiel chez Free et qui souhaitent passer en dégroupage total.

Tu peux donc tout à fait souscrire à l'offre "Dégroupage Total sur numéro inactif". Les trois mois sont donnés à titre indicatif donc je pense que dans ton cas, ca ira. Ce type d'ouverture est gratuit.

Free n'a pas prévu de nouvelle offre à juillet d'après ce que j'en sais. Simplement, c'est France Telecom qui va augmenter son abonnement téléphonique...

Enfin, pas de dépot de garantie pour la Freebox

Voilà

Et donc, j'ai cru comprendre que ça prenait un temps fou ce système ? C'est toujours le cas ? Et si jamais y'a plus de ligne, la création d'une nouvelle ligne par Free (20€ je crois) est rapide ?

Dans les conditions générales de vente du site de Free, on a en 16.7 \"Remboursement du dépôt de garantie\", il exsite pour quoi alors ???

Merci beaucoup !

Non ca prend 1 mois environ actuellement pour une telle ouverture. C'est pas plus lent ni rapide qu'une ouverture classique.

Pas de dépot de garantie en tout cas.