ADSL : les offres de novembre 2005

le tarif de wanadoo internet max a baissé non ?

oui il a baissé, de plus :
- l'offre 1mbps n'existe plus a leur catalogue (cf www.wanadoo.fr)
- vous marquez l'offre adsl max 2+ réservée aux dégroupées, mais je vois pas trop quels clients de l'opérateur historique pourraient être dégroupés...

Ben justement.
J'aimerais bien qu'on m'explique.
je suis en 1MBPS qui n'existe plus ... SAUF CHEZ MOI GRRRRRRRRRR!!!!!

Ils vont m'upgrader où je vais payer la même chose que des abonnés au 8Mb comme une bonne vache à lait de consommateur Wanadoo???

<<- exemple de client Wanadoo

Appelle le sav, ca se résoud facilement ce genre de pb

Tu veux dire que par défaut on devrait avoir une extension des abonnements? Ils ne se sont pas engagés à le faire....
Quant au SAV c'est 15mn au tél à 0.34€ avec pauvre gars au Maroc ou en Roumanie qui entre nous se fiche pas mal de tes problèmes...

Je voudrais apporter une précision pour Free. Si on crée une ligne directement en dégroupage total, c'est gratuit (et non pas 90€ comme indiqué). Si en revanche un abonné en dégroupage partiel désire passer en dégroupage total, ce la coûte effectivement 90€ - 3€/mois d'ancienneté.

Rox271 sur le site de wanadoo tu peux modifier ta formule directement, pas la peine d'appeler .

Euh au fait dans le test , pour wanadoo, le debit max il est plus a 34.99 mais 29.99 il me semble.

Le_Spehi. C'est ce que j'ai essayé de faire!!!
Figure toi que c'est des malins. Ils me proposent deux choix: revenir à 512 ou monter en Max2+. Point de Max "standard".
Astucieux non?

Le débitmax 2+ chez wanadoo est proposé quand ton central est en adsl 2+ pour ton ptob Rox271 ils ont enlevé les bas débit mais on baissé le prix du max 1 de 5€ pour passer à 30€ donc voila ca compense sinon appelle le service commercial ouais vont te changer ton forfait en débimax normal en 24h

Sinon pour le test je trouve très dommage que la qualitée de la connexion (surtout le soir vers les USA par exemple pour bcp d'opérateurs) et du SAV ou service client ne soit pas prise en compte car des opérateur de qualitée comme wanadoo s'en trouvent pénalisé car le bon support client ca coute...

Bon, j'ai appelé. Wanadoo.
- Ah bon, le 1Mb n'existe plus? Vous êtes plus au courant que moi. Oh oui on va certainement faire qque chose. Quand? Baaaaah la semaine prochaine. Oh oui je peux changer votre abonnement. Ah oui en effet, si je le fais vous êtes repartis pour un an.

Merci Wanadoo.
Ils sont exquis.

C'est ce qui est expliqué

Ce serait avec plaisir de pouvoir intégrer ces statistiques dans notre guide mais, pour cela, il faudrait que nous ayions un abonnement chez chaque opérateur pour pouvoir faire des tests et des mesures. Malheureusement, ce n'est pas le cas pour le moment

Effectivement, l'offre à 1Mbps par seconde n'existe plus puisque Wanadoo a modifié ses offres aujourd'hui.
J'ai modifié le guide en conséquence.... Merci

bonsoir

quelque détails

wanadoo:
la livebox c est inventel ou sagem
et pour le debitmax 2+ la livebox n est pas obligatoire et sur ce que j ai pu lire ca et là elle est meme deconseillé si pas d options speciales
et pour le debitmax 1 le debit montant c est selon le type de dslam alcatel =>800kb/s eci => 512kb/s (debit IP)

pour les delais de mise en service il y a alice qui ne fait rien pendant le delai legal de retractation (7 jours) alors que wanadoo lui prends le risque et construit la ligne
bonne soirée

oui en effet ca pose problême dans ce cas pas évident mais bon faire un classement en passant outre ces variables pourtant cruciales ca provoque un déséquilibre certain dans celui-ci, c'est un peu dommage mais quand on a pas le choix

vi, 512 pour eci, mais ce problème sera résolu lors du passage a l'ADSL2+ du dslam, car a ce moment la il sera u meme niveau que sur un dslam alcatel ou lucent.

de l'autre coté, le DL est plus haut sur dslam eci que sur alcatel

On va essayer de réfléchir à un meilleur système de classement pour le mois prochain...

Sérieusement ! Vous ne voudriez tout de même pas faire comme Witbe et publier des résultats s'appuyant sur un point de mesure unique, et les considérer comme une généralité ?

Et le ping meilleur

Je ne voudrais pas encore me faire censurer, mais votre comparatif est pire que celui du mois précédent et témoigne d'un travail de recherche et de relecture insuffisant. Juste un exemple (mais je pourrais en trouver des dizaines) : vous dites que le Débitmax2 chez Wanadoo est cher (certes !) et que c'est dû en bonne partie au tarif de location de la Livebox (3€/mois) !

Sinon c'est toujours aussi partisan envers Free et Neuf Telecom. Quelle mauvaise foi si on compare l'avis de la rédaction sur l'offre Alice non dégroupée et l'offre Free non dégroupée (qui n'a aucun intérêt aujourd'hui)... Et comme toujours, le bouquet c'est la conclusion, quasi vide d'arguments. Et quand il semble y en avoir un (hotline gratuite Alice) c'est la tarte à la crème : la hotline Alice est pour certains abonnés injoignable, pour les autres très difficile à joindre, et en plus à côté de la plaque d'un point de vue commercial. Lorsqu'un client s'est inscrit mais que 3-4 semaines après il appelle et qu'on lui dit qu'il n'y a pas de dossier à son nom (scénario ultra-fréquent avec Alice aujourd'hui), c'est quand même surprenant de voir que ça parait tout à fait normal aux hotliners. "Refaites une demande, monsieur". Affligeant.

Tout ceci est bien beau mais il n'est nullement mention dans l'article de la limite de téléchargement et d'envoi mensuel que chaque fournisseurs d'accès offre. Soi i n'y en a pas soi elle est limite, qu'en est t'il réellement Pouvez-vous m'éclairez à ce sujet. Par Comparaison Au Canada , L'accès dont je dispose est un Accès par Modem Câble l'ADSL ici étant moin rapide offre un Débit réel de 800 K /sec en téléchargement et de 125k / sec en Envoi pour un tarif de 59,99 Dollars CA et le tout est illimité en transfer dans les 2 directions.

Seuls Numéricable et Wanadoo ont mis en place des quotas sur certaines de leurs offres

Gaetan tu peux preciser que l'antivirus de wanadoo (securitoo) est une vaste farce et que la meilleure protection pour l'utilisateur est de le desinstaller?

Bonjour,

J'ai une remarque au sujet des offres du Neuf.

Je suis en zone non dégroupé, et lorsque je fais un test d'éligibilité de ma ligne, le Neuf me propose soit le 512K à 14€90, ou le 2M + communication téléphonique illimité à 29€90 et non pas 14€90 comme le prédit soit les pub télévisé, soit le comparatif actuel...

D'où vient le problème? Est ce qu'il existe plusieurs offres du Neuf en zone non dégroupé? Je cherche à comprendre avant de me ré-engager car pour 29€90 je prefère rester chez wanadoo et le debit max...

Cordialement

Edit: autre remarque sur les tarifs, si mon cas (29.90 pour du 2Mo chez le Neuf) est finalemnt courant, je ne trouve pas les forfaits de wandoo trop cher, surtout maintenant que le débit max est passé à 29.90€.

Je pense que tu es en zone non dégroupée

Wanadoo n'a plus de limite de volume dans ses offres actuelles. Le 512K 5Go, c'est fini depuis mi août.

Les offres Neuf en zone non dégroupée se limitent effectivement à une offre 512K à partir de 14.90€ (multiples conditions défavorables) et à une offre 2 Mégas + téléphonie illimitée à partir de 29.90€.
Les offres mentionnées par les pibs sont toujours les offres dégroupées, bien sûr.

Effectivement, je suis enzone non dégroupé. (première phrase de mon post)




Oui, c'est ce que je pense, mais dans ce comparatif (celui de présencePc), il est indiqué pour Neuf Telecom, un forfait pour les non dégroupés de 2Mo/128k à 14,90€ (tableau "Offre N9uf Telecom Non dégroupé")

Or à prioris c'est du 512 pour 14,90, et le 2Mo est a 29.90€. Et du coup le débit max de wanadoo n'est pas execif pour les non dégroupé... (je pense même que c'est le plus interessant => 8Mo pour 30€)

Une erreur s'était glissée dans notre comparitif effectivement
Celle-ci a été corrigée

Intéressant ce comparatif.

Pour ma part, j'hésite à prendre une Box à cause de la mauvaise qualité de la téléphonie.

Voici les informations techniques de ma ligne :
Longueur de ligne : 3398 mètres
Affaiblissement : 43
Débit descendant ADSL : 3581 kbps (448 ko/s)
Débit descendant ADSL 2+ : 5555 kbps (694 ko/s)

J'avais essuyé un échec de ce côté-là avec le premier FAI à avoir lancé la téléphonie illimitée (par IP)

Quelqu'un pourrait-il m'apporter des infos positives ?
(J'aimerais, à nouveau, une Box) chut !