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Creative se rebiffe contre les pilotes maison

Lundi 31 mars 2008 à 12:00 par Pierre Dandumont
Source: Forum Creative – Mots-clés :
44 commentaires

Creative Sound Blaster X-Fi Xtreme Audio PCI-E Creative, une société connue pour ses cartes son (et ses baladeurs), n’aime pas les pilotes maison. Daniel_k, un programmeur qui modifiait des pilotes Creative pour apporter des fonctions supplémentaires, en a fait trop selon la société et elle essaye de museler le développeur en question.

Vista, Creative et les pilotes

Le problème est complexe, et des explications s’imposent. Creative a une large gamme de cartes son, mais les pilotes sont généralement considérés comme assez moyens (voire mauvais). Le point le plus gênant vient des pilotes VistaDernière grande version en date de Windows, sortie début 2007. Windows Vista est la première grande révision de Windows depuis XP. Elle apporte une no... : ils sont bien inférieurs aux pilotes XP, avec des fonctions qui sont absentes. Daniel_k, un développeur (il a proposé, en son temps, des BIOSBasic Input/Output System. Nom donné au firmware d’une carte mère PC. Le BIOS est un logiciel présent sur une puce de la carte mère et automatiquement... modifiés pour des cartes mères Asus), a créé un piloteModule logiciel nécessaire à un système d’exploitation pour gérer un périphérique ou un matériel particulier. Le pilote est un module logiciel qui ass... modifié qui active certaines fonctions (disponibles sous XP) avec WindowsNom que portent les systèmes d’exploitation avec interface graphique de Microsoft. Windows est apparu dans les années 80. Il s’agissait alors d’une in... Vista, alors que les pilotes officiels ne le permettent pas.

Le problème du forum

Creative n’a (semble-t-il) pas apprécié ce pack de pilotes modifié et a banni Daniel_k des forums de la marque. De plus, elle a indiqué que le développement de ces pilotes était illégal et que Daniel_k risquait des problèmes en les distribuant. Ce qui est reproché est simple : il viole la propriété intellectuelle de Creative avec ses pilotes, et à des fins mercantiles (il proposait aux utilisateurs de l’aider en faisant un don). De plus, un responsable de Creative (Phil O’Shaughnessy) indique que le choix des fonctions supportées est une décision de l’entreprise, et qu’elle est la seule à pouvoir le faire. Les utilisateurs de Windows Vista apprécieront.

En pratique, Creative est évidemment dans son droit : Daniel_k n’a pas le droit de se faire de l’argent avec le travail de Creative. Mais dans l’absolu, des pilotes efficaces sous Windows Vista ne serait pas un mal, et l’initiative de Daniel_k était intéressante pour les utilisateurs. Reste que le sujet où Creative explique le problème sur ses forums est envahi par les utilisateurs mécontents.


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Commentaires

Yannick G 31/03/2008 12:15
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Yannick G
Citation :Daniel_k n’a pas le droit de se faire de l’argent avec le travail de Creative.


Soit. Creative a-t-il le droit de se faire de l'argent avec des produits qui ne sont pas pleinement fonctionnels ?
Dandu 31/03/2008 12:22
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Dandu
Non, mais sils sont fonctionnels :o

C'est un choix de lma société de ne pas aimer Windows Vista, en gros. Ils veiulent peut-être punir MS pour leur génial système d'exploitation ?
Profil Supprimé 31/03/2008 12:42
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Ouais enfin fait qu'ils comprennent que c'est pas MS qu'ils punissent en procédant ainsi, c'est les utilisateurs.....
soa 31/03/2008 13:03
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soa
Si Creative désactive ceratines fonctionalités c'est qu'il y a de bonne raisons, et je pense que c'est bien Creative qui est le mieux placé pour connaître leurs carte.
C'est pas pour un type fasse juju avec, qui risque de ternir l'imagine de marque de Creative s'il cause des problèmes.
Profil Supprimé 31/03/2008 13:29
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Le nouveau Robin des bois de l'Informatique s'appelle Daniel, c ça? ;-)
Quand une société privée ne fait pas son boulot, voilà où ça mène.
Affligeant que le gars soit menacé par Creative. Il ferait mieux de l'embaucher et de virer leurs développeurs.
Parce que le coup du "c'est politique pour les fonctions désactivées" ça sent le bidon.
A moins que ça ne soit pour acheter une nouvelle carte son? Mais faut être sacrément tordu, surtout vu la démocratisation des chipsets son intégrés sur les cm, Creative devrait respecter un peu plus ses (anciens?) clients.
drouvre 31/03/2008 13:39
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drouvre
Bah de toute façon, qui achète encore du Creative ?
Yannick G 31/03/2008 13:43
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Yannick G
Question subsidiaire : a-t-on le droit de développer des pilotes "alternatifs" pour du matériel qui n'est plus supporté par son constructeur ?
Mictateur 31/03/2008 13:48
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Mictateur
a écrit :

Ouais enfin fait qu'ils comprennent que c'est pas MS qu'ils punissent en procédant ainsi, c'est les utilisateurs.....



Non, c'est eux. [:spamafote]



soa a écrit :

Si Creative désactive ceratines fonctionalités c'est qu'il y a de bonne raisons, et je pense que c'est bien Creative qui est le mieux placé pour connaître leurs carte.



Je veux pas être cassant (nan nan :D ), mais si tu te renseignes sur le sujet, tu verras que les "bonnes raisons" dont tu parles sont assez simples : Creative ne SAIT pas développer des drivers correctement, ils sont complètement à la ramasse sur les pilotes Vista, tellement à la ramasse que c'est tout juste si les pilotes de base fonctionnent sur les cartes supportées, alors je ne parle même pas des applications minimum du genre le panneau de contrôle audio, le truc de mixage, l'égaliseur, etc. (y'a pas longtemps, y'avait même eu un tollé avec une histoire où il fallait payer pour avoir un CD avec les applis standard compatibles Vista...). Là je parle des X-Fi, hein, si on va voir le support des Audigy, c'est le Vietnam, et côté SoundBlaster, ça dépend de ton point de vue : néant ou foutage de gueule.

Traduction : Creative, n'achetez pas chez eux si vous avez le malheur d'être sous Vista, parce que c'est vraiment chercher les emmerdes.
Ca sent le bon vieux troll, mon message, le client très mécontent qui se venge pitoyablement en crachant son venin sur les forums, mais depuis la sortie de Vista, allez voir les forums de Creative sur le sujet, y'a même des topics uniques 'pinned' par les modos qui sont des listes de méthodes de bidouilles complètement douteuses pour faire fonctionner des cartes sous l'OS en utilisant des pilotes modifiées, qu'on doit désinstaller et réinstaller trois quatre fois avec 20 reboots.
C'est de la grosse blague.
solistice 31/03/2008 13:53
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solistice
je sais une chose, pour moi créative c terminé ^^
okey-dokey 31/03/2008 14:43
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okey-dokey
Bon ben j'suis bien content d'avoir recupéré le dernier pack du Daniel K en question, avant qu'il soit trop tard.
Grace à lui j'ai pu installer le SP1 de Vista sans probleme ; alors que les driver "de base" pour ma petite Audigy platinium sont dans la liste officielle des drivers posant probleme.
En gros si j'avais du faire confiance à creative je n'aurai peut-etre meme pas pu installer le SP1 .. ou alors j'aurai du changer de carte son. Tout ça parce qu'ils sont incapable de faire le boulot qu'un simple programmeur arrive à faire tout seul dans son coin.

Bravo les gars, continuez comme ça...
Tehar 31/03/2008 14:49
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Tehar
A vrai dire je ne me suis pas renseigné depuis, mais quand j'ai installé vista ya quelques mois, ma carte Soundblaster, etait reconnue par vista mais avec de nombreux disfontionnement (surtout un enorme grillisement à l'ouverture d'un dossier windows) et aucun pilote n'etait disponible, et pour ma carte j'avais droit a *aucun pilotes Vista ne sera devellopé pour ce supportù.

J'ai du moi aussi passer à des pilotes *maison* et je me souvient que le type en question offrait une liste d'une bonne 30ene de pilotes creative, qu'il avait deja rendu compatible vista..

Les pilotes sont dans une forte proportion des modificateurs de performances d'un hardware (carte son comme un autre) et developper des pilotes pourris ou ne pas faire de pilote supporter, reste la meilleure facon pour vous obliger à acheter la nouvelle gamme (quoi votre imprimante de 2 ans, fonctionnait nickelle sous xp mais n'est pas reconnu sous Vista? désolé faut la changer elle est trop vieille:p). SI un constructeur devait attendre que votre carte son crame ou que vous cherchiez mieux que le 7.1 Dolby Surround, pour vous vendre ses nouvelles cartes, il aurait du mal à boucler les fins de mois.

Maintenant ce qui me fait le plus peur en informatique, c'est qu'entre lancer des procédures à l'encontre de Daniel_k et rendre illegal leurs utilisation (et ainsi sanctionner toutes personnes utilisant des pilotes modifiés) il n'y a qu'un pas, que certaines entreprise, sont tout a fait prete a passer (comme le fait que cela soit le systeme d'exploitation lui meme qui va vous interdire de les installer).
Le_Panda 31/03/2008 14:53
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Le_Panda
Avant que je bazarde ma SB Live!, j'avais dû installer des pilotes alternatifs de kxproject pour avoir un son correct sous Vista.

Eux n'ont pas l'air de subir les foudres de Creative, peut-être sont-ils moins connus (ils n'agissent pas sur les forums officiels en tout cas)?

Toujours est-il que je n'avais jamais entendu parler de ce Daniel_k, comme tout le monde j'encourage Creative à reconsidérer ses menaces, en proposant de l'embaucher comme développeur pilotes.
Et comme tout le monde je sais que ça ne se fera pas, Creative ne souhaitant pas voir ses cartes bas de gamme posséder des fonctions avancées, ou ne forçant pas les utilisateurs à renouveler son matériel, cassant tout son marché/positionnement.
omega2 31/03/2008 15:37
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omega2
A la sortie de vista, creative accusait microsoft de bloquer une partie des fonctionnalités de leurs cartes.
Maintenant qu'un développeur tier arrive à faire fonctionner ces fonctionnalités, ils osent dire que c'est par choix qu'ils n'activent que les fonctionnalités les plus minimalistes.

Quand on voit un tel foutage de gueule envers leurs clients, c'est normal que les gens gueulent.
okey-dokey 31/03/2008 15:51
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okey-dokey
Le_Panda a écrit :


Et comme tout le monde je sais que ça ne se fera pas, Creative ne souhaitant pas voir ses cartes bas de gamme posséder des fonctions avancées, ou ne forçant pas les utilisateurs à renouveler son matériel, cassant tout son marché/positionnement.





C'est pire que ça.

Une audigy Platinium c'est tout sauf un modele bas de gamme. Et pourtant niveau driver sous Vista c'est zero fonctionnalités :sarcastic:
Moi j'suis bien content de pouvoir (re)profiter de ma carte cherement payée il fut un temps, avec mon Vista.. grace à Daniel K.
ErGo_404 31/03/2008 15:59
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ErGo_404
C'est clair, ceci dit ils ont eut ce qu'ils méritaient, les ventes de cartes créatives doivent baisser, maintenant que les chipsets audio proposent une qualité fort correcte à très bas coût.
Vraiment débile leur politique, s'ils ne savent pas faire des pilotes (j'ai eu tellement de soucis avec leurs vieux pilotes sous vista :/ ) et s'ils ne veulent pas engager de vrais devs, qu'ils laissent au moins des gens honnetes faire leur boulot.
Watchwolf 31/03/2008 16:14
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Watchwolf
Si faire des pilotes alternatifs est illégal, alors Linux n'est pas dans la merde :D
Dandu 31/03/2008 16:26
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Dandu
Linux c'est différent.

Le problème ici, est que :

Il utilise des pilotes Creative à la base
Il demande des dons, donc gagne de l'argent dessus

Sous Linux, soit ils partent de rien (rare), soit ils font du reverse engenering (pas légal dans certains pays) soit le constructeur donne de la doc. Et c'est rarement payant.
Tehar 31/03/2008 18:38
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Tehar

Citation :Il demande des dons, donc gagne de l'argent dessus


autant sur le premier argument (pilotes de creative a la base, qui ensuite est modifié) ya surement moyen de gagner un proces (pour Creative) autant sur la question de don, Creative ne peut pas gagner.

Meme si Officieusement, tout le monde sait pertinament (surtout ceux qui donnent) que c'est pour remercier le gars de ces drivers, ca reste par définition un don, et faudrait alors demander a Daniel K, la liste de toute les personne lui ayant versés de l'argent et ensuite contacter individuellement chaque personne, qui attesterait par ecrit que c'est bien pour les drivers et uniquement pour eux que le don a etait effectué (et que si Daniel K n'avait pas fait les drivers il n'aurait pas eut le don). Il me semble qu'il y a deja eut des cas comme ca, et c'est raricime que ca arrive a donner tord au *createur non officiel* (peut etre car demander un listing *client* a paypal doit pas etre aussi simple que ca).

Maintenant, les drivers proposé par Creative sont gratuit, donc Daniel K comme d'autres team, ne créé pas de manque a gagner direct pour l'entreprise.
mogg 31/03/2008 19:27
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mogg
un petit idée comme ca pour Creative qui visiblement ferait mieux de developper un peu plus sa "propriété intellectuelle" que de la protéger :
filez un cheque au gars en question, achetez lui ses drivers et offrez les enfin a vos clients...

je dis ca je dis rien mais je fais partie des gens qui n'acheterons JAMAIS du creative a cause des drivers moisis et a mon avis y a de plus en plus de monde comme moi...

en résumé : Arretez votre foutage de gueule

p.s peut etre que c le meme gars qui s'occupe des drivers et des public relation en fait!?
drouvre 31/03/2008 21:05
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drouvre
Dandu :
Linux c'est différent.Le problème ici, est que :Il utilise des pilotes Creative à la baseIl demande des dons, donc gagne de l'argent dessusSous Linux, soit ils partent de rien (rare), soit ils font du reverse engenering (pas légal dans certains pays) soit le constructeur donne de la doc. Et c'est rarement payant.




oui sauf qu'il propose de donner, et impose pas de donner en échange du service.
Ludovic 500 31/03/2008 21:48
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Ludovic 500
je viens de parcourir tous les commentaires, et je ne suis qu'à moitié surpris, j'ai déjà lu ailleurs que les drivers créative sont "moisis" comme disent certains, pour ma part, je n'ai jamais eu à me plaindre des fonctionnalités de mon audigy 4, ni de son comportement, mais peut-être que ça vient du fait que je suis sous windows xp. je ne dénigre pas la grogne des utilisateurs, ils ont sûrement de bonnes raisons d'être mécontents...

j'ai donc une question, qui devrait être posée dans plusiseurs catégories en même temps : matériel, drivers, windows... : quel est le meilleur fabricant de cartes sons à l'heure actuelle, du point de vue compatibilité avec un maximum d'os, de stabilité de drivers, de qualité de restitution du son et de fiabilité du matériel? c'est par simple curiosité, j'avais comme idée préconçue depuis longtemps que creative est le meilleur, mais à la lecture des posts, et de la news, je viens de me réveiller [:matleflou]....
Mictateur 31/03/2008 22:39
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Mictateur
Le_Panda a écrit :

Avant que je bazarde ma SB Live!, j'avais dû installer des pilotes alternatifs de kxproject pour avoir un son correct sous Vista.



Moi j'ai tout essayé, j'ai jamais pu arriver à un son correct en 5.1 avec ma Live! 5.1 Digital. En 2.0, ça allait très bien avec 0 fonctionnalités bonus (que je n'utilise pas vraiment de toute manière), mais bon. Voilà quoi. :(
Pourtant certains y sont arrivés... :wahoo:



Ludovic 500 a écrit :

j'ai donc une question, qui devrait être posée dans plusiseurs catégories en même temps : matériel, drivers, windows... : quel est le meilleur fabricant de cartes sons à l'heure actuelle, du point de vue compatibilité avec un maximum d'os, de stabilité de drivers, de qualité de restitution du son et de fiabilité du matériel? c'est par simple curiosité, j'avais comme idée préconçue depuis longtemps que creative est le meilleur, mais à la lecture des posts, et de la news, je viens de me réveiller [:matleflou]....



Moi j'opte pour Realtek. :o
Alors peut-être que y'a un méchant souffle dès qu'on monte un peu le son, mais au moins côté drivers, ça marche, et ça coûte que dalle vu que c'est intégré à la carte mère. Donc zut. :D
tarass 31/03/2008 23:21
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tarass
J'ai un SB audigy LS...

après une re-install de XP je prend les derniers drivers de créative et la...le joystick ne marche plus.....

Aprés plein d'essais je m'aperçois qu'ils ont retirer des derniers drivers pour XP les drivers du port jeux de la carte son.

J'ai dû installé un "ancienne" version de leur pilote pour retrouvé toutes les fonctionnalités de la carte.

Creative a une politique commerciale irrespectueuse de leur consommateur. Ils vont mourir de leur bêtise.
Eric Van Straaten 01/04/2008 04:15
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Eric Van Straaten
Je ne vois pas l'intérêt actuel en plus d'acheter une X-Fi Fatality en PCI Express pour booster ( un peu ) les perfs de mon PC tour, qui sait ce que vont me réserver les pilotes X-Fi ... J'avais une SB Live 1024 compatible 5.1 encore aujourd'hui, les fonctionnalités ne sont pas au top . Ne présente pas vraiment beaucoup plus ( AudioHQ ) que ce qu'un logiciel comme WinAmp peut offrir .

Maintenant, je ne nie pas que les améliorations promises par Creative avec ses cartes onéreuses soient présentes . Mais je les trouve mal exploitées, et surtout, le gain n'est pas toujours à la hauteur de ce qu'on pourrait attendre d'un produit de luxe . Et les modèles de Realtek, Conexant et Sigmatel suffisent amplement pour un système 2.1 . Je pensais que Creative ferait un geste en assouplissant sa politique . Que nenni ...

Au lieu d'avouer qu'ils ont besoin d'aide pour développer leurs pilotes Vista, chez Creative, ils préfèrent sanctionner Daniel_K ... Qui certes se fait de l'argent sur la base de produits Creative . Certes il viole en partie la liberté intellectuelle de Creative . Mais je n'en tiens pas autant compte, parce que les drivers de Creative sont par définition un Freeware . Et un Freeware le plus souvent est gratuit, même si non modifiable trop souvent . Après, qu'il invite à donner ( concept du donationware ), d'accord, on pourrait se dire qu'il tente de se faire de l'argent sur le dos des mécontents de chez Creative . Mais au moins, il a le mérite de tenter de faire quelque chose pour les utilisateurs de Vista ...

M'enfin en terminant et en essayant d'être objectif ( que c'est difficile ... ) Espérons que Creative rectifiera le tir ... Je n'en doute pas, pour toute entreprise qui se respecte ... On ne trompe pas le client aussi facilement . Vichy en a fait l'amère expérience fin 2005, avec un faux blog qui cachait une pub . Quand Creative commencera-t-elle à réagir ? Quand tous les clients auront déserté ? J'espère que non ...

Si Creative proposait ses produits de manière mieux finie et moins chère, je ne dirais pas non quant à racheter du Creative ( j'ai une ancienne webcam de cette marque . ) . Mais pour le moment, non ...

Je vais voir le forum pour en savoir un peu plus . J'espère que mon anglais sera suffisant pour comprendre l'essentiel . A défaut, aïe ...
Mictateur 01/04/2008 10:38
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Mictateur
Eric Van Straaten a écrit :

Je vais voir le forum pour en savoir un peu plus . J'espère que mon anglais sera suffisant pour comprendre l'essentiel . A défaut, aïe ...



L'avantage des clients mécontents, c'est qu'ils s'expriment dans un langage très basique et abordable par tous. :D
Pour t'aider : 'to rip off' et 'to swindle' signifient 'arnaquer'. :o
shooby 01/04/2008 10:50
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shooby
Euh ... un nouveau poisson d'avril ou quoi ?
Dandu 01/04/2008 11:35
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Dandu
publié hier, je pense pas :D
Yannick G 01/04/2008 11:36
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Yannick G
Les poissons d'avril du 31 mars, c'est tout un concept :o
shooby 01/04/2008 11:54
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shooby
Pour une fois qu'ils sont en avance sur les autres chez PPC :lol:
Yannick G 01/04/2008 12:02
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Yannick G
Bah l'année prochaine on le fera le premier janvier alors :o
Batchy 01/04/2008 18:04
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Batchy
Mictateur a écrit :

Moi j'opte pour Realtek. :o
Alors peut-être que y'a un méchant souffle dès qu'on monte un peu le son, mais au moins côté drivers, ça marche


Ça marche ... chez toi ;)
chez moi sous windows ça fait des gros ''scratchs'', et sous linux j'ai du bidouiller pour faire marcher le micro.
Depuis j'ai une audigny 2, ça merde un peu sous windows, mais sur linux c'est un régal ;)

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