Les problèmes du moniteur Dell 2007WFP réglés

Les écrans wide-screen 20 pouces Dell 2007WFP souffraient d'un problème d'affichage visible sur le bureau (et non dans les jeux ou dans les vidéos) lorsque le moniteur est connecté en DVI.

Le problème fût soulevé dans de nombreux forums (et affecterait aussi les écrans 24 pouces) et Dell a fini par identifier et corriger le problème.

Source du problème identifiée, nouveau firmware à installer

Le moniteur Dell en question, qui fonctionne selon trois modes (bureau, jeux, multimédia), applique un traitement d'image (le traitement "Faroudja") via une puce spécialisée dans la gestion des couleurs. Les problèmes d'affichage apparaissent notamment lors du passage des couleurs du clair au sombre en mode «bureau».

Le problème est résolu par un nouveau firmware qui désactive le traitement des couleurs en mode «bureau» et ajuste l'AAC (Adaptive Color and Contrast) et l'ACM (Active Color Management). Le traitement des couleurs en mode jeux et multimédia ne change pas.

Pour les clients qui connaissent ce problème, Dell propose soit de télécharger et d'installer un nouveau firmware, soit de remplacer leur écran si la manipulation semble insurmontable. Le firmware des écrans livrés ces jours-ci est déjà modifié.

• Voir le forum Dell pour les conditions de changement de firmware (en anglais)