Dell et les GPU NVIDIA buggés : la liste grandit
Dell vient d’agrandir la liste de machines touchées par le bug des GPU 8x00M (Dell liste les GPU NVIDIA buggés). En plus des modèles déjà listés, qui disposent d’une mise à jour de BIOS, on retrouve aussi les Dell Precision M4300, Dell Precision M65, Latitude D620, Latitude D820 et Latitude D830. Bien évidemment, seuls les modèles équipés d’une Geforce 8400M ou d’une 8600M sont touchés.
Le BIOS ne répare pas
Dell tient aussi à rappeler que le BIOS proposé pour certains modèles n’est pas magique : il ne répare pas les cartes défectueuses. Les BIOS ne servent qu’à une seule chose : refroidir les cartes pour éviter une surchauffe qui pourrait être fatale. Et ce refroidissement utilise une technique très simple : augmenter la vitesse de rotation des ventilateurs. Bien évidemment, si vous avez (en vrac) des images multiples, des caractères aléatoires qui apparaissent, des lignes ou tout simplement plus d’image, c’est au SAV qu’il faudra faire appel et non à la mise à jour du BIOS.
- 25 % d'énergie en moins pour les écrans 18 pouces BenQ
- GELID : nouveau venu sur le marché du refroidissement
- 08/08 – Bientôt un Eee PC à 1 euro ?
- 07/08 – Eee Storage : 20 Go de disque dur sur le Net
- 07/08 – Inventec produira le netbook 10 pouces d'HP
- 07/08 – Asus Eee S101 : ultrafin, SSD 64 Go, 900 $
- 07/08 – L'Eee PC 1000 d'Asus en test (Tom's Guide)
- 06/08 – Centrino 3 "Calpella" fin 2009
- 06/08 – Akoya X7810 : test d'un PC « gamers »...
- 05/08 – Dell Vostro 2510 : à la fois pro et sexy
- 05/08 – (encore) un clone du Wind mais moins cher
- 05/08 – Un PC portable avec GPS intégré
- Toutes les actus PC portables
Les offres du moment
Remplacer le disque dur de son portable : intérêt ?
Que se passe-t-il si vous remplacez le vieux disque dur 7200 tpm de votre portable par un modèle tout neuf ? Ce simple changement engendre-t-il des répercussions significatives sur la réactivité, l'autonomie ? C'est ce que nous avons voulu savoir. Lire la suite
-
Core i5 et i3 mobile : enfin la fin des Core 2 Duo ?
Après les Clarksfield (Core i7-920XM et autres), Intel complète aujourd’hui sa plateforme Calpella avec le lancement des Arrandale, une gamme de processeurs dual-core en 32 nm assortis d’une puce graphique intégrée gravée en 45 nm. Lire la suite
-
Nouvelle plateforme Calpella : un Core i7 mobile dans votre portable ?
Le Nehalem est enfin mobile ! Plus efficace que sa version de bureau, le Core i7 Mobile affiche cependant encore un TDP maximal de 55 W et ne se départit pas de l’HyperThreading ni du Turbo Boost... Lire la suite
Tous les comparatifs
- latitude d430
- 8400m
- 8400m
- internet bloque travail
- carte pcmcia express card
- quelle camera ip
- test x-230
- evolution exchange
- lcd 24 pouces
- six engine
- casque bluetooth sony
- television orange livebox
- mini ecran lcd vga
- copier document sur cle usb
- benchmark i5
- service centre securite ete arrete. strategie groupe logiciels empeche son execution.
- inverter pc
- free guadeloupe
- connection reseau sans fil
- cable spdif
vive les GMA ;-(
Oé enfin quand on a choisi un nvidia pour pouvoir jouer, ça fait un peu mal la ou ça passe.
Maintenant j'espère que mon portable rendra pas l'âme
En attendant faire tourner le ventilo en permanence n'est pas vraiment une bonne solution. C'est juste un moyen pour le constructeur de décaler le problème après la fin de la garantie, et ça doit être assez pénible de supporter le ventilateur non-stop.
super on se retrouve au mieux avec un protable bruyant
et puis le ventilo n'a surement pas été prévu pour tourner aussi longtemps. si vous avez une garantie je serais tenté de conseiller aux gens de laisser comme ca histoire d'avoir une changement complet
que fait nvidia pour corriger le probléme ???? bas rien lol trop fort nvidia y a pas a dire.
en même temps, corriger comment ? C'est un défaut de fabrication.
Ils remplacent les machines qui souffrent du problème (même hors garantie) et puis voila.
sauf que le chip est defecteux et vont toutes souffir du probleme si j'ai bien compris. donc en gros on espere qu'une partie seulement fera marcher la garantie a temps quoi. c'est trés trés moyen quand meme
Bah déja c'est pas de nVidia que vient le problème, mais du fournisseur&fondeur qui a utilisé un matériau qui n'était pas conforme, et c'est ça qui a foutu nV dans la merde
![[:emmanuel chain]](http://img.infos-du-net.com/forum/images/perso/emmanuel chain.gif)

)
![[:emmanuel chain]](http://img.infos-du-net.com/forum/images/perso/emmanuel chain.gif)
Après on se doute bien que il s'est pas vendu 3 chipsets dans le fond d'un comptoir au zimbabwé et que le remplacement de ces chips non seulement vont couter le prix du chipset refabriqué avec le matériau qui convient + main d'oeuvre pour ouvrir le portable et changer la carte, au pire ça va même obliger les OEMs (Dell, Hp, Acer) a refabriquer des Cartes mères ( pour des modèles peut être déjà abandonnés) dans le cas de puces soudées
Alors vous vous doutez bien que nV va pas sur un coup de tête changer tous les portables équipés sous prétexte que "ça pourrait péter sous certaines conditions"
Donc non, juste programmer un "fan=always_on" dans le bios n'est pas une solution pour tous,
Mais oui en général cette solution peut convenir pour les utilisateurs lambda qui n'utilisent pas leurs portables pour jouer et qui n'auront pas ces écarts de température et donc n'auront pas de problème durant la durée de vie "plus ou moins normale" du produit
Et c'est beaucoup plus rentable pour tout le monde si on compte le renvoi de l'appareil et/ou le temps d'immobilisation (pour le client), la fabrication/changement de la Carte mère et la main d'oeuvre (Pour l'OEM) et les nouveaux Chipsets a produire (nVidia)
Bref c'est une Semi-Solution, mais c'est celle qui coute le moins cher pour tout le monde
Après, si vous avez vraiement peur que le votre se foute en rideau, contactez direct le SAV (j'espère pour vous que vous avez choisi Dell ou autre fabriquant avec un service après vente compétent) et demandez le remplacement pendant la durée de la garantie (qui est parfois prolongée d'une année chez certains constucteurs
Mais par pitié arrêtez de sortir des "nVidia cay de le merde §§", ils ne peuvent pas faire grand chose, c'est pas eux qui se sont plantés, c'est leur fournisseurs, et ils ne peuvent pas envoyer 12k de chipsets aux OEMs en leur disant de refaire des cartes mères gratuitement avec ces nouveaux chipsets pour les beaux yeux des clients mécontents
ouah un vrai nvidiot
ouah un vrai nvidiot
Euh, non, pas du tout
vive les GMA ;-(
vive les Radeon
Nvidia est reputé, au même titre qu'ATI. Ils sont tous les 2 de notables acteurs dans leur domaine. Cependant, que ce soit valable comme pour l'un et l'autre : nvidia a fait manque de professionnalisme et de (bonne) communication.
Le "silence" de nvidia est n'est pas satisfaisant. Et la "fausse bonne semi-solution" devrait être (presque) perçue comme une insulte pour les gens possesseurs de ces chip' touchés de malformation. Nvidia est responsable des produits qu'elle met sur le marché... après libre à l'entreprise de régler ses comptes avec ses fournisseurs etc.
Aprés y'a un vice caché on va dire, donc je pense que c'est même plus une question de garantie. Si ça casse à cause du gpu, alors nvidia devra mettre les mains dans le cambouis.
Sinon je serais heureux de savoir comment celà se passe en cas de retour SAV pour des gpu nvidia défectueux côté Asus, samsung, dell, acer etc... car se sera à eux qu'incombera la réparation, et non directement à nvidia. Dans ce cas comment cela se passe-t-il ? arrangement entre la marque de pc et nvidia ( je suppose ) ? Et pour l'utilisateur que fait-on ( est-ce que l'on lui remet un modele d'origine lui aussi touché par la defaillance en espérant que ça ne sautera pas ? ) si quelqu'un à une idée...
Aprés y'a un vice caché on va dire,
Non, je crois pas, il me semble qu'il faut qu'ils aient connaissance du problème au moment de la vente pour que ce soit reconnu comme "vice caché"
Mais ce serait intéressant de savoir quel recours aurait une société qui aurait par exemple acheté 60 portables Dell équipé de chipsets incriminés
[citation][nom]nopanik[/nom]nvidia ( je suppose ) ? Et pour l'utilisateur que fait-on ( est-ce que l'on lui remet un modele d'origine lui aussi touché par la defaillance en espérant que ça ne sautera pas ? ) si quelqu'un à une idée...
je suis dans cette situation actuellement avec mon acer 8920 avec une 9500 m gs "donc un chip g84 !!"
il est en sav et je leur ai bien fait comprendre que j etais au courant de la magouille et que soit il me remplace la carte(une mxm)avec un chip non defectueux ou que si il m en remettent un possible defekt je demande une extension de garantie 3 ans gratuite en tous cas pour la partie graphique !!!!
@the_k586 : non je ne crois pas, il y a des articles du code civil ( et sans doute du Code de la consommation ) qui doivent protéger l'acheteur lorsqu'il est propriétaire d'un produit ne répondant pas à un usage normal. Le vendeur ( ou fabricant ) est alors tenu de remédié au problème car il a pour obligation de vendre un produit répodant à certains critères ( donc le fait de pouvoir en tirer un usage normal notamment etc...)
D'après quelques recherches voici sur quoi je tombe : concernant les produits defectueux ( vice caché ou défaut de conformité, le probleme touchant les chip' nvidia doit à mon avis rentrer dans une de ces 2 catégories )
L'article L.211-1( Code de la conso' )et les art.1641 à 1648 du Code civil établissent que tout vendeur est tenu envers l'acheteur de livrer une marchandise apte à l'usage auquel elle est destiné et doit assurer à ce titre la responsabilité des défauts ou vices cachés l'affectant.
Partant de cela, je pense pouvoir résumer que à part si l'acheteur àa acheté l'objet en connaissance de cause ( à savoir ici que les chip' souffraient de malformation ... ) le vendeur est tenu juridiquement par une garantie légale ( à laquelle peut se rajouter une garantie conventionnelle que vous avez pu faire étendre - comme moi - moyennant un certain prix).
Dernière chose concernant une éventuelle "parade" du vendeur/fabricant : si celui-ci à préciser ne pas garantir les vice-cachés DONT il n'avait pas connaissance il peut apparemment se soustraire à cette obligation lui incombant normalement par la garantie légale (art.1643).
Ainsi, concernant le champ d'application de ces quelques textes je ne vois pas ce qui permettrait d'empêcher d'y assimiler le problème relatif au chip nvidia.
Il y a 4 conditions cumulatives à partir de ce moment là pour user du "levier juridique" :
- le défaut doit être assez grave : tel que l'acheteur ( vous ?) n'aurait pas acheté la marchandise ou en aurait donné alors un prix bien plus faible ( je pense que tous les possesseurs de chip' touchés sont trés contents d'avoir acheté ce matériel là... -ironie- )
- que le défaut affectant la marchandise soit caché : il ne devait pas être décelable lors de la vente malgré un examen attentif de la chose vendue. ( pas de difficulté non plus ) A contrario l'acheteur ne pourrait pas se munir de ces textes en cas de vice apparent ( connu / su ).
- l'acheteur doit apporter la preuve d'un défaut antérieur à la vente ( ici on peut remercier nvidia d'avoir dit que les chip sont déféctueux depuis leur fabrication, et donc a forciori défaillant avant la vente des laptops ).
- vous devez agir dans un bref délai suivant la découverte du vice.
2 questions se posent alors :
- concernant la découverte du vice, est-ce que celle-ci doit être effectuée par nos soins ? Personnellement j'ai une 8400M, mais je n'aurait rien su sans les articles de presse et je n'ai remarqué encore aucune défaillance à ce niveau. A partir de ce moment je ne sais pas si l'on peut malgré tout considéré l'acheteur comme ayant "decouvert" le vice-caché...ou non.
- le fait que nvidia est tenté d'augmenter la vitesse des ventilateurs pour plus ou moins "camoufler" le problème du vice ne permet pas de dire qu'il y a un vice apparent ( jurisprudence, donc argument à prendre avec des pincettes...).
Si cette argumentation est valide, alors s'ouvre au client malchanceux bon nombre de possibilités ( remboursement etc etc... voir dommages et intérêts, tout cela dans certain condition que je ne développe pas ^^°).
Je ne sais pas si cette démonstration serait susceptible de s'appliquer, peut-être existe-t-il de meilleurs moyens.
De plus en cas de panne, nvidia prévoit un échange gratuit EN CAS DE DEFAILLANCE. ( donc si pas de défaillance nvidia ne prévoit pas -publiquement- de changer le matériel. )
C'est peut-être dans ce cas ( celui où l'on souhaite faire remplacer le produit toucher de malformation bien qu'il ne soit pas "en panne" ) que la demonstration ci-dessus serait susceptible d'être applicable, en supposant que le critère de découverte du "vice caché" ne soit pas problématique ( 2 arguements s'affronteront alors : "pas de panne, donc on est pas censé savoir qu'il y a un problème..." MAIS "tout le monde est courant car nvidia l'a désormais annoncé malgré des réticences.").
Voilou ^^ si des gens veulent corriger, rajouter des choses ou autre ils sont les bienvenus...
( et félicitations à ceux ayant eu le courage de lire ça :x )
Hello,
Avez-vous un lien "officiel" (site de dell) ou l'on peut trouver des infos à ce sujet ?
Merci,
Christophe
Et quant est t’il des cartes Graphique nvidia 7900 GS qui sont HS sur nos inspiron 9400 ?
Les quantitées de retour SAV est énorme aussi.Pourquoi on ne vois pas l’inspiron 9400 dans la liste des puce 7900 GS à problème?