Apple échange les MacBook jaunis
Il y quelques jours certains Mac users s’étaient plaint à juste titre de leur Macbook blanc qui ne restait pas aussi immaculé qu’ils l’auraient souhaité (voir l’actualité « Les MacBook trop jaunes ? »). Apple vient de faire savoir qu’ils seront tous échangés.Une coque toute neuve
Ou tout du moins la coque incriminée puisque c’est celle-ci qui sera échangée et non pas l’ordinateur tout entier. Le problème pourrait en fait venir d’une utilisation d’un type de plastique trop poreux qui accumulerait de petits fragments de peau ou qui pourrait réagir avec la sueur.
Contactons Apple
Pour faire réparer son MacBook, il n’y a donc qu’un seul moyen : contacter directement l’Apple Care au cas par cas qui indiquera la procédure à suivre.
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Qui nous prouve que ce ne va pas tout simplement recommencer...? Si ça jaunis/noirci au bout de 4 semaines, je suis tout de même inquièt...
bah le mien est toujours pas jaune
Je trouve que c'est une bonne nouvelle quand même ^^
Qui nous prouve que ce ne va pas tout simplement recommencer...? Si ça jaunis/noirci au bout de 4 semaines, je suis tout de même inquièt...
Parce qu'Apple a pas envie de passer son temps (et son argent) à échanger des coques...
Bien entendu les nouvelles coques ne sont pas faites dans le même plastique (lu chez TUAW).
A propos de cet incident, soulignons, comme d'habitude qu'il ne touche qu'une minorité de machines (l'effet Internet a surmédiatisé le problème), et qu'Apple a quasiment immédiatement réagit.
J'ai lu des témoignages sur des portables d'autres marques qui auraient rencontré des problèmes similaires, auquel les propriétaires ont eu aussi une réponse quasi immédiate: un refus d'une quelconque prise en charge.
Parce qu'Apple a pas envie de passer son temps (et son argent) à échanger des coques...
Bien entendu les nouvelles coques ne sont pas faites dans le même plastique (lu chez TUAW).
A propos de cet incident, soulignons, comme d'habitude qu'il ne touche qu'une minorité de machines (l'effet Internet a surmédiatisé le problème), et qu'Apple a quasiment immédiatement réagit.
J'ai lu des témoignages sur des portables d'autres marques qui auraient rencontré des problèmes similaires, auquel les propriétaires ont eu aussi une réponse quasi immédiate: un refus d'une quelconque prise en charge.
En même temps, un portable noir qui jaunit, c'est un peu plus discret
Mais sur ce coup, c'est bien vrai: chapeau à Apple qui a fait (et fait encore) ce qu'il faut...
Ca c'est du SAV!
En même temps, un portable noir qui jaunit, c'est un peu plus discret
Oui mais ils étaient... gris !
Mais sur ce coup, c'est bien vrai: chapeau à Apple qui a fait (et fait encore) ce qu'il faut...
Vu le battage médiatique qu'il y a autour d'eux, ils n'ont pas vraiment le choix.
Oui mais ils étaient... gris !
Vu le battage médiatique qu'il y a autour d'eux, ils n'ont pas vraiment le choix.
+1
Apple a basé sa stratégie commerciale sur une forte image de marque. Ils sont bien obligés de répondre en conséquence en cas de problème.
En même temps, un portable noir qui jaunit, c'est un peu plus discret
Mais sur ce coup, c'est bien vrai: chapeau à Apple qui a fait (et fait encore) ce qu'il faut...
--> heu , non le probleme des bornes airports existent toujours et quand un probleme survient Apple n'hésite pas censurer ses forums ...
Parce qu'Apple a pas envie de passer son temps (et son argent) à échanger des coques...
Bien entendu les nouvelles coques ne sont pas faites dans le même plastique (lu chez TUAW).
A propos de cet incident, soulignons, comme d'habitude qu'il ne touche qu'une minorité de machines (l'effet Internet a surmédiatisé le problème), et qu'Apple a quasiment immédiatement réagit.
J'ai lu des témoignages sur des portables d'autres marques qui auraient rencontré des problèmes similaires, auquel les propriétaires ont eu aussi une réponse quasi immédiate: un refus d'une quelconque prise en charge.
Il faut aussi préciser avec LVM les problemes d'Apple sont TOUJOURS exagérés par "l'effet internet"
et que les problemes du monde windows sont TOUJOURS minimisé par "l'effet internet"
Il faut aussi préciser avec LVM les problemes d'Apple sont TOUJOURS exagérés par "l'effet internet"
et que les problemes du monde windows sont TOUJOURS minimisé par "l'effet internet"
Bah oui, forcément, c'est pas pour rien que Mac OS X c'est d'la balle et que XP c'est d'la merde, hein ?