Quand une grande marque écoute ses utilisateurs

Ce matin, nous avons pu découvrir la gamme « Back to school » de chez HP, qui sera proposée à la vente dès la fin du mois de juillet et jusqu'en octobre. Premier point, intéressant : HP écoute ses utilisateurs. En effet, l'ancienne gamme Envy proposait une machine intéressante, mais qui avait un défaut : le portable possédait un écran de 15 pouces, mais pas de lecteur optique. Un problème assez gênant pour que les utilisateurs se plaignent et que la société intègre finalement un périphérique de ce type dans le nouveau modèle (un lecteur de Blu-ray slot-in est présent).

Une gamme complète

Dans les PC portables, HP vend beaucoup, et les proportions sont assez intéressantes : les netbooks et les modèles de 17 pouces (et plus) représentent chacun 25 % des ventes, alors que les modèles de 15 et 16 pouces atteignent 41 %. Les portables de 13 et 14 pouces se vendent peu (seulement 9 %) et les appareils de 12 pouces et moins qui ne sont pas des netbooks se partagent les miettes.

Dans les netbooks, on reste dans des configurations classiques, à base d'Atom N450 ou N455 (DDR3), 1 Go de mémoire et 160 ou 250 Go de disque dur. Les prix commencent à 249 € (sous la marque Compaq) et montent à 319 €. La différence entre Compaq et HP s'effectue sur le système (XP dans le premier cas, 7 Starter dans le second) et la batterie, qui est une 3 cellules en Compaq et une 6 cellules en HP.

Dans les PC portables « classiques », on retrouve trois niveaux de gamme. La série G, entre 500 et 600 €, la gamme Pavilion, entre 700 et 800 € et les modèles Envy en haut de gamme (1 000 à 1 500 €). Les G sont des modèles classiques, avec des coques en plastique et des processeurs d'entrée et de milieu de gamme (Athlon II ou Core i3). Des cartes graphiques dédiées de la famille Radeon 5000, des disques durs de 250 à 500 Go et des écrans (de 15 et 17 pouces) brillants sont de la partie. Plus haut dans la gamme, avec les Pavilion, on retrouve des modèles en partie en métal, avec notamment un topcase en aluminium. Le disque dur de 500 Go est généralisé (certains modèles ont 1 To) et les processeurs sont des Core i3 ou i5. Bien évidemment, les Radeon HD 5000 sont aussi de la partie. Enfin, la gamme Envy comprend deux modèles : un 14 pouces doté d'un Core i5 et d'une Radeon 5650 (mais pas de lecteur de Blu-ray) pour 1 000 €. Plus haut de gamme, le 17 pouces utilise un Core i7 720M (quatre cores) et une Radeon HD 5850 couplée à un lecteur de Blu-ray, le tout pour 1 500 €. Notons aussi une sortie miniDisplayPort, un boîtier en aluminium et un écran LED brillant entouré de noir...

En pratique, la gamme est complète et les prix bien échelonnés, même si quelques appareils manquent, comme des modèles tactiles ou des appareils dédiés à la 3D. On sent bien que la gamme est destinée aux étudiants et à la famille en général (c'est la gamme « Back to school ») et que les véritables innovations et les machines qui font rêver arriveront plus tard, pour Noël. La gamme est donc très pragmatique, à l'écoute des usages des utilisateurs, mais manque un peu d'originalité.