Er80 : quand la FreeBox a un problème de MAC

16:01 - mardi 10 mars 2009 par Pierre Dandumont - source: FreeNews

Er80Nos confrères de FreeNews, spécialiste du réseau de l'opérateur Free, nous indiquent une nouveauté : la société a modifié la gestion de l'identification des FreeBox. Dorénavant, l'identification sera bien plus rapide quand on change de FreeBox, grâce à une amélioration de la gestion de l'adresse MAC.

MAC, un rapport avec Apple ?

Les personnes qui s'y connaissent en réseau ont bien compris que nous parlons de l'adresse MAC et pas des ordinateurs d'Apple. MAC signifie ici Media Access Control et c'est une adresse (normalement unique) attribuée à chaque périphérique destiné à se connecter à un réseau. Free utilise l'adresse MAC de la FreeBox pour l'identifier dans son réseau et une base de données sert à faire correspondre un abonné et sa FreeBox. Jusqu'il y a peu, la mise à jour de la base en question prenait quelques jours, avec le nouveau système cette mise à jour s'effectue en quelques minutes. En cas de problème d'adresse MAC, la FreeBox devrait afficher un message type : Er80, mais le nouveau système, rapide, devrait rendre ce message très rare.

Commentaires
Ajouter un commentaire
Lire les commentaires sur le forum
jossbigbosslebogoss 10/03/2009 16:20
Masquer
-0+

Et si on veut utiliser son propre modem on est bloqué?

zeb 10/03/2009 16:43
Masquer
-2+

Ben non, tu apprends à spoofer une adresse mac et basta ! :ange:

Dandu 10/03/2009 16:49
Masquer
-0+

C'est pas possible chez Free en dégroupé, d'utiliser son propre modem.

yoyito31 10/03/2009 17:16
Masquer
-2+

En dégroupé, on peut très bien utiliser son propre modem, par contre on ne peut utiliser qu'une seule Freebox, celle qui possède l'adresse MAC associée à ton compte.

Anonyme 10/03/2009 17:33
Masquer
-0+

et si j'ai une freebox en rab, donc maintenant elle pourait servir?

Anonyme 10/03/2009 17:42
Masquer
-1+

Une boullette : l'adresse MAC n'est pas attribuée à chaque connexion à un réseau ...
L'adresse MAC est un identifiant physique unique d'un périphérique réseau.
http://fr.wikipedia.org/wiki/Adresse_MAC

Dandu 10/03/2009 17:47
Masquer
-1+

a écrit :

Une boullette : l'adresse MAC n'est pas attribuée à chaque connexion à un réseau ...
L'adresse MAC est un identifiant physique unique d'un périphérique réseau.
http://fr.wikipedia.org/wiki/Adresse_MAC




C'est pas une boulette, c'est une formulation malheureuse. Je mettais que c'était pour les trucs qui se connecte à un réseau, pas qu'elle change à chaque connexion. J'ai modifié la formulation.

Dandu 10/03/2009 17:48
Masquer
-0+

a écrit :

et si j'ai une freebox en rab, donc maintenant elle pourait servir?




Non, les FreeBox en trop sont désactivées, évidemment.

BlAcKBiSoN 10/03/2009 17:48
Masquer
-1+

Mouais, ils m'ont fais le coup de l'adresse MAC oubliée en novembre dernier quand j'ai pris un abonnement chez eux... Du coup, pas de net ni de tel. Appel depuis mon téléphone portable surtaxé, et au final, on me dit qu'il y avait un moyen de contacter en ligne qui est gratuit... Super quand on n'a pas de net!!!!!
En plus, j'aime bien la façon dont ils surtaxent quand tu appelles depuis un portable, c'est sortis en hors forfait sur mon abonnement portable et également en ajout sur ma facture Free, et pour eux, c'est normal (après contact du service client, cette fois en ligne...)

Anonyme 10/03/2009 23:05
Masquer
-0+

Ils ont le sens de l'humour chez Free: nouveau système rapide!!!
Après échange de freebox le 12/02, je suis toujours en Er80, et l'assistance mail me répond d'être patient, mais oublie de répondre à ma demande de compensation sur l'abonnement!

Anonyme 10/03/2009 23:28
Masquer
-0+

Il est parfaitement possible d'utiliser son propre routeur sur une connexion Free dégroupé, le commentaire de 16h49 se trompe.

Une simple recherche Google avec FREE DEGROUPE NETGEAR suffira à le vérifier. A noter que les abonnés Club-Internet (ou autre FAI qui fournissait du modem ADSL Hitachi) peuvent également très facilement utiliser leur box pour surfer sur une ligne free dégroupée, s'ils sont en attente de livraison des freebox.

Enfin le problème de l'erreur 80 évoquée dans cet article est maintenant résolu.

Anonyme 11/03/2009 11:32
Masquer
-0+

Salut j'ai ma FreeBox qui m'affiche Er80 et aucune connexion disponible a internet, pourriez-vous m'aider à résoudre le problème s'il vous plaît! merci d'avance ;)

shooby 11/03/2009 12:54
Masquer
-0+

Vo2 :
Une boullette : l'adresse MAC n'est pas attribuée à chaque connexion à un réseau ...L'adresse MAC est un identifiant physique unique d'un périphérique réseau.http://fr.wikipedia.org/wiki/Adresse_MAC


Je me suis toujours dit que l'adresse MAC était un peu l'IP des réseaux locaux ... suis-je dans le vrai ?

pascal16 11/03/2009 13:38
Masquer
-0+

l'adresse mac est unique à travers le monde, et fixée par le matériel (normalement, sauf quand un fabricant se gourre).
l'IP est unque sous chaque sous réseau, et modifiable logiciellement.

Donc une adresse MAC est comparable à une IP fixe d'un réseau local.

Pour la box :
Il me semble qu'un Fast 800 marche en dégroupé (pas 100% sure, si s'est pas chez free, c'est chez le 9 que ça marche).
Tu ne peux pas utiliser la freebox de quelqu'un d'autre.

bombersheep 11/03/2009 13:53
Masquer
-0+

Bonjour,

Apparemment il y a un problème avec leur serveur de mise a jour, nous sommes 2 amis et 1 connaissance a avoir ce problème.

Nos adresses MAC ne sont plus rattachées à nos comptes depuis le plantage de leur serveur de mise à jour. Malgré nos appels pour leur communiquer nos MAC, ils ne peuvent pas les insérer manuellement.. la grosse galère ça fait plus d'une semaine facile ... :s

daam 11/03/2009 15:41
Masquer
-0+

shooby :
Je me suis toujours dit que l'adresse MAC était un peu l'IP des réseaux locaux ... suis-je dans le vrai ?



Je dirais oui et non à la fois ...

La différence entre adresse MAC & IP se fait au niveau des couches réseaux. Elles permettent toutes les deux d'identifier un noeud d'un réseau mais pas au même niveau.

L'adresse IP est au niveau de la couche dite "3" (cf ) et permet d'adresser un noeud dans un réseau IP (Internet Protocol). Le réseau IP couvre toute la planète.

L'adresse MAC est au niveau de la couche "2", c'est à dire qu'elle se place un niveau en dessous. En fait une adresse MAC permet de différencier les noeuds dans un réseau de niveau 2 : c'est à dire les noeuds connectés directement entre eux ou par l'intermédiaire d'un switch/hub/point d'accès wifi .

Les communications entre 2 cartes réseaux se font toujours à un niveau "2" (MAC) et les communications IP sont encapsulées dedans. Pour une communication à un niveau IP, cette même utilisera plusieurs communication à un niveau MAC car elle passera par plusieurs sous-réseaux.

Pour faire le lien entre IP & MAC, il y'a ce qu'on apelle la masque de sous-réseau (par exemple 255.255.255.0 pour un réseau local classique avec les adresses IP 192.168.0.x). Ce masque permet de définir quelles sont les addresses IP qui sont atteignables directement.

Pour rebondir sur l'unicité de ces adresses, cela est juste relatif au réseau concerné. Ainsi une adresse MAC sera unique dans un "réseau local" mais pas dans le monde.

Anonyme 20/03/2009 18:19
Masquer
-0+

Donc en gros y a-t-il une solution absolue ou c'est en fonction de Free en attendant qu'ils remettent les bonnes adresses aux bonnes Freebox ?
J'ai hard rebooté plusieurs fois déja mais rien n'y fait... snif ;(
Une suggestion ?

Anonyme 04/05/2009 22:02
Masquer
-0+

J'ai reçut ma freebox et j'ai une belle erreur 80...
Sa commence bien. Ils m'ont dit que d'ici 72 heures se serait réglé.
J'attends

Anonyme 28/05/2009 15:33
Masquer
-0+

Pour la première fois en quelques années, je suis mécontent de leurs services, l'erreur 80 apparue depuis leur mise à jour qui doit soit-disant accélérer?!?
Ca fait déjà 10 jours sans net ni tél. et il faut attendre qu'un technicien vienne, encore 5 autres jours après le fameux appel surtaxé depuis un portable
Espérons qu'il règle le problème, ça commence à couter cher de ne téléphoner que sur le portable ... et aussi en nerfs avec deux ados à la maison ...

Ce sujet ne peut plus être commenté.
Publicité
Publicité

Les offres du moment

Newsletters


  • Besoin d'aide ? Publiez votre question
  • Publier
Publicité