Freebox : le retour des appels 100% gratuits
Nous vous en parlions dans notre actualité intitulée Free : les vrais tarifs de la téléphonie, certains opérateurs avaient brutalement augmenté le prix de leurs terminaisons d’appel. La terminaison d’appel est le montant que doit payer un opérateur pour que son abonné puisse appeler un abonné d’un autre opérateur. Suite à cela, le fournisseur d'accès à Internet Free s’était retrouvé dans l’obligation de facturer les appels vers les lignes fixes de certains opérateurs de téléphonies alternatifs, sous peine d’y être de sa poche sur ces communications. Cette opération allait complètement à l’encontre de ce que Free proposait jusque là (tout pour 29,99€) en l’obligeant à annoncer l’augmentation de ses tarifs.Free et France Télécom avaient saisi l’Arcep
Début 2006, Free et France Télécom avaient saisi l'Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP) afin de régler ce différent avec le groupe Neuf Cegetel. Suivant une préconisation que la Commission Européenne vient de formuler au régulateur italien, L’Arcep vient de ramener la terminaison d’appel à un seuil raisonnable pour les opérateurs alternatifs : 1,11 centimes d’euro alors que certains avaient d’ores et déjà atteint les 2,5 centimes d’euro. Cette mesure permet donc à Free de confirmer la gratuité dans son forfait des appels émis depuis la Freebox à destination des opérateurs de boucle locale tiers et de leurs « Box ».
Appels gratuits vers tous les fixes : confirmé
Cette gratuité des appels s’applique à tous les abonnés Freebox quelles que soient les conditions générales auxquelles ils sont soumis. L’offre de téléphonie Freebox incluse dans le forfait Freebox permet de bénéficier entre autres des appels illimités en France Métropolitaine et vers 14 destinations internationales (Etats-Unis, Royaume-Uni, Chine etc..).
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j'aurais bien aimé voir la tête du group neufCegetel, si Free et FT leur avaient renvoyé la balle en facturant leur terminaison d'appel à 50€
Ah bien dites donc!!!! Pour une fois que PPC ne tire pas à bouletS rougeS sur Free !!!!!!
Et congratulations Free !!!
Félicitations PPC !
afin de régler ce... ce... différend!
Donc maintenant on peut valider les nouvelles CGV... sauf si l'on souhaite bénéficier des anciens tarifs vers les mobiles, plus avantageux.
afin de régler ce... ce... différend!
Donc maintenant on peut valider les nouvelles CGV... sauf si l'on souhaite bénéficier des anciens tarifs vers les mobiles, plus avantageux.
bonne question, ça m'intéresse surtout pour le freeplayer.
A noter (personne n'en parle) que pour ceux qui utilise beaucoup leur telephone freebox pour téléphoner gratuitement, maintenant si l'utilsation de la ligne téléphonique est jugée abusive par Free ils font payer les appels (voir les CGV)
Ah bien dites donc!!!! Pour une fois que PPC ne tire pas à bouletS rougeS sur Free !!!!!!
Et congratulations Free !!!
Félicitations PPC !
ne les félicite pas trop vite, la fausse information envers Free de PPC est encore et toujours là, jusque dans le titre de la news
Freebox : le retour des appels 100% gratuits
Faut vraiment vous informer les gars de PPC, ça a toujours été gratuit les appels, donc faut arrêter les fausses infos maintenant
A noter (personne n'en parle) que pour ceux qui utilise beaucoup leur telephone freebox pour téléphoner gratuitement, maintenant si l'utilsation de la ligne téléphonique est jugée abusive par Free ils font payer les appels (voir les CGV)
Tu as déjà vu un client Free se faire facturer des appels qui normalement devaient être gratuit ?
utilisation abusive = utilisation de la ligne freebox en tant que plate-forme téléphonique (par exemple)
C'est tout !
Non, sous réserve de la version des CGV que tu as signées et des tarifs téléphoniques que tu as acceptés, les appels vers les n° fixes dégroupés chez un autre opérateur (Neuf Cegetel en l'occurrence) étaient payants.
À cause du fameux pb de terminaison d'appel qui est évoqué dans la news.
En fait, c'était soit les appels vers fixes en France qui étaient gratuits et vers l'international, c'était payant ou alors c'était gratuit vers l'international mais payant sur certains fixes en France.
(à noter que ce n'est pas tout l'international mais certains pays bien sûr)
Aujourd'hui, l'international ET les fixes en France (qqsoit l'opérateur) sont gratuits.
Non, sous réserve de la version des CGV que tu as signées et des tarifs téléphoniques que tu as acceptés, les appels vers les n° fixes dégroupés chez un autre opérateur (Neuf Cegetel en l'occurrence) étaient payants.
Oui, en théorie uniquement.
Dans la pratique les appels vers les box Cegetel ne m'étaient pas facturés (avec les CGV toujours à jour)
http://www.freenews.fr/index.php?itemid=3071&catid=7
Bref tant que l'ACERP ( ex ART) ,
ne respectera pas la loi sur la libre concurrence non faussée,,
Les tarifs pour les consommateurs seront toujours trés élevés et les marges des entreprises plus fortes ( soit disant pour appliquer la loi anti-trust ( car FT possède le réseau télécom payé par le contribuable)
Moi je dit que l'ACERP est plutôt anti-consommateurs ou anti-social en tout cas anti-démocratique et anti-constitutionnel , car cette loi anti-trust est au détriment des consommateurs !
Tu parles d'un régulateur (Autorité de régulation des communications électroniques et des postes) ! , qui n'autorise pas FT - Orange ou les autres a descendre leurs tarifs clients si ils le souhaite,
http://www.presence-pc.com/forum/p [...] 7183-1.htm
Super cette news, encore faut-il que la téléphonie fonctionne !!! Moi ça fait une semaine qu'il est impossible de passer un coup de fil par la freebox. Mais je ne me plaindrais qu'à moitié puisque l'internet lui fonctionne...
Et bien sur Free est aux abonnés absents lorsqu'on lui signale un dysfonctionnement...Dommage.
Bref tant que l'ACERP ( ex ART) ,
ne respectera pas la loi sur la libre concurrence non faussée,,
Les tarifs pour les consommateurs seront toujours trés élevés et les marges des entreprises plus fortes ( soit disant pour appliquer la loi anti-trust ( car FT possède le réseau télécom payé par le contribuable) (...)
Tu connais le Service Universel des Télécommunications ?
Tu sais, le truc apparu en 2004 qui dit que Peut être chargé de fournir l’une des composantes du service universel […] tout opérateur en acceptant la fourniture sur l’ensemble du territoire national et capable de l’assurer .
Pourquoi Free n'a pas déposé sa candidature pour assurer ce service ? Pourquoi France Telecom, société privé déchargée du Service Universel des Télécommunications par ce même texte, a bien voulu le faire ?
http://www.arcep.fr/dossiers/su/su1.htm
http://www.zdnet.fr/actualites/int [...] 152,00.htm
Alors, on dit quoi ? "Merci FT de continuer à entretenir le réseau" ou "Merci Free de ne pas avoir les compétences pour assurer ce service"
Bref tant que l'ACERP ( ex ART) ,
ne respectera pas la loi sur la libre concurrence non faussée,,
Les tarifs pour les consommateurs seront toujours trés élevés et les marges des entreprises plus fortes ( soit disant pour appliquer la loi anti-trust ( car FT possède le réseau télécom payé par le contribuable)
Moi je dit que l'ACERP est plutôt anti-consommateurs ou anti-social en tout cas anti-démocratique et anti-constitutionnel , car cette loi anti-trust est au détriment des consommateurs !
Tu parles d'un régulateur (Autorité de régulation des communications électroniques et des postes) ! , qui n'autorise pas FT - Orange ou les autres a descendre leurs tarifs clients si ils le souhaite,
http://www.presence-pc.com/forum/p [...] 7183-1.htm
Si l'ART n'avait pas appliqué cette politique, free, neuf telecom, cegetel, alice et les autres n'auraient probablement jamais pu prendre leur place sur le marché, et tu pesterais contre ton abonnement en 512 kbps, limité à 5 Go de téléchargement, à 45€/mois. Alors c'est peu facile de gueuler sur l'ARCEP, mais il faut réfléchir avant
Non, sous réserve de la version des CGV que tu as signées et des tarifs téléphoniques que tu as acceptés, les appels vers les n° fixes dégroupés chez un autre opérateur (Neuf Cegetel en l'occurrence) étaient payants.
À cause du fameux pb de terminaison d'appel qui est évoqué dans la news.
En fait, c'était soit les appels vers fixes en France qui étaient gratuits et vers l'international, c'était payant ou alors c'était gratuit vers l'international mais payant sur certains fixes en France.
Informe toi plus que ça quand même -_-
Free a émis une hypothèse que si les opérateurs comme neuf/cegetel ne voyaient pas leur tarifs à la baisse, free se donnait le droit de faire payer les communications à leurs abonnés seulement si l'ARCEP donnait une réponse négative à leur requete.
Cette réponse aujourd'hui est positive, et donc free confirme par un communiqué de presse que les appels resteront gratuit vers les box
Aujourd'hui, l'international ET les fixes en France (qqsoit l'opérateur) sont gratuits.
Tiens c'est marrant, mais j'ai accepté TOUTES les CGV depuis Décembre, j'ai appelé à l'international (ceux gratuit) et vers les box françaises et je n'ai jamais payé !
Par contre je vois que tu as bien récité ce qu'on t'avait dit, sans vérifier les infos
En tout cas, je vois PPC n'est toujours pas neutre dans ses articles sur les FAI français. La désinformation continue encore et toujours (on en a encore la preuve aujourd'hui) et je trouve ça déplorable
C'est vrai PPC, va falloir vous banir des sites d'information!
Si vous ressortez les news de PPC vous vous rendrez comptes du pourquoi cette news éxiste.
Il y a une grande diférence entre certains cas particuliers qui non pas payer des appels qu'il aurait du payer (vois communiqué de presse de Free, il y a quelque mois et retransmis par PPC ainsi que les autres site dit "sérieux").
Vous m'excuserez de ne pas faire l'effort de vous rechercher les infos complémentaire, mais quand je vois l'effort que vous avez fait avant de sortir vos "connerie", cela ne me donne pas l'envie de faire moi même un effort pour vous.
Pour reprendre un ton plus sérieux, PPC est un bon site claire et précis. On y trouve tout et n'importe quoi et le ton, voir l'implications des personnes de l'équipe nous permet de réagir et de donner les informations manquantes quand elle le sont sans que cela ne soit pris pour un manque de respect de leur part.
Mais de là à utiliser le sarcasme dont vous faite preuve, il y a des limites. Comme déjà dit par le passé ici et ailleurs, si ce site vous horripile autant, pourquoi continuez-vous à vous faire du mal en y venant.
De même si PPC (ainsi que les autres site du groupe) était si mauvais que cela, leurs côtes de popularité ne serait pas grandissante mais serait sur une pente descendante.
A toutes l'équipes bravo! et longue vie à PPC!
Informe toi plus que ça quand même -_-
Free a émis une hypothèse que si les opérateurs comme neuf/cegetel ne voyaient pas leur tarifs à la baisse, free se donnait le droit de faire payer les communications à leurs abonnés seulement si l'ARCEP donnait une réponse négative à leur requete.
Cette réponse aujourd'hui est positive, et donc free confirme par un communiqué de presse que les appels resteront gratuit vers les box
Tiens c'est marrant, mais j'ai accepté TOUTES les CGV depuis Décembre, j'ai appelé à l'international (ceux gratuit) et vers les box françaises et je n'ai jamais payé !
Par contre je vois que tu as bien récité ce qu'on t'avait dit, sans vérifier les infos
En tout cas, je vois PPC n'est toujours pas neutre dans ses articles sur les FAI français. La désinformation continue encore et toujours (on en a encore la preuve aujourd'hui) et je trouve ça déplorable
C'est pour ça que mes beaux-parents ont eu une facture de téléphone de près de 40 € en appelant principalement qqun de leur famille qui est chez NeufTelecom justement...
La preuve en image :
[IMG]http://img198.imageshack.us/img198/2834/tarifs2jd.th.png[/IMG]
Tu peux refair le meme screen avec juste les 4 premier numeros stp merci
Si l'ART n'avait pas appliqué cette politique, free, neuf telecom, cegetel, alice et les autres n'auraient probablement jamais pu prendre leur place sur le marché, et tu pesterais contre ton abonnement en 512 kbps, limité à 5 Go de téléchargement, à 45€/mois. Alors c'est peu facile de gueuler sur l'ARCEP, mais il faut réfléchir avant
C'est plutot a toi de réflechir !
Tu as deja vue une régulation quelconque ( ou une loi) au détriment de l'interet collectif ( des clients ou citoyens) ?
Moi oui, mais dans des régimes dictatoriaux, ou des républiques bananière seulement !
Actuellement, france-télécom n'a pas le droit de baisser ses tarifs, meme en dessous de chez free ou autres !
(tu parles d'une loi anti-trust ,a concurence libre et non faussée) , c'est au marché de se "réguler" par lui meme ou par une loi démocratique, mais en aucun cas au détriment des consomateurs.
Tu connais le Service Universel des Télécommunications ?
Tu sais, le truc apparu en 2004 qui dit que Peut être chargé de fournir l’une des composantes du service universel […] tout opérateur en acceptant la fourniture sur l’ensemble du territoire national et capable de l’assurer .
Pourquoi Free n'a pas déposé sa candidature pour assurer ce service ? Pourquoi France Telecom, société privé déchargée du Service Universel des Télécommunications par ce même texte, a bien voulu le faire ?
http://www.arcep.fr/dossiers/su/su1.htm
http://www.zdnet.fr/actualites/int [...] 152,00.htm
Alors, on dit quoi ? "Merci FT de continuer à entretenir le réseau" ou "Merci Free de ne pas avoir les compétences pour assurer ce service"
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On dit surtout Merci contribuable francais d'avoir acheter le réseau, Merci encore contribuable Francais de l'entretenir toujours actuellement par le biai des supers techniciens de France-Télécom-Orange !
oops66 > A une époque il a fallu doter le pays de super moyens de communications, vois ça avec les gérants des années 50 ...
![[:spamafote]](http://img.infos-du-net.com/forum/images/perso/spamafote.gif)
(Free et les autres, hein 
)
Ca ne me dérange pas de payer pour avoir un réseau téléphonique fiable.
Si Free se sent capable de faire aussi bien pour moins cher, qu'ils proposent. Mais pour l'instant, à part se plaindre et exploiter un réseau sur lequel ils n'ont quasiment aucune charge ils en branlent pas une
Pour Ultrabill !
La pour le coup je suis d'accord ,
Sauf pour L ART qui devrait défendre le consomateur, et non pas fausser la loi du marché , en favorisant les sociétés ( soit disant sous la loi anti-monopoles , elle a bon dos cette loi ) en tout cas c'est gagnant gagnant pour l'ART et les grosses sociétés, mais au détriment des clients !
Pour info,
Ce que gagne l'ACERP (l' ARP) :
c'est le surplus de tarif des sommes des abonements client, multiplier par la TVA (19.6%) .
Et Hop , ca va directement dans les caisses de l'état en impots indirects, puis ca finance plus que largement l'existance de l'instance de regulation ( l' ARP)
La boucle et bouclée , et les vaches à lait c'est encore nous - LOL
Ce qui est bizarre c'est que ca ressemble etrangement à l'accord secret tacite de la politique commerciale gagnant gagnant , qui c'est passé entre les operateurs de tel mobiles il y a pas longtemps ( orange - sfr - et autres !!!!
http://www.lexpansion.com/art/32.0.137683.0.html
Cartel du mobile: après la sanction, quelle réparation pour les clients?
LExpansion.com
Orange, SFR et Bouygues Télécom sont condamnés à une amende record de 534 millions d'euros pour avoir faussé la concurrence dans le mobile. Faute de "class action" en France, l'UFC-Que Choisir met en ligne un site pour que les abonnés évaluent le préjudice subi et demandent réparation
C'est pour ça que mes beaux-parents ont eu une facture de téléphone de près de 40 € en appelant principalement qqun de leur famille qui est chez NeufTelecom justement...
La preuve en image :
http://img198.imageshack.us/img198 [...] 2jd.th.png
Et pourtant, si tu avais passé 3 minutes à vérifier ce que tu disais tu aurais pu tomber sur des trucs comme ca :
"Afin de vous permettre d’exercer librement votre choix, nous avons décidé de ne pas facturer dans l’immédiat l’ensemble des appels passés vers ces numéros des OBL tiers, quelle que soit la grille tarifaire à laquelle vous êtes soumis, hors ceux ayant toujours fait l’objet d’une facturation avant le 1er janvier 2006.
L’effectivité de la facturation de ces appels, qui ne sera en aucun cas rétroactive, interviendra à l’issue du règlement différend dont a été saisi notamment l’ARCEP (Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes) afin d’obtenir gain de cause auprès de ces opérateurs « indélicats ». Le résultat de cette procédure, dont la durée est estimée à 3 mois, pourrait conduire, nous l’espérons, à l’intégration définitive des appels vers les opérateurs tiers concernés dans notre service de téléphonie illimitée. À défaut, nous mettrons en œuvre la communication la plus large pour informer la communauté Freenaute des tarifications appliquées à ces appels. Si néanmoins vous avez validé cette grille tarifaire, à laquelle vous n’étiez pas soumis avant le 1er janvier 2006, mais estimez avoir été insuffisamment informé, nous avons décidé de vous offrir la possibilité de revenir à l’ancienne grille tarifaire dont vous dépendiez en nous envoyant une simple demande de retour à votre ancienne grille tarifaire par courrier à FREE – Réclamation / Grille tarifaire – 75371 paris Cedex 08."
Mais bon, c'est pas nouveau : si on veut voir la plus mauvaise news sur une actualité de Free, il suffit de venir sur PPC. Pour tes beaux parents, ils risquent de payer encore longtemps, parce que le probleme ne vient pas de la
je vois pas en quoi la news est mauvaise :
Je vois pourquoi vous lisez "facturer les appels vers 9Tel" alors que j'ai écrit "annoncer l'augmentation des tarifs"... Certains commentaires de news laissent à penser que certains ne lisent que le titre et les sous-titres. Sincièrement, je suis désolé, cette news est tout à fait objective. Arrétez vos commentaires partisans, car je ne le suis pas, et perso, que Free fasse la gratuité ou pas, j'en ai strictement RIEN a faire (
C'est pour ça que mes beaux-parents ont eu une facture de téléphone de près de 40 € en appelant principalement qqun de leur famille qui est chez NeufTelecom justement...
La preuve en image :
http://img198.imageshack.us/img198 [...] 2jd.th.png
Il fallait juste ne pas accepter la grille tarifaire de janvier 2006 et tu n'aurais pas payer :
"Completel, Neuf Cégétel, UPC, Numericable, Colt, Tiscali, Télécom Italia France, ADP Telecom, Estel, EVC et Noos sont soumis à la tarification suivante :crédit temps de 0,09 euros TTC pour 20 secondes puis 0,043 euros TTC / min."
Si tu avais accepter cette grille "inconsciemment" tu pourvais revenir à l'ancienne et donc ne pas payer la surtaxe :
"nous avons décidé de vous offrir la possibilité de revenir à l’ancienne grille tarifaire dont vous dépendiez en nous envoyant une simple demande de retour à votre ancienne grille tarifaire par courrier à FREE – Réclamation / Grille tarifaire – 75371 paris Cedex 08."
"Important : il n’existe pas de procédure automatique de migration vers la nouvelle grille tarifaire du service de téléphonie Freebox pour les Freenautes dont l’inscription est antérieure au 1er janvier 2006. Tant que vous ne validez pas la nouvelle grille tarifaire du service de téléphonie Freebox sur l’interface de gestion de compte, vous conservez la grille tarifaire rattachée à votre offre."
Toute les infos ici : http://adsl.free.fr/tel/grilletarifaire.html
Je ne sais pas si mes beaux-parents ont accepté consciemment ou inconsciemment la nouvelle grille tarifaire.
Mais ça prouve bien que la phrase ci-dessus (et à laquelle je réagissais) est fausse.
Je ne sais pas si mes beaux-parents ont accepté consciemment ou inconsciemment la nouvelle grille tarifaire.
Mais ça prouve bien que la phrase ci-dessus (et à laquelle je réagissais) est fausse.
Oui je suis d'accord