Free : un chiffre d'affaires en forte hausse
Iliad, la maison mère du fournisseur d’accès à Internet Free, vient d’annoncer ses résultats financiers concernant le troisième trimestre de l’année 2007. Avec 307 millions d’euros ces trois derniers mois, le chiffre d’affaires du groupe a progressé de 29,4% par rapport à la même période de l’année dernière. Sur neuf mois, le chiffre d’affaires atteint 881,1 millions d’euros, soit une hausse de 30,3%.
Selon le groupe, le succès des services optionnels payants (185,8 millions d’euros de chiffre d’affaires depuis le début de l’année) et le nombre toujours croissant de freenautes explique ces bons résultats. Free a en effet d’ores et déjà pratiquement atteint son objectif en termes d’abonnés pour l’année 2007 (2,8 millions de clients) avec 2,77 millions d’abonnés au 30 septembre. Dernier point, le chiffre d’affaires mensuel moyen par abonné (ARPU, Average Revenue Per Unit) a également progressé, atteignant ce trimestre 35,3 euros par mois, hors TVA...
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pffffffff free a changé depuis le départ de boukozba
maintenant c'est plus argent qu'inovation dont il est question
Je me demande toujours comment ils font pour avoir des clients en plus malgré le nombre en hause de plaintes ^^
Faut pas se leurer, a quelques pougnièmes pres tout les FAI ont le même taux de plaintes. Donc les déçu des un et des autres se baladent de FAI en FAI, glanant les promos. Et la croissance du marché n'est pas fini de plus !
c'est clair..
Meme si certains FAI semblent à première vue avoir une meilleure qualité que d'autres, sur l'ensemble du territoire et en moyenne, ca se vaut toujours..
N'oublions pas non plus, que la majorité des plaintes pour mauvaise connection, proviennent de mauvaises manipulations ou méconnaissance de l'utilisateur (appli, antivirus ect), ou tout simplement d'un bug itinérant à l'informatique (logiciel du FAI ou bug de l'OS), et qu'en fin de compte, les cas, où le FAI est vraiment en cause, sont assez rare.
c'est clair..
Meme si certains FAI semblent à première vue avoir une meilleure qualité que d'autres, sur l'ensemble du territoire et en moyenne, ca se vaut toujours..
N'oublions pas non plus, que la majorité des plaintes pour mauvaise connection, proviennent de mauvaises manipulations ou méconnaissance de l'utilisateur (appli, antivirus ect), ou tout simplement d'un bug itinérant à l'informatique (logiciel du FAI ou bug de l'OS), et qu'en fin de compte, les cas, où le FAI est vraiment en cause, sont assez rare.
Oui c'est sur mais en meme temps c'est un produit grand public avec une utilisation presentée comme elementaire
une pub mensongere de plus quoi!
Oui et non. Brancher sa connection et avoir acess a internet est simple, s'adresse au grand public, et reste à la charge du FAI (de rendre cette utilisation facile) mais savoir parametrer son antivirus, son firewall, ou faire un réseau, reste à la charge de l'utilisateur qui est responsable de ce qu'il installe sur son pc.
Comme dirais l'autre, on installe pas ce que l'on ne sait pas.
Pour ma part en tout cas, je suis bien sur tombé sur des cas à un client où je dois lui dire, qu'il y a un probleme de FAI et qu'on y peus rien, sauf attendre, mais dans la plupart des cas, les problemes réseaux tel que déconnections sont l'oeuvre de virus, spyware et autres malwares, qu'on aurait pus facilement résoudre en sachant un minimun entretenir son ordinateur.
Ben, la fibre c'est 100-50Mbit/s ... qu'est ce que tu veut de mieux ? Avoir un serveur chez soit, c'est le top.
voila qui parait logique. plus de clients implique plus de plaintes. normelement le chiffre interessant c'est le ratio (nombre de plaintes)/(nombre d'abonnés) sur une periode
Lamentable, ils gagnent de l'argent,ils ne font aucun efforts malgré les plaintes à répétitions de ses abonnés concernant leur hotline, c'est quelque chose vraiement merdique ( et je reste poli..) 2 semaines déjà que j'essaie de le joindre, presque tous les jours sans résultat....