J'ai opté pour le totalfreebox, ca a mis plus d'un mois. J'habite près de Lens. Mais je m'étais abonné à Free un mois avant la demande de dégoupage total.

j'entend déjà venir les "oué mais c'est pas une erreur c'est FT qui met des batons dans les roues de free"

Et si on va emmenager dans une maison neuve ou il n'y a jamais eux de ligne telephonique auparavent je peut beneficier de total freebox?

si je prends une ligne si je veut resilié sans payer il faut attendre la nouvelle hausse de tarif elle est pour quand?

et pour les lignes inactive depuis 1an?...

oué 62 méfiteu !

M'ont renvoyé mon dossier en disant qu'il manquait la facture FT... Apparemment ils avaient pas compris que c'était sur numéro inactif (c'était le bon formulaire pourtant). Donc j'ai renvoyé le dossier avec une gentille lettre pour leur demander de rattraper le retard du à leur erreur. J'attends toujours, mais ceci dit ça m'a pas choqué comme erreur, c'est nouveau comme truc, alors...
En attendant, entre le temps qu'il faut à EDF pour envoyer une facture, le temps qu'il faut pour constituer un dossier quand on a pas internet, le temps qu'il leur faut pour faire une erreur et le temps qu'il faut pour obtenir sa Freebox, faut savoir être patient (pas plus de 2 mois j'espère, j'attends toujours). On se prend à rêver du jour où l'ART obligera FT à fournir une connexion internet dès qu'on emménage, un peu comme avec EDF-GDF pour l'électricité ou le gaz. De toute façon c'était ça ou engagement de 12 mois chez FT, donc le choix est vite fait.

C'est toujours assez marrant de voir qu'un mot comme "engagement sur 12 mois" gène un max
Car effectivement, il n'y a pas d'engagement chez Free mais je vois mal un freenaute se barrer avant 12 mois et se taper 60€ de résil
Chercher l'erreur
Et pourtant, sans troller, j'ai bien quelques clients qui se sont vite barrer, même avec ces frais
pour d'autres fai dont je ne donnerais pas les noms
Je ne généralise pas, je constate et rassurez vous, ça se passe aussi avec d'autres fai, mais moins souvent

Voici ma demande de DT NDI avec l'ancien numéro porté dans la même ville.
J'ai donc attendu plus d'un mois avant que la demande de résiliation de l'ancien locataire soit effective. Après 3 envoies par courrier, 1 fax de ma demande complète et 2 lettres de refus car soit disant j'étais déjà en Dégroupage partiel (Ce qui était le cas de l'ancien locataire). J'ai enfin reçu l'email de confirmation ce soir 14/06/2005.


14/06/2005 : A l'étape 2 - Le raccordement de votre ligne a été commandé chez France Telecom (l'étape la plus longue paraît-il.)
21/06/2005 : A l'étape 3 - Accusé/réception de la commande de votre ligne validée par France Telecom le mardi 21 juin 2005, OKAR
22/06/2005 : A l'étape 4 - Votre ligne est cours de cablage chez France Telecom

PS: C'est vraiment plus rapide que je n'aurai cru
Bon courage à tous.

En ce qui concerne les personnes comme moi qui emmenage dans un appartement tout juste construi, donc sans ancien nº de téléphone, sui je obligé de passer par FT pour ouvrir ma ligne ?
Devrais je payer un an d'abonnement chez FT ?

Ca m'embeterait bcp, pour parler poliement !

oui, désolé.

Gordon Fre eman> +1

Pouvez vous me reponde svp ?

Est ce k'on peut par exemple demander a FT quils m' ouvrent une ligne et que je prenne un mois d'abonnement seulement ?

fabs_64>Denis R t'a très bien répondu.
Donc, oui je te répond et NON tu ne peux pas prendre un abonnement FT pour 1 mois. Quand tu ouvres une ligne FT, tu es engagé sur 1 an.
Si tu résilies avant sans motif valable, tu paies des pénalités.
Donc si tu ouvres une ligne FT et que tu demandes le DT avant 1 an, tu risques de payer les mois restants à FT.
Voir:
http://www.freenews.fr
http://www.aduf.org

J'ai emmenagé dans un apparte à Nancy il y a maintenant 1 ans, je ne connais biensur pas le numero de tel des anciens locataires ni même si ils avaient le telephone (malgre qu'il y a bien des prises). Mais je n'ai jamais pris France Telecome, ai-je quand même une chance d'avoir l'ADSL degrouper total de Free ??

Pas sans un n° FT

Pour trouver le numéro de l'ancien locataire, il faut trouver un vieux bottin des pages blanches, car sur le web pgesblanches.fr les numéros résiliés sont supprimés rapidement.

Fais le tour des bistrots de ta ville ou à la poste, c'est comme cela que j'ai trouvé l'ancien numero de mon nouveau logement.

Encore faut il avoir le nom de l'ancien locataire, mais bon ca en principe le propriétaire doit l'avoir.

C'est pas bête ! Merci du conseil en plus je pense pouvoir trouver de vieux bottin et le nom de l'ancien locataire je l'ai !!