Freebox Revolution : une version bêta ?

purée ! pour le prix que ça coute en plus(par mois) pas foutu de finir leux box ! honteux

Moi qui voulait la prendre la semaine prochaine ... 8-0

J'ai un pote qui l'a prise pour remplacer sa dartybox.
On avait à travers sa maison rajouté à l'époque de la dartybox deux routeurs wifi belkin configurés en points d'accès (donc sans se servir du port WAN)
On a voulu faire la même configuration avec la freebox...
Les points d'accès fonctionnent 1 à 2 minutes (ping réponds puis ne réponds plus) sans aucune raison apparente.
Le seul serveur DHCP activé est celui de la freebox V6
Un technicien vient demain vérifier tout ça, c'est tout à fait anormal... je ne comprends pas non plus tant de bugs... surtout pour du réseau qui est logiquement maitrisé

Xavier Niel et Free commence à nous prendre pour des cochons payants ! Des augmentations à la pelle et une nouvelle freebox qui ne tient pas ses promesses.

"En pratique, on sent bien un énorme potentiel derrière les deux boîtiers, mais la partie logicielle pêche encore beaucoup. Reste à espérer que Free corrige rapidement cet ensemble de PETITS défauts"

Un tel commentaire laisse rêveur ... c'est tout simplement inadmissible de livrer un produit tel quel !
Quelle aurait la conclusion face à une box Orange dans un tel état ? je n'ose y penser ))))

Non, justement, le réseau n'est pas encore prêt chez eux. La rançon de services avertis du lancement en même temps que les clients et qui ont passé de très sales fêtes de fin d'années... et qui ne sont pas encore prêts.
Et tant qu'ils ne le sont pas, pas de firmware définitif.

C'est une erreur stratégique (enfin, à voir, un lancement en janvier aurait peut-être été plus difficile ?).

Bravo aussi à l'ensemble de la presse qui a encensé cette nouvelle Freebox V6, poussant sans doute bon nombre d'abonnés Free enthousiasmés (dont moi) à passer commande, pour expliquer 2 semaines après qu'en fait, elle est truffée de bugs...

Merci a tout les bêta testeurs, c'est sympa d'acheter le developpement kit pour le bien de la communauté.

ouais merci les gars.

Sommes nous dans la plénitude de l'ére de l'idiocratie ? (*) :
J'ai le sentiment que pas mal de personnes oublient facilement que les 1ers lancements ne sont jamais exempts de problèmes:
- les 1ers CD
- les 1eres voitures (j'ai eut un rappel de ma Ford Fiesta Studio car elle faisait partie d'une première série avec des problèmes de flexibles de freins !)
- la Freebox elle-même ( V4 : téléphonie horrible, etc)
- etc

Lorsque l'on commande un produit de 1ere génération, je ne pense pas qu'il soit possible d'éviter tout problème. S'il n'y avait des prob Hard alors je trouve normal de râler dans ce cas.
Hors parmis les 149 bugs recencés (à ce jour) il semble que ce ne soit que des problèmes soft, même le tiroir du DVD.
Pour un systême aussi complexe que la Freebox Revolution je trouve qu'ils s'en sortent trés bien même, je peux lire des mkv maintenant avec une belle qualité et ce n'est pas grave si pendant quelques temps je ne peux mettre sur pause ou reprendre un film là ou je l'ai quitté (mes bugs les plus génants), je préfère avoir le synopsis de mon film avec une télécommande super agréable.

Alors autant le dire : rendez-la, ou pour ceux qui ne l'ont pas encore ne la prenez pas: Orange et SFR se feront un plaisir de vous accueuillir.
Moi quand je l'ai commandé (et obtenu vraiment rapidement) je l'ai fait en connaissance de cause, car pour moi il était évident que ce ne serait jamais plug & play ET facile ET exempts de bugs.


Et oui ça ne me dérange pas de faire le béta testeur, vous le faites volontier sur votre Windows/Mac winamp/firefox/etc ("envoyer mes données d'utilisation")

Avoir le beurre + l'argent du beurre avec la crémerie et le Q de la crémière aussi.




* non c'est rhétorique ce n'est pas une question

Pour le BR 3D, c'est tant mieux, c'est la plus grosse arnaque du monde.
Je ne comprends meme pas qu'un amateur de cinéma puisse apprécier la 3D

Pour un bug, ok. Pour un réseau wifi qui ne marche pas alors que la technologie est assez bien maitrisée, non. Pour ceux qui l'achètent pour la lecture des blue-ray et qu'en fait on peut pas les lire, non. Je vais pas faire la liste.

Quand il s'agit simplement de bugs, je suis d'accord avec toi, mais quand ce sont des features annoncées qui ne sont tout simplement pas implémentées, ça veut dire que le produit est sorti trop tôt.
Alors est-ce mieux de sortir dans les délais mais incomplet ou de sortir complet en retard... Je ne sais pas, mais dans tous les cas y'a quelque chose qui ne va pas.

EDIT : je répondais à nawac, pas à pasgroumph qui est venu s'intercaler entre les deux posts

ben non tout va bien, l'armee des beta-testeurs va essuyer les platres et ensuite ca sera tout bon pour les autres.
comme d'hab', quoi.

nawac:
Les neufbox/livebox ne sorte JAMAIS avec d'aussi gros problème software.
C'est la politique de Free de sortir et d'annoncer un produit 3 mois avant les autres, même si c'est en béta...

Comme ça dans l'opinion public, on leur attribut les innovations...

Free a un capital sympathie, dont on se demande d'ou il vient!

Imaginez que ce soit la livebox qui sorte comme ça, je vous dis pas les retombé médiatique que ça aurait.. Par contre Free peut faire toutes les conneries qu'ils veulent, ils sont déjà pardonné

Le marketing de mass à la steve jobs fonctionne bien

jobs ne sort pas de produits bugges; seulement incomplets.
chez lui faut acheter les 5 premieres versions avant d'avoir enfin le truc qu'on te faisait miroiter. et encore...

Alors là faut m'expliquer, j'ai reçu ma box hier et après avoir testé tout ça (sauf le BR 3D : j'en ai pas donc...) et tout marche comme il faut chez moi.

Votre modèle bug, vous en déduisez directement que c'est forcément comme ça chez tout le monde ? Vous avez la généralisation facile dis donc.

squallmat, faudrait que t'attende d'avoir tout teste en details peut-etre?

Mon soucis premier, c'est qu'il n'y aura pas de possibilité pour les possesseurs de TV sans prise HDMI de lire les DVD et encore moins les DVD.
Alors que tous les lecteurs DVD le font, même la PS3 permet de lire les BR sur une TV branché en péritel. (même si l'intérêt de lire un BR en basse résolution est faible et il y a aussi le soucis de protection inhérente à ce format)
Free a tout simplement annulé cette fonction ..

Autre non Bug mais que les clients doivent connaître :
le tuner TNT est le plus bas de gamme, même mon recepteur TNT chinois trouve les chaines pas celui de la Freebox V6 (mais celui de la V5 fonctionne bien mieux)
( fait reconnu par beaucoup d'utilisateurs même les mordu Free pour qui tout est normal ...)

@1815 : j'ai testé, je l'ai précisé.
un "bug" ne touche pas forcément tous les utilisateurs d'un software, enfin je dis ça....

Il n'y a encore pas si longtemps j'étais chez orange, avec la Livebox 2 où il a fallu 10 mois environ à leurs devs pour sortir un firmware pouvant gérer plus de 3 ou 4 connexions TCP simultanées sans "bugger" alors...

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Par Archange » 13 Janvier 2011, 19:58

24heures après utilisation - Compte rendu
Freebox V6 réceptionnée mercredi à 15h
Mise en route: ok
TV: ok
Disque dur: ok

Je décide d'ajouter une vidéo dans le répertoire du même nom
Je regarde le film et d'un seul coup.... plus rien !
Le disque dur de la FB n'apparait plus dans le menu
Le disque dur de la FB n'apparait plus dans l'interface http://mafreebox.freebox.fr
Le disque dur n'apparait plus dans mon "poste de travail" sur le pc
En plus de cela j'ai un clac-clac qui s'entend dans le boitier !!

Problème, plusieurs personnes sont déjà concernées par un disque dur H.S après utilisation, comme on peut le lire sur le web. Personnellement je trouve que le boitier chauffe anormalement (dessus du côté droit, lorsqu'on regarde de face)

Aujourd'hui je décide de tester le lecteur DVD.
- Le lecteur a du mal à prendre le DVD, il n'entre pas totalement et frotte en faisant un grincement. Obligé de le pousser avec une carte bancaire.
- Le lecteur a du mal à éjecter le DVD (il frotte et ne dépasse que d'un demi centimètre à l'éjection)
- Impossible de régler le son
- Impossible de couper le son
- Impossible de mettre pause

Navigateur Web.... à devenir fou !
Le curseur monte tout seul même lors que je bouge pas la télécommande ! inutile de préciser que j'ai recalibré et que rien ne change.

Plus de réseau Wifi (pourtant utilisé antérieurement avec la V5)

Freez de la TV
L'image se fige et le son continue


J'ai appelé le service technique cet après midi mais je n'ai pas rendu compte de tout puisque je découvre suivant l'utilisation. Normalement on doit m'envoyer un nouveau pack... mais aucun délais d'annoncé!

En pleine période de migration et de hotline surchargée.... J'ai comme l'impression que ça va être le début d'une GRANDE galère surtout si nous sommes nombreux à avoir des problèmes plus ou mois importants!

En sachant que suite à un déménagement et malgré des années chez Free, j'en ai pour 119,99€ de migration + 9,99€ pour la livraison UPS... ça fait mal aux fesses. Un conseil: testez les fonctions de votre Freebox (Serveur et Player) autant que possible

EDIT 18 01 2011
JE VIENS UNE FOIS ENCORE D'AVOIR LA HOTLINE
Aujourd'hui 18 janvier 2011, 15 jours après le début des envoies des Freebox V6 FREE N'A TOUJOURS PAS MIS EN PLACE DE PROCÉDURE POUR LE REMPLACEMENT DES BOITIERS DÉFECTUEUX et il est impossible de prévoir un délais pour cela !

Il nous faut donc attendre.... pas d'autre choix !
Par contre, soyons certains que les prélèvements bancaires ne souffriront d'aucun retard !

MERCI XAVIER NIEL !
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Si Free veut me contacter voici mon numéro 0148334841
(sur ligne inactive - dégroupage total)
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Les augmentations de tarifs c'est pas FREE c'est la TVA, et tous les opérateurs vont le faire. Faut tenir des propos cohérents.

nawac >>

Xavier Niel a dit que leur Freebox V6 c'était du haut de gamme. Tous les produits haut de gamme que j’ai pu acheter, étaient toujours beaucoup plus fiable (et de loin, que ce soit hard ou soft) que le milieu de gamme que j’avais en ma possession. (Ne parlons pas du bas de gamme).
Et d’après tous les retours, c’est une fiabilité (Soft et hard) d’un bas de gamme.
Apparemment il n'a jamais dû l'utiliser.
Autant de bug alors que ça va faire soit disant 3 années qu'ils sont dessus ?

On se moque du monde !

EDIT 18 01 2011
JE VIENS UNE FOIS ENCORE D'AVOIR LA HOTLINE
Aujourd'hui 18 janvier 2011, 15 jours après le début des envoies des Freebox V6 FREE N'A TOUJOURS PAS MIS EN PLACE DE PROCÉDURE POUR LE REMPLACEMENT DES BOITIERS DÉFECTUEUX et il est impossible de prévoir un délais pour cela !

Personnellement les nouveaux firmwares ne changerons rien aux problèmes matériels

Je passe d'une V4 à la V6 pour 30€, les 6€ de plus par mois, c'est pour pouvoir téléphoner aux portables. Je trouve ces critiques injustes.
Allez sur les forums de lecteurs multimédia, tous buggés à leur sortie et les problèmes durent.
le wifi n'a pas le WPS, et alors, mon wifi est déjà configuré sur la console de free depuis la sortie d'hadopi, rien à faire et en plus c'est plus rapide que la concurrence. Ou avez vous vu que le débit théorique du wifi est le débit pratique que l'on espère avoir: ridicule !!
La puce DECT n'est pas activée, m'en fou, ma base est connectée en filaire, j'attendrais un peu.
Le volume n'est pas réglable: j'ai un lecteur mutimédia/tuner TNT ou c'est réglable mais il faut toujours être à fond. Une source de problème en moins, juste le son de la TV ou de l'ampli à régler.
On ne peut pas lire des blu-ray sur la prise péritel, normal les ayant droits n'aiment pas, un peu dommage pour les DVD mais si vous avez encore une TV à tube en 4/3, toutes les chaines sont en 16/9 ème et votre tuner analogique ne va pas tarder à ne plus fonctionner, c'est le moment de changer de TV.

Tom's harware m'avait habitué à plus de discernement, confondre un bug bloquant comme une instabilité de l’accès internet avec une fonctionnalité qui n'est pas encore là, c'est étrange, on n'aime pas free chez tom's ?
Le ton de votre article est là pour dire que la V6 c'est de la merde même si vous atténuez vos propos dans la dernière phrase: ce n'est pas professionnel !