Encore des problèmes d'image sur les iMac ?
Les iMac de la dernière génération, unanimement salués pour leur design, auraient-ils des problèmes d’écrans ? C’est en tout cas ce qui semble arriver. Nous avons déjà parlé des problèmes de condensation sur ces modèles, mais ici c’est véritablement un problème électronique.
Une image délavée ?
Le problème qui intervient sur les iMac 20 pouces est simple : l’image est délavée à certains endroits. Typiquement, une image placée sur le haut de l’écran est bien plus contrastée que la même placée sur le bas de l’écran. Rappelons que le choix de la dalle de l’actuel iMac 20 pouces a déjà été reproché à Apple : le constructeur utilise une dalle TN alors que les anciens modèles utilisaient une dalle IPS, qui propose des caractéristiques plus intéressantes (en dehors du temps de réponse). Une vidéo postée sur Youtube montre bien le problème. Notons que le problème semble indépendant du système d’exploitation utilisé.
Un problème d’homogénéité sur le 24 pouces
Pour les écrans des modèles 24 pouces, les utilisateurs se plaignent des problèmes d’homogénéité du rétroéclairage. C’est un problème assez courant avec les écrans qui utilisent de grandes diagonales, et Apple n’est évidemment pas épargné. Concrètement, certaines zones de l’écran sont plus sombres que d’autres. Nous avons actuellement un iMac 24 pouces dans notre labo (nous en reparlerons bientôt) et on remarque que la partie droite de l’écran est plus sombre que la partie gauche, même si ce n’est pas flagrant. Ce n’est pas réellement problématique, et la majorité des modèles 24 pouces et plus sont touchés, mais il faut quand même parler du problème. Notre modèle semble beaucoup moins touché que certains. Espérons que l’arrivée des modèles LED dans le futur corrigera le problème.
Il faut bien comprendre que nous n’attaquons pas Apple sans raison : le problème est à notre sens mineur sur l’iMac 24 pouces (et présent sur la majorité des écrans 24 pouces) et ne semble pas toucher tous les modèles 20 pouces.
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D'après la vidéo, il semble qu'il y ait un problème d'homogénéité des gris entre le haut de l'écran et le bas. Ne serait-ce pas tout simplement dû à l'inclinaison de l'écran qui ne serait pas parfaitement droit face à la caméra ? Cette inclinaison est réglable. Ca donne quoi lorsque l'on joue sur ce paramètre ?
Ensuite, je suis beaucoup plus sceptique sur la comparaison entre les deux zones grises lointaines. Elles ne sont pas dans le même contexte colorimétrique, et un effet d'illusion d'optique peut renforcer très fortement l'effet, comme sur la vidéo suivante : http://youtube.com/watch?v=nJX47_74x_A
Je compte m'acheter un iMac bientôt, et j'hésite entre le modèle 24 pouces (un peu trop grand pour moi je trouve), et le modèle 20 pouces (dont on lit de mauvaises critiques sur la colorimétrie). Y-a-t-il une étude sérieuse (autre qu'une vidéo amateur en FLV sur youtube) concernant ce problème ?
Le problemes de iMac 20 pouces a été déjà signalé y a plusieurs mois. (Signalé sur Macbidouille.)
Les modèles 20 et 24 pouces ne bénéficient pas de la même dalle. Le modele 20 pouces est une dalle cheap, de moins bonne qualité que le modele 24 pouces.
Les modeles LED sont plus cher a produire et dans les premiers ecrans presentes une coloration un peu jaune.. donc wait & see que les ecrans à LED se rapproche d'un blanc plus naturel
Et là c'est toujours pas la faute d'Apple ?
Je pense que présence-pc devrait faire un résumer des problèmes des produits Apple durant cette année.
@ powerG6
Non, c'est pas Apple qui a inventé les dalles TN.
Et non, tu peux voir les tests il est fréquent que les grandes dalles aient une luminosité imparfaitement uniforme, quel que soit la marque de l'écran.
Pour avoir un iMac 24", je peux dire que j'ai bien du mal à voir une différence de luminosité entre le coin droite et le gauche. Le mien date de début septembre, ça doit dépendre de la série de dalle ou du rétro-éclairage qui ne viennent peut-être pas tous du même fournisseur.
Et là c'est toujours pas la faute d'Apple ?
Je pense que présence-pc devrait faire un résumer des problèmes des produits Apple durant cette année.
Tu vas pas venir gueuler à chaque fois qu'il y a une news Apple quand même si ?
même si ce ne sont pas eux qui produisent la dalle, ils pourraient bien les choisir au prix que coute leurs produits !!
moi je dis ça sent les gens frustrés de l'informatique sur presence pc en ce moment !
au pire des turcs !
tout le monde veux le meilleur pour le plus petit prix !
merci qui ? merci les "cons"ommateurs !
Ne cherchez plus de produits electronique de qualité ! de toute façon tout sort de chez les chinois !
ehh non c'est plus ce que c'était !
même si ce ne sont pas eux qui produisent la dalle, ils pourraient bien les choisir au prix que coute leurs produits !!
Tout est une question de compromis. Si c'est trop cher, tu seras le premier à le critiquer.
D'ailleurs l'iMac est moins cher que ses copieséquivalents chez HP, Dell ou Gateway, donc tu peux difficilement critiquer le tarif d'Apple.
C'est clair, Dell a voulu sortir un iMac like, il est largement plus cher qu'Apple alors que tout le monde les critiquait pour être cher, comme quoi quand on se met sur le même segment la comparaison est difficile
Pour le 24", je trouve que c'est "normal" d'avoir un problème d'homogénéité. J'ai aussi ce problème sur mon Dell 2407...
@ Short-T

Une anecdote amusante: quand l'iMac Alu est sorti, je me souviens de quelques réactions sur des forums Mac qui prétendaient du look de l'engin qu'on l'aurait dit dessiné par Dell tellement il ne leur plaisait pas.
On a vu ensuite le "vrai" iMac Dell, et non assurément Dell est inimitable...
moi je dis ça sent les gens frustrés de l'informatique sur presence pc en ce moment !
au pire des turcs !
tout le monde veux le meilleur pour le plus petit prix !
merci qui ? merci les "cons"ommateurs !
Ne cherchez plus de produits electronique de qualité ! de toute façon tout sort de chez les chinois !
ehh non c'est plus ce que c'était !
'tain mais arrêtez les gars, ce jeu de mots est marrant une fois, mais au bout de 987411303646 fois, ça va, quoi...
Je viens faire part de mon avis personnel sur ce produit et vous expose mon parcours:
J'ai acquit le 27 octobre 2009 un iMac 27 pouces et rencontre depuis ce jour de multiples problèmes:
Le 30 juillet 2010, taches grises en haut à gauche de l'écran, artefacts graphiques dés l'allumage ... Remplacement de la dalle LCD + carte video.
Le 16 Aout 2010, défaut sur la dalle LCD (tache brune dans l'écran après son remplacement). Remplacement de la dalle LCD et du bloc d'alimentation par mesure préventive.
Le 22 mars 2011, A nouveau des taches dans l'écran LCD au niveau du bloc d'alimentation. Légère fissure sur la vitre en haut à droite qui ne serait pas provoquée par un choc. Prise en charge du changement de la dalle LCD (exception) mais refus de prise en charge de la vitre (coût 180 euros TTC).
Je possède une garantie Apple Care valable jusqu'au 27 octobre 2012 inclus. Ma première surprise est la non prise en charge de la vitre en verre, alors que l'imac n'a reçu aucun choc, mais a toutefois été manipulé à deux reprises par l'atelier agrée Apple ... Question: La manipulation de cette vitre par le service de réparation n'a t'elle pas fragilisé cette dernière ? Quelle est la raison qui vise le client qui prends une extension de garantie de deux ans à payer cette réparation ? Je n'ai donc aucun droit à une quelconque présomption d'imputabilité alors que je n'ai jamais manipulé avec brutalité mon iMac ? Je suis donc résigner à payer !
Le plus troublant est le changement à 2 reprises de la dalle LCD pour l'apparition de taches brunes dans le coin supérieur gauche de l'écran, à l'endroit ou se trouve le bloc d'alimentation. Le réparateur agrée est de plus en plus convaincu que la chaleur qui se dégage du bloc d'alimentation est la cause de ces taches brunâtres et précise que le changement de la dalle se fera exceptionnellement pour la deuxième fois, car Apple précise qu'il s'agit d'un problème environnementale (poussière) ... Plutôt étonnant comme argument lorsque la société de réparation mentionne que l'intérieur de l'imac est propre et ne présente pas de trace de poussière. Cette même société précise que ce problème pourrait très bien revenir et c'est pourquoi j'ai demandé à plusieurs reprises le changement de cet iMac par un modèle plus récent (échange standard), car nous pourrions être confronté à un problème de conception, voir un vice caché. J'ai demandé à plusieurs reprises au service clientèle d'Apple d'effectuer un échange de la machine ou un remboursement, sans succès.
Le plus triste dans cette histoire, c'est que je pensais que mon problème était un cas isolé ... Force est de constater du contraire. J'ai appris avec une certaine colère que le forum Macbidouille vient de déposer une enquête sur ce problème ... En 8 jours, plus de 200 cas similaires.
http://forum.macbidouille.com/inde [...] pic=342228
http://forum.macbidouille.com/inde [...] pic=342358