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Comparatif ADSL et internet haut débit

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Comparatif Internet haut débit

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Mercredi 8 octobre 2008 à 08:40 par Florian Charpentier

Quoi de neuf ce mois-ci au menu du comparatif des fournisseurs d’accès à Internet ? Outre la mise à jour des offres et des rubriques actuelles, avec notamment l’information sur la croissance de 18 % du nombre de connectés haut débit en France depuis un an (16,7 millions d’abonnés désormais !), nous dénonçons une nouvelle fois l’attitude de Free face à la loi Chatel, et passons à la loupe le forfait Nerim.

Source : Tom's Hardware

Commentaires
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Aiolizator 08/10/2008 10:40
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Heu, c'est quoi l'option WiFi à 27 € par mois chez Free ?

Vous ne confondez pas avec la carte WiFi PCMCIA pour les Freebox V3 à 27 # (et pas 27 € par mois) ?

Anonyme 08/10/2008 10:43
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-0+

Votre dossier est franchement très bien mais il semble avoir qq semaines de retard. Un oubli de la rentrée?

Il est indiqué qu'Alice devrait disparaître. Or ce n'est pas le cas puisque Free a annoncé qu'Alice garderait ses offres et ses services propres sous son nom actuel.

Vous parlez également du forfait SFR-ADSL. Sauf que celui-ci va disparaître d'ici la fin du mois et que Neuf ne communiquera plus uniquement que sur sa nouvelle identité SFR-Neufbox.

KamikEyes 08/10/2008 11:25
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Pour les tarifs numéricable c'est pas vraiment ça mais bon.
- Prix pack triple play de base 32euros par mois
- + 5e/m pour loc du decodeur tv
ou 10e/m si vous souhaitez le décodeur tv enregistreur.
- auquel on ajoute les 90e de dépôt de garantie.
- + 40 euros d'ouverture de ligne.
- + 70 euros de je cite: "Frais de remise / d’échange de matériel" dont personne chez numéricable n'est capable d'expliquer a quoi cela correspond.
Car si vous acheter le décodeur ( 299 euros mais par la suite pas de dépôt de garanti ni les 5 ou 10e/m de loc ) vous devez quand même filer 70 euros en arrivant à la caisse pour remise de matériel. Imaginez vous a la FNAC ou autre en train d'arriver à la caisse pour payer votre nouveau lecteur blue ray que vous venez d'acheter et là, la caissière vous sort: " pour avoir votre lecteur il va falloir nous payer 70 euros pour que l'on puisse vous le remettre." Bas c'est ce qu'ils font chez numéricable.
Frais que vous devrez de nouveau payer par la suite pour modifier votre vieux modem (coté internet) qui ne fonctionnera plus, donc rebelotte 70 euros dans les dents.
Ce qui au final nous fait donc:
- fin de la 1er année pour les anciens abonnés qui devront changer leur 2 modems*:
- si tvbox acheté : (32*12)+299+70+70= 823 euros
- si loué : (32*12)+(5*12)+70+70= 584 euros
- si loué HDbox rec : (32*12)+(10*12)+70+70= 644 euros

- fin de la 1er année pour les nouveaux abonnés:
- si tvbox acheté : (32*12)+299+40+70= 793 euros
- si loué : (32*12)+(5*12)+40+70= 554 euros
- si loué HDbox rec : (32*12)+(10*12)+40+70= 614 euros

*Pour les anciens qui sont déjà en zone éligible 100 meg il est quand même possible de changer les 2 modem d'un coup ( trop sympa numéricable ) on ne vous demande alors qu'une seule fois les fameux "Frais de remise / d’échange de matériel" soit 70 euros de moins à raquer c'est déjà ça de gagner ;)

KamikEyes 08/10/2008 11:31
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Oups j'ai oublié les frais de dépôt pour les nouveaux qui loue le décodeur, on peux ajouter 90 de plus, soit
- loué : 554+90= 644 euros
- loué HDbox rec : 614+90= 704 euros.

Je me disais aussi c'est quand meme donner comme offre. :)

KamikEyes 08/10/2008 11:35
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Méa culpa
J'ai oublier de stipuler que les anciens clients ne doivent pas oublier de demander qu'on leur rendent les frais de dépôt qu'ils avaient payer lors de leur abonnement pour les vieux modems à changer. On devrait alors vous rembourser 60 euros.

pinck54 08/10/2008 14:07
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Les modalités de résiliation chez neuf telecom ne semblent pas correctes.
Voici celles que l'on trouve sur le site officiel : http://assistance.neuf.fr/neuf/com [...] taSheetAdm

rastatugan 08/10/2008 16:53
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juste pour dire un mot de la part de tout les oublier de la technologie, le Readsl est une solution orange et tres mauvaise a cause de son instabilité.

Anonyme 08/10/2008 16:56
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Il a un peu 4 mois de retard votre comparatif concernant Neuf. Tout d'abords la marque Neuf n'existe plus depuis aujourd'hui(cf leur site, maintenant c'est Neufbox d'SFR) par conséquent, les offres SFR tel qu'elles sont présentées sont fausses puisqu'elles sont remplacées depuis aujourd'hui par celles de Neuf qui devient Neufbox de SFR.
Et ensuite concernant la hotline, elle est facturé 1.4cent€\min depuis le premier juin. Donc on est loin des 34 cent€ la minute que vous indiquez.
Quand on fait un comparatif, on essaye de se renseigner un minimum sur ce qu'on compare au lieu de diffuser des infos erronées.

drouvre 08/10/2008 17:38
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Bonjour a tous,

Merci pour vos commentaires ils seront pris en compte. Néanmoins, concernant sfr, 9 et alice, le dossier a été rédige avant les modifications officielles... Ceci explique cela ;-)
Toutes ces modifications seront realisees sur le prochain comparo :)

P96O1004 08/10/2008 19:22
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"L’opérateur transforme ses appels en prestation de service pour continuer à les facturer 34 centimes par minute"

Pourquoi les autres no font pas pareil ?

shooby 09/10/2008 14:02
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Le passage NeufBox/SFR n'a pas encore été traité

shooby 09/10/2008 14:03
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-0+

Sion concernant orange, quelles différences y t-il au niveau de l'offre entre la TV ADSL et la TV SAT ? J'ai l'impression que la seconde n'a pas de VOD ...

turlupin en ptard 09/10/2008 15:25
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-0+

Concernant Numericable, il y a une nouveauté importante pour ceux qui, comme moi se fichent de ne pas avoir la télé par câble :

un nouveau forfait Internet + téléphone à 19,90€/mois.

Dommage que, pour l'instant, Numericable ne propose rien à ses abonnés actuels pour rejoindre ce nouveau forfait mais, au contraire, leur inflige une augmentation de 2€/mois sur leur forfait actuel s'il a plus de 12 mois.
Conclusion : cette augmentation est un motif de résiliation sans frais dès l'instant que les 12 mois sont écoulés, après il faut reprendre un nouvel abonnement aux nouvelles conditions (soit 120€ d'économie sur l'année, moins les 40€ de frais de souscription, soit un bonus final de 80€).
A leur façon de gérer ce bordel on saura bientôt si les commerciaux et dirigeants de Numericable sont moins, aussi ou plus cons que leurs concurrents.

Anonyme 11/10/2008 12:34
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-0+

pour info :
pour l'offre 100 pour cent neuf box en non dégroupé neuf propose en plus gratuitement la tv sur pc.
le prix de la hotline a changer depuis juillet 0,028 EUROS HEURES PLEINES 0,014 EUROS HEURES CREUSES c'est quand même mieux que les 0,34 euros annoncés.
ils garantissent également un dégit mini de 8 mégas.
vue que je suis chez orange et que mon 8 mégas max dépasse rarement les 512...que je n'ai pas la tv sur pc, que mon telephone illimité est limité à la france, que la hotline est à 0,34 euros la minute et que ça me coute 10 euros de plus par mois pour un service inexistant.
je pense que je vais essayer neuf.je crois pas que ça puisse être pire de toutes façons.

Yannick G 12/10/2008 15:50
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-0+

a écrit :

pour info :
pour l'offre 100 pour cent neuf box en non dégroupé neuf propose en plus gratuitement la tv sur pc.
le prix de la hotline a changer depuis juillet 0,028 EUROS HEURES PLEINES 0,014 EUROS HEURES CREUSES c'est quand même mieux que les 0,34 euros annoncés.
ils garantissent également un dégit mini de 8 mégas.
vue que je suis chez orange et que mon 8 mégas max dépasse rarement les 512...que je n'ai pas la tv sur pc, que mon telephone illimité est limité à la france, que la hotline est à 0,34 euros la minute et que ça me coute 10 euros de plus par mois pour un service inexistant.
je pense que je vais essayer neuf.je crois pas que ça puisse être pire de toutes façons.




Alors là, je veux bien que tu me dises où tu as lu ça...

Anonyme 12/10/2008 23:19
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-0+

concernant numéricable:
beaucoup de problèmes de pertes de connexion depuis 2 mois (mi août). L'absence de connexion peut durer alors de 1 à 2 heures à plus de 6h...
Suite à la venue d'un technicien un peu confus: le problème vient bien de chez eux(ah bon?) -> conseil: ne rien faire :(
sinon, effectivement, quand ça marche, c'est du bonheur.

Anonyme 03/11/2008 12:11
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Je serais intéressé de savoir les moyens de paiements possible. La plupart des fournisseurs tentent d'imposer le paiment par prélèvement automatique, et personnellement je préfère le paiement par TIP (je n'aime pas donner les clés de mon compte en banque à n'importe qui).

Télé2 le propose, mais je ne sais pas ce qu'il en sera après la fusion avec SFR. Qu'en est-il pour les autres opérateurs. C'est un point intéressant à indiquer dans les comparatifs.

Merci.

Yannick G 03/11/2008 12:19
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Avec Orange, tu peux par chèque et par TIP (ce que je fais d'ailleurs).

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