SFR passe tout le monde en MPEG-4
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SFR, en plus de (bientôt) proposer une offre femtocell et des jeux vidéo, modernise son parc. En effet, certains utilisateurs de Neuf possédaient encore un ancien boîtier NeufBox TV, qui ne prenait pas en charge la norme MPEG-4 (et qui limita donc les flux TV aux chaînes encodées en MPEG-2), et SFR les remplace gratuitement. Avec ce décodeur (connu sous le nom de NeufBox TV HD), les utilisateurs ont accès à la TNT HD, aux chaînes en haute définition via l'ADSL (six disponibles actuellement) et à l'offre CanalSat. De plus, le décodeur peut recevoir un disque dur (l'option enregistrement est en option) et un Media Center est disponible (pour lire des vidéos stockées sur une clé USB, par exemple).
Dans la pratique, cette offre est évidemment à l'avantage de SFR : la société va pouvoir proposer la télévision en MPEG-4 (qui consomme moins de bande passante) à ses abonnés, proposer les jeux vidéos et rendre le SAV plus efficace (un seul appareil à gérer). Les personnes qui ont encore un ancien modèle de décodeur peuvent appeler le 1070 pour effectuer le changement.
Notons que le décodeur en question est un Netgem 7600 avec un firmware d'origine SFR, qui modifie l'apparence des menus et permet d'accéder à la télévision par ADSL.
Source : Tom's Hardware FR
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La vrai question c'est qu'est ce qu'ils font pour ceux qui n'ont pas encore la TV par adsl.
pareil que font ils ? ont payent comme ceux qui la tv et on a pas le droit a l'appareil alors celui ci permet le mediacenter !!!!!!
pareil que font ils ? ont payent comme ceux qui la tv et on a pas le droit a l'appareil alors celui ci permet le mediacenter !!!!!!
Généralement t'es dans cette situation quand t'es dans une zone adsl peu dense et donc non dégroupé ou, dans le cas où t'es dégroupé, ton dslam a pas encore été mis à jour par ton FAI pour permettre l'accès à la TV adsl. Dans le cas un, il te reste qu'à déménager XD, dans le cas 2 à patienter et allumer un cierge éventuellement ^^
Ça serait pas plutôt le 10 77, car le 10 70 c'est l'assistance technique.
Joli
chez miséricable, le changement de décodeur coûte 70€ (pour 30 secondes passées à prendre la boîte sur l'étagère, soit un tarif de 8400€/heure)
et l'option enregistrement coûte 99€
Je viens d'avoir le service 1070 pour échanger l'ancien décodeur hd (incompatible avec mon téléviseur) par le nouveau.Ceci n'est pas gratuit.Sfr fixe son tarif en frais de confort pour 49€.
Selon eux mon téléviseur n'est pas compatible avec leur décodeur et cela vient de moi ( perte de son en hdmi en zappant, obligeant le redémarrage du décodeur).Je précise que tous mes appareils Hdmi y compris la Ps3 fonctionne normalement ... Alors qui est incompatible ? ... Pourquoi facturer 49€ aux clients qui supportent cette panne depuis 2ans.