Fermeture des magasins PC City en France ?

Ce n'est pas très surprenant, le seul PC City que je connaisse (Paris) ne me semble guère intéressant...

Oui, bien trop cher Pc City !
Même les promos sont limites

On trouve souvent moins cher dans des magasins non 'spécialisés' type Boulanger

Je confirme. Tout est plus cher; même les logiciels (jeux à 10€ de plus que dans un magasin non spécialisé à 500m de celui que je connais). cartes graphiques moyen de gamme au prix du haut de gamme; du vrai délire.

et ne parlons pas du service après vente quasiment incompétent, mais bon c'est vrai que j'en ai carrément abusé car ya une faille assez simpa (celle des 30j de retenue dans le sav)...

Mais bon, 45mn pour tester un disque dur externe firewire et USB... et conclure qu'on ne peut plus le détecter...

enfin bon, ya que du bas de gamme au niveau carte graphique... (plaisir 78)

M'étonne pas plus que ça.

Y'a qu'à voir leurs prospectus et les prix proposés. .
Même pendant les périodes de soldes on "serre la ceinture": 20% de rabais au mieux sur des produits oblolètes et invendables .

J'y ai mis une seule fois les pieds en 3 ans, c'était l'an dernier, au magasin pccity d'Auchan Leers.

Ben j'ai compris pourquoi j'achèterai jamais rien chez eux.

Sans rire, pour trouver mois cher ailleurs, il suffit de consulter les tarifs...d'autres enseignes...
(planete-saturn...Boulanger...auchan...carrefour...conforama...ect... ).

Si cela se concrétise, c'est dommage et pour les employés et pour les clients (quid de leurs garanties?)

bonjour,moi je suis vendeur chez pc city ( creil ).et je peus vou affirmer que sa marche pas mal du tout quand on voi q une machine sony nou la vendon 999e alor quel est a 1399 a darty juste a coter de notre magazin on pe pas dire que pc city s emflame sur les prix....apre j avou qu il y a certain produit ou nous somme plus chére mai bon tout est relatif !
c est n est pas parceque c est trop chére et que sa marche pas que nou fermon les porte mai c est pluto pour faire de la concurence sur le net en ouvran un ecommerce en partenaria avec pixmania...
voila tout ce que j ai a dire

et en ce qui concerne ceux comme moi qui ont acheté un ordinateur portable avec une garantie suppléméntaire de 3 ans.

que se passe-t-il?

je vous informe que les magasins PC City electronique ont ferme leurs portes sans informer leur clients et en repondant sur le telephone restant, que les ecrans des garanties longues durees de 5 ans, ne sont pas depannees ! seul le fabricant peut faire un prix ! 500 euros une garantie qui ne depanne que la moitie du materiel et cela uniquement par telephone , n`est t`il pas une escroquerie ? et quel recours avons nous ? y a t`il beaucoups de clients PC City dans ce cas ? merci de me repondre sur les demarches a faire ! vous en remerciant a l`avance ! bon courage a tous ! plault gerard 42 av de la republique 94320 Thiais 0675050590

Acheteur en 2006 d'un ordinateur de bureau (HP Media Center) ainsi qu'un home cinéma (logitech Z5500), j'ai dut faire fonctionner ma garantie du contrat performance (garantie de 2 ans fabriquant + 3 ans extension). A ma grande surprise l'année derniere je me rends compte de la fermeture des magasins de la chaine PC City, propriété du groupe britannique DSG. Ce qui ne m'empeche de mener l'enquete ne desepérant pas d'exercer mes droits de garantie achété avec le materiel. J'ai donc trouvé un numéro de tel qui correspond à la socité Dixon, qui gere au telephonne, pour le compte de DSG les garanties encore valable pour l'achat de materiel dans les magasins pc city. La société qui éffectue les réparations ce nomme Serrib, visitable sur le site www.serrib.com. Suite à un autre soucis avec mon pc, j'ai dut à nouveau avoir recourt à ma garantie, ce que j'ai fait il y a trois jours, le 05/09/2008. Comme pour la premiere fois, j'ai pris un rendez vous par téléphonne pour que le transporteur vienne à l'adresse indiquée, récupérer la machine avant de me la rélivrer une fois les travaux réalisés. Cela faisant déjà la deuxiemme fois que je fais fonctionner ma garantie aprés la fermeture des magasin pc city, je suis assez confiant. Je vous fais donc cadeau du numero pour joindre la hotline qui gere les garanties pour pc city en espérant que vous soyez tout autant satisfait que l'ai été. Bonne suite à vous....
Hotline pour pc City: 0825 314 000
(un petit coup d'oeil si cela vous tente au lien trouvé:
www.pccity.fr/faqs-fr.pdf )

Quand on téléphone chez pccity il nous demande d'envoyer un mail.
Pour moi ça a marché mais il faudra attendre quelques jours.
Si après une semaine vous n'avez pas de réponse.
Contaté Serrib et demandé le technicien qui gère pccity une personne qui est compétant et qui se met à l'écoute des Clients.
Encor merci à ce technicien que j'ai oublié son nom.
Faite passé le message.

Bonjour,
Pour moi, je cherche à joindre désespérement pccity par téléphone (qui ne fonctionne plus), par mail, mais ils ne répondent pas! et j'ai envoyé au moins 30 mails depuis 2 mois!
J'ai contacté serrib qui me dit qu'il n'y a que le mail pour les joindre!
Avez-vous des conseils à me donner parce que mon pc à vraiment plein de problème et ma garantie se termine bientôt!
Merci de votre aide

bonjour,

Mon disque dur vient de tomber en panne alors que j'avais l'étendue de la garantie jusqu'en 2010 mais les magasins PC CITY ont fermé, j'ai envoyé un message à l'adresse mail donnée mais toujours aucune réponse alors que l'on devait le faire après 4 heures.

J'espère obtenir une réponse, je ne sais quoi faire c'est tout de même 220 euros en plus.

Merci de me dire si j'aurai une issue positive.