Un FAI perd les mails de ses abonnés
Le fournisseur d'accès à Internet (FAI) britannique PlusNet vient de perdre, le 9 juillet, 700 Go de courriers électroniques lors du remplacement d’un serveur destiné au stockage de ceux-ci. Alors que le remplacement de ce serveur était prévu de longue date, il semble qu’une erreur de manipulation dans l’interface d'administration du serveur ait simplement effacé les données. Une équipe spécialisée tente actuellement une récupération des données, mais le fournisseur d'accès à Internet a d’ores et déjà assuré à ses abonnés qu’une compensation leur serait offerte.
21
Commentaires
Lire plus
Baisses de prix : l'Athlon X2 3800+ déjà à 189 €
- LG Electronics annonce une perte surprise
- Sony sort un graveur Blu-ray pour PC
- Du Blu-ray dans les Mac Pro ?
- Un cartel sur le marché des DRAM ?
- Une nouvelle build pour Windows Vista
- La DDR se vend toujours aussi bien
- Job : recrutement d'un webdesigner
- AMD se bat aussi contre Intel en Allemagne
- Le premier virus en rootkit
NAND Samsung de 8 Go
- Sony introduit les graveurs DVDirect
- Intel veut de la 3G dans le prochain Centrino ?
- Licenciée pour avoir bloggué
- Vista moins sûr que XP selon Symantec
- Des détails sur le Zune de Microsoft
- HD VMD : le troisième format HD
- Le Merom va s'imposer dans les portables
- NVIDIA dans les prochains iPod ?
- Panasonic ajoute des appareils photo DMC-FX
Liens commerciaux
Publicité
Dernières actus
A voir aussi
Actus et dossiers
Forum
Ben comme ça plus besoin de changer le serveur. Ils ont fait de la place à moindre coût.
d'après ce qui est dit sur PCinpact, apperemment, le gars avait 2 consoles terminal ouverte, et il a fait "format" sur le mauvais PC...
si c'est un formatage propre et pas de bas niveau, ben il n'y aura pas de pb pour récupérer les données .
Mouais vaut mieux tout stocker sur son PC...
Avec nos gros disques actuels, on a largement la place
Ils doivent avoir des sauvegardes sur bande ou alors c'est des charlots ...
d'après ce qui est dit sur PCinpact, apperemment, le gars avait 2 consoles terminal ouverte, et il a fait "format" sur le mauvais PC...
Le grand sentiment de solitude qu'il a du éprouver... Et après, le passage de la porte de l'entreprise...
C'est le genre d'erreur facile à faire quand on bosse avec un sentiment de routine. M'arrive les même sueurs quand j'ai des TOAD d'ouvert sur différentes bases d'Oracle, et que j'ai des DELETE massif à faire... P'tain ne pas se planter de machine, p'tain ne pas se planter de machine!
Ce qui est clair, c'est que cela aurait dû être totalement transparent pour les abonnés ... Au pire qques heures de délai le temps de faire un restore.
Maintenant faire ce genre de manipulation sans backup valide, et s'il y en avait un cette news n'existerait pas, ça donne une bonne idée de la valeur/sérieux du FAI en question ...
>le fournisseur d'accès à Internet a d’ores et déjà assuré à ses abonnés qu’une compensation leur serait offerte.
Pour les mails vitaux (a prendre au premier degrés) je doute qu'il puisse y avoir compensation.
Exemple 1 :
-Si tu répond pas a mon mail je me suicide.
(Résultat : 1 mort)
Exemple 2 :
-VITE on doit savoir s’il faut vendre les actions maintenant, il reste 3 minutes avant la fermeture.
(Résultat : 300 personnes au chômage)
Exemple 3 :
-C'est l'histoire de Toto qui...
(Résultat : une blague de Toto perdu)
Compensation : 30 jours gratuits :-) MERCI !
-C'est l'histoire de Toto qui...
(Résultat : une blague de Toto perdu)
Ouuuuf.
Bref :
D'ou l'interet de cocher la case (en permanence):
"Demander un accusé de reception lors de la reception du message"
et de répondre aux AR des mails.
Et bien sur de faire ces sauvegardes en local.
Car la non receptions de certains e-mails n'est pas chose extraordinaire, ca arrive meme de temps à autres aux FAI Francais ou lors du routage des données de serveurs en serveurs.
Pour les mails vitaux (a prendre au premier degrés) je doute qu'il puisse y avoir compensation.
Exemple 1 :
-Si tu répond pas a mon mail je me suicide.
(Résultat : 1 mort)
Exemple 2 :
-VITE on doit savoir s’il faut vendre les actions maintenant, il reste 3 minutes avant la fermeture.
(Résultat : 300 personnes au chômage)
Exemple 3 :
-C'est l'histoire de Toto qui...
(Résultat : une blague de Toto perdu)
Compensation : 30 jours gratuits :-) MERCI !
Clair s'ils ont pas fait des sauvegarde c'est pas un FAI de confiance
Mon FAI place dans ma boîte les mails d'autres abonnés.
Ainsi, je reçois des nouvelles qui sont destinées à des personnes que je ne connais pas.
* J'attends la liste des comptes bancaires et le n° d'accès.
LOL
+1
Moi aussi, ca m'arrive !
Et c'est quoi, vos FAI ?
Moi, c'est Wanadoo/Orange.
Le personnel n'a rien compris à ma demande pourtant simple : je reçois des mails qui ne me sont pas adressés (mails en xxx@wanadoo.fr !) ; faites le nécessaire pour qu'ils parviennent désormais à leur destinataire et non plus dans ma boîte.
Bref, j'attends, car le conseil de la hotline était de consulter les FAQ.
Mais la hotline a toujours été totalement incompétente (hélas).
Quand la ligne semble ne pas fonctionner, pour eux, c'est obligatoirement un problème du client. Dans mon cas, en creusant un peu, on s'apperçoit que c'est toujours un problème chez eux.
Faut juste commencer à gueuler un bon coup pour qu'ils consultent d'abord l'état du réseau, de la ligne et des interventions prévues...
Moi non plus !
Tu parles d'un logiciel (logiciel incredimail par exemple ou le logiciel propre à wanadoo) alors que je parle du boulot d'un FAI, orienter les mails vers leur adresse de destination.
Exemple :les mails adressés à chnok@wanaddo dans la boîte de chnok@wanadoo et non pas dans celle de truc@wanadoo...
Je reçois des mails qui ne me sont pas adressés ; c'est à dire que tes mails pourraient bien arriver dans ma boîte !
* c'est sûrement anachronique tant que l'on est pas concerné, mais que dirais-tu si les mots doux de ta copine arrivaient dans ma boîte, ou le relevé de la fréquentation de sites pornos, gays, ou tes comptes ?
Mais celà ne nous... regarde pas
un petit coucou aux 97% de téléspectateurs qui regardent le match PSG-OM comptant poureu laaaaa...coupeu du monnndeu...
), antenneu 2 rediffusera le match en différé dans une semaine, durant la nuit de lundi à mardi, aux alentours de 2h30 du matin 
...maaaaais pas d'inquiétude, cher téléspectateur (au singulier ?
je te reconnais, tu es "jm lekuir" ; j'ai quelques mails qui t'étaient destinés...
Diabolique tu es !
Bon, mon Fai continue à me faire parvenir des mails qui sont destinés à d'autres internautes.
j'y crois à mort...
Dites ? On n'attend pas vot' soeur ?