Contrairement aux idées reçues, l’une cause principale de pertes de données sont les systèmes RAIDTechnologie consistant à gérer simultanément deux ou plusieurs disques durs séparés, soit pour que l'un contienne une copie exacte des données de l'au.... Soit par la panne du contrôleur, soit par une erreur de manipulation, soit par ignorance des alertes de défaillance d’un des disques de la grappe. Les volumes RAID pose un problème spécifique, car, pour pouvoir récupérer les données, SRS doit savoir quel contrôleur était utilisé, quel type de grappe avait été configuré, etc. Or, souvent, l’utilisateur ignore tout de sa configuration. Les techniciens doivent donc procéder par essai-erreur. Pour gagner du temps (la reconstitution complète d’une grappe peut prendre plusieurs heures), SRS a développé un logiciel permettant de tester des configurations différentes sans avoir à reconstituer le volume RAID en entier.