Pour les 15 ans du Thinkpad, Lenovo nous offre le Thinkpad Reserve Edition. La grande particularité de ce portable, c’est le service : pendant trois ans, l’acheteur dispose d’une assistance technique permanente, avec un technicien qui est disponible en 4 heures pour une intervention sur la machine, comme sur les serveurs. À l’achat de la machine, Lenovo vous contacte pour vérifier que vous êtes content de votre achat et vous reconcactera à intervalles réguliers pour être certain que vous êtes satisfait.