Allo Seagate ? Mon 7200.11 a un problème...

J'ai l'impresion que la qualité Seagate se perd... On a pas d'informations sur les concurents, je suppose qu'ils n'ont pas tout ces problèmes de micro-logiciels. Déjà que les disques durs Seagate sont pas des foudres de guerre niveau performances, ce n'est pas non-plus ce qui ce fait de plus silencieux (d'après les tests), mais si en plus la fiabilité n'est pas là, que leurs restent-ils?

OOHH !! ça m'est arrivé !!! je l'ai envoyé à Seagate et ils m'ont facturé 1600 euros (ils voulaient 3000 au début) pour récupérer mon data ! Bande de ****** !!!!

merde ! j'ai ai acheté 4 pour stocker mon bazar

There are also problems for Segate 1.5TB, 640GB and 500GB

pas cool ça !

Je viens d'avoir le probleme avec un 500Go de 4 mois. Bon, Surcouf a échangé...

super... j'ai 2 seagate de 500 go...

Gicebe , tu as pu récuperer tes données ?

Une question, au passage :

comment effacer un DD en panne avant le renvoi en SAV ?

Ben, quoi ?

Vous envoyez en SAV un disque qui contient des données perso, des mails, des mots de passe et autres choses confidentielles sans vous poser cette question, vous ?

Même question pour les ordinateurs (portables ou pas) qui tombent en panne sous garantie.

Mais ce problème c'est sur tous les 7200.11 ou juste quelque un ?

touche pas mal de 7200.11 avec firmware SD15 ...

Un aimant ! un aimant !

Et oui mon 500Go 7200.11 n'est soudainement plus reconnu après 2 mois d'utilisation, il part au SAV!

suite à cet article et à lecture sur le net d'autres articles sur le sujet (forum seagate ...ou encore celui ci http://www.theinquirer.net/inquire [...] 11-failing ) , gros flip , je suis en train de tout transférer sur d'autres supports autre que les 7200.11 firmware sd15 . Je vais quand même les utiliser pour y stocker des trucs sans importances mais après reformatage et montage de partitions cryptées ,car la probabilité qu'ils retournent au sav serait grande , certain évoque des retours supérieurs à 30%-40% !

liste de numéro de série des disques durs qui ont le problème

http://www.msfn.org/board/index.ph [...] 28514&st=0

Dis donc en ce moment seagate ils dégustent

le numéro de serie de mon disque n'est pas dans cette liste : http://www.msfn.org/board/index.ph [...] 28514&st=0

je n'ai en théorie rien a craindre ? j'ai quand même le firmware SD15...

J'ai moi même perdu un disque dur Seagate 7200.11 500 go il y a un mois environ.
Donc ne pensez pas que le problème se cantonne aux 1 T0 et 1.5 To, le 500 est touché aussi .
Le problème est que mon pc est un Dell, par conséquent le sav m'a remonté un autre Seagate dans le pc ......

la liste des disques touchés par le problème:

http://seagate.custkb.com/seagate/ [...] NewLang=en

apparement, la sortie d'un nouveau firmware serait prévue dans les prochains jours.

Pour moi c'était un Barracuda 7200.11 de 500 Go. En fait, quasiment tous les disques de cette série ont des problèmes (et pire, il y a aussi des problèmes sur la série ES2… des disques pros!). Mais les critères qui permettent de prédire un bad karma pour votre disque, c'est "firmware SD15" + site de production : Thailande. J'ai potentiellement perdu mon disque, et Seagate est totalement sourd jusqu'à maintenant.
Je pense qu'ils vont booster leur image de marque à des hauteurs stratosphériques.

Apres renvoi au SAV, recevons-nous le meme modele?
Le mien vient de claquer, et j'ai peur qu'il renvoi le meme modele et que celui-ci ait le meme probleme.

Bon bah voila encore un client qui vient de perdre son seagate plus detecté

J'ai un STM3500320AS bref un disque sata 7200.11 en 500Go qui depuis ce matin n'est plus reconnu par le bios.. et donc inutilisable.. super mes videos de famille qui disparaissent

Gros carton rouge a seagate à qui je ne renverrai pas ce disque mais de qui j'attends un firmware capable de régler ce probleme

C'est ce que je redoutai put***

Donc il n'y a plus que le retour SAV avec perte de données à la clefs ?

Auriez vous un lien détaillant la procédure retour SAV par hasard ?

Merci pour l'info yannick en tout cas.

Merci pour le lien.
J'ai fait la procédure ce matin et obtenu le numero RMA ainsi que l'adresse de retour.
Attention le lien de SAV ne marche pas avec Firefox car la captcha n'apparait pas.
J'envoie mon disque aujourd'hui en espérant que ca ne prendra pas trop de temps.

Ceux qui ont des disques fonctionnant encore faites des backup ils lachent tous un par un